Hackatóny (t. J. Hackový maratón pre počítačových programátorov) sa stávajú nielen spôsobom, ako nájsť nové talenty. Používajú sa na začatie nových podnikov. Jedným z takýchto príkladov je spoločnosť Guesswork, ktorá spúšťa platformu pre strojové vzdelávanie, ktorá predpovedá zámer zákazníka, ktorý využil výhru 20 000 USD na začatie podnikania.
Spoločnosť Guesswork bola založená v roku 2013 Mani Doraisamy a Boobesh Ramalingam, ktorí sa navzájom poznali od svojich vysokých škôl. Obaja majú viac ako 14 rokov skúseností v oblasti budovania technologických platforiem a spoločne pracujú už päť rokov. Pred zakladaním spoločnosti Guesswork spoločnosť Mani založila spoločnosť OrangeScape, kde vytvorila dve platformy s pravidlami pre cloud - Visual PaaS a Kissflow.
$config[code] not foundMyšlienka pre spoločnosť Guesswork sa zrodila pri budovaní aplikácie na automatické pochopenie a reakciu na spätnú väzbu od zákazníkov. Zistili, že strojové učenie bolo neúčinné - aspoň počas počiatočných fáz. Vyriešili to vytvorením vrstvy pravidiel motora nad algoritmom strojového učenia.
Rozhodli sa spustiť produkt založený na tomto koncepte, pretože si uvedomili, že táto technológia bude veľmi prospešná, najmä pre spoločnosti CRM.
Na začiatok spoločnosti sa presunuli z Indie do oblasti zálivu. Vzhľadom na to, že nemohli pracovať na vízach typu B1 as tým, že oblasť Bay je taká drahá, boli to hackatóny. V priebehu prvých deviatich mesiacov sa počas víkendov začali hackatóny a štartovné práce počas pracovných dní.
Ako víťaz jedného takého hackatónu boli pozvaní na akcelerátor Tata Communications v spoločnosti NestGSV, Redwood City v Kalifornii a tiež dostali dotáciu vo výške 30 000 dolárov bez toho, aby zničili akýkoľvek vlastný kapitál. Karl Perkins, hlavný architekt spoločnosti Tata Communications, im odporučil, aby sa priblížili k platforme pri pohľade na potenciál technológie.
Spoločnosť Guesswork využíva verejne dostupné sociálne údaje na vytváranie osobností, ktoré odrážajú individuálne preferencie a záujmy zákazníkov (pozri obrázok vyššie). Je to jedna z najpresnejších strojových vzdelávacích platforiem na predpovedanie zámeru zákazníka. Ich pravidlá sú optimalizované pre pochopenie profilu zákazníka a sémantického významu požiadaviek zákazníkov. Je postavený na špičkovej technológii Google Prediction API a pomáha spoločnostiam CRM a eCommerce využívať tieto poznatky na prispôsobenie odporúčaní produktu.
Strojové učenie sa teraz prijíma od iných spoločností ako spoločnosť Google a Facebook. Stále však potrebuje obrovské investície. S firmou Guesswork môžu spoločnosti CRM integrovať prediktívnu inteligenciu do svojich produktov za zlomok investícií v čase a zdrojoch.
Ich hlavnou hodnotou je, že ich vzdelávací nástroj je vysoko presný a veľmi ľahko sa používa a integruje, čo umožňuje spoločnostiam CRM rýchlejšie prechádzať na trh s touto diferencovanou funkčnosťou.
Nedávno spustili svoj produkt a ich skorá trakcia sa uskutočnila prostredníctvom osobných kontaktov. Ich predmety v rámci CRM usecases zahŕňajú: Auto-odpovedať na otázky zákazníkov, vedúce skóre, a newsletter a produkt odporúčania pre e-mailový marketing.
Oni majú tri veľké OEM ponuky v potrubí a majú v pláne získať 1,5 milióna dolárov v nasledujúcich 6-9 mesiacov na zmenšenie zákazníka akvizície.
Obrázky: Hackathon Príklad (Wikipedia), Hádajte
2 Komentáre ▼
