Sú zamestnanci zamestnaní vo svojej práci? Výskum Gallup meral nárast angažovanosti zamestnancov a ktorý z 12 rôznych povolaní má tendenciu pýšiť najvyššiu angažovanosť.
Čo presne mám na mysli zamestnanecká angažovanosť?
Gallup ju definuje ako ľudí, ktorí sa "hlboko zapájajú a nadšený o svoju prácu a aktívne prispievajú k ich organizácii". Naopak zamestnanci, ktorí sú "aktívne odpojení", sa cítia emocionálne odpojení od svojich pracovných miest a pracoviska, čo môže poškodiť len ich podniky "výkon. Niekde v strede sú zamestnanci, ktorí jednoducho nie sú zainteresovaní. Hoci môžu byť spokojní so svojou prácou, nie sú emocionálne prepojení s nimi, čo je menej pravdepodobné, že idú nad rámec.
$config[code] not foundSpoločnosť Gallup porovnávala úroveň angažovanosti od roku 2012 (keď bola štúdia vykonaná) na úroveň v roku 2009 v hlbinách Veľkej recesie. Celkovo, zatiaľ čo sa angažovanosť zlepšila takmer vo všetkých profesiách, rozdiel nie je obrovský. Tridsať percent zamestnancov uviedlo, že sa angažuje, podobne ako 28 percent, ktorí boli zamestnaní v roku 2009. Asi jeden z piatich (18 percent) je aktívne odpojený; zvyšok nie je zapojený.
Skupina, ktorá sa najviac angažovala a najviac rástla angažovanosťou, boli manažéri a / alebo vedúci pracovníci. Ich úroveň angažovanosti vzrástla o 10 percentuálnych bodov oproti roku 2009 na 36 percent. Pracovníci vo výrobe a preprave sú najmenej angažovaní vo svojej práci, čo sa od roku 2009 nelíši. A služobní pracovníci sú jedinou skupinou, ktorej angažovanosť skutočne klesla v rokoch 2009 až 2012 - Adown 3 percentuálne body na 29 percent.
Aký je dôvod pre rôzne úrovne angažovanosti?
Gallup teoretizuje, že ťažké časy môžu inšpirovať manažérov a vedúcich pracovníkov k tomu, aby pracovali silnejšie a aby sa stali lepšími vodcami, zvýšili svoju angažovanosť alebo sa jednoducho cítili bezpečnejšie vo svojej práci než zamestnanci nižšej úrovne.
Prečo sa servisní pracovníci nezaoberajú?
Gallup poukazuje na to, že odvetvia služieb sú zvyčajne najviac postihnuté diskrečnými výdavkami spotrebiteľov, ktoré ich za posledné roky umiestnili na ťažké miesto. Štúdia však tiež konštatuje, že pracovníci poskytujúci služby, viac ako ktorákoľvek iná skupina, neveria tomu, že ich názory sú v práci.
Pre mňa to zasiahne jadro problému. Schopnosť usmerňovať alebo ovplyvňovať to, čo robíte v práci, je veľkým faktorom angažovanosti a vedúci pracovníci majú túto schopnosť oveľa viac, ako zamestnanci v oblasti služieb, výroby alebo dopravy.
Ďalšie kľúčové problémy?
Samostatné prieskumy spoločnosti Gallup zistili, že zamestnanci, ktorí sú zainteresovaní, majú oveľa väčšiu pravdepodobnosť, že budú pracovať v podnikoch, ktoré prenajímajú, než nezamestnaní alebo nezamestnaní zamestnanci. V skutočnosti 40 percent manažérov a exekútorov v štúdii z roku 2012 uviedlo, že ich firmy prenajímajú, čo je veľký nárast oproti 26 percentám, ktorí to uviedli v roku 2009. Možno vidia svetlo na konci tunelu a vedia, že ich tímy sú nakoniec získanie dodatočnej pomoci, ktorú potrebovali počas recesie, prináša vyššiu angažovanosť medzi manažérmi a exekútormi.
Napokon, údaje spoločnosti Gallup sústavne ukazujú, že zamestnanci majú väčšiu pravdepodobnosť, že sú zamestnaní, keď sú ich priame nadriadení vysoko angažovaní manažéri.
Čo môžete urobiť na zvýšenie angažovanosti zamestnancov?
Poskytnite svojim zamestnancom väčšiu autonómiu a požiadajte o ich vstupy a názory - potom, ak je to možné, konať na nich. Nájdite si viac pomoci, aby ste mohli vyzdvihnúť preťažených zamestnancov, ktorí majú "odhlásený".
Zamerajte sa na svojich manažérov, najmä na tých, ktorí priamo dohliadajú na zamestnancov spoločnosti. Udržanie ich účasti má vplyv na celý tím.
Business Leader Foto prostredníctvom aplikácie Shutterstock
1 Komentár ▼
