Keď je zamestnanec prijatý do zamestnania, existujú určité očakávania zamestnávateľa na výkon práce. Pokiaľ tieto očakávania nie sú jasne definované, zamestnanec môže byť v nevýhode, aby mohol úspešne vykonať. Pomocou nástroja na meranie výkonnosti sú zamestnávatelia aj zamestnanci schopní určiť výkonnosť práce a sú schopní robiť úpravy, ktoré sú prospešné pre všetkých.
Výkonnosť očakávaní
Poskytovanie zamestnanca s konkrétnym súborom povinností a usmernení pre výkon vytvára ukazovatele, ktoré umožňujú zamestnávateľovi aj zamestnancovi hodnotiť výkonnosť práce. Napríklad, recepčný môže byť povedané, že musí odpovedať na telefónne hovory v rámci troch zvonení. Ak dôsledne odpovie v rámci jedného kruhu, prekračuje štandardy. Ak neustále odpovie na štvrtý zväzok, nedodržiava štandardy.
$config[code] not foundSilné a slabé stránky
Proces merania výkonnosti je pozitívnym spôsobom, ako určiť, či zamestnanec vyniká, či spĺňa štandardy alebo či nespĺňa štandardy vo svojej pracovnej pozícii. Zamestnanec, ktorý prekračuje štandardy, môže mať povolené pokračovať, dostávať reklamu alebo dokonca zvyšovať. Zamestnanec, ktorý nedodrží štandardy po dodatočnom školení, môže byť potrebné nahradiť.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingHodnotenie údajov
Podniky, ktoré používajú merania výkonnosti, zisťujú, že dáta sa zhromažďujú, aby dokázali, kde sú ich slabé miesta a silné stránky. Rozdelenie, ktorého zamestnanci pracujú zle, môže byť potrebné prehodnotiť na ďalšiu odbornú prípravu, môže vyžadovať objasnenie povinností alebo môže mať problémy s dohľadom. Hodnotenie môže tiež pomôcť určiť potrebu konsolidácie alebo zníženia počtu pracovných síl alebo zmenu prideľovania zdrojov.
štandardizácia
Ak je proces merania výkonnosti navrhnutý správne, každý zamestnanec s rovnakým pracovným názvom by sa mal hodnotiť pomocou rovnakých hodnotiacich kritérií. Napríklad všetci administratívni asistenti by mali rovnaké hodnotiace zložky, pre ktoré sú posudzované, a tým znížiť nespravodlivosť pri prijímaní a spúšťaní.
