Jediná vec horšia, ako mať tímových hráčov mimo slučku, pokiaľ ide o dôležité firemné správy, je šírenie povestí, aby kompenzovali nedostatok informácií. Preto sme požiadali 11 podnikateľov z Young Enterprise Council (YEC) o nasledujúcu otázku:
"Aký je jeden tip pre komunikáciu dôležitých informácií a správ (kľúčové prenájmy, financovanie atď.) Pre celú spoločnosť?"
Tu je to, čo členovia komunity YEC museli povedať:
$config[code] not found1. Objavte Brevity
"Udržujte správu jednoduchú. Pravdepodobne máte veľa čo povedať o dôležitých správach, ale chcete poskytnúť jasné a stručné informácie svojim zamestnancom, aby každý chápal. Nenechávajte žiadny priestor na špekulácie. "~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
2. Zostaňte stretnutia personálu
"Je ťažké udržiavať kultúru a komunikáciu, keď máte mnoho zamestnancov na čiastočný úväzok alebo zamestnancov, ktorí prichádzajú do kancelárie v rôznych dňoch. Z tohto dôvodu usporiadajte stretnutia zamestnancov v dvoch rôznych dňoch, aby ste celkovo získali najväčší počet účastníkov. Potom nezabudnite poslať zhrnutie poznámok o schôdzach celému tímu, aby sa zohľadnili akékoľvek osoby, ktoré sa nemôžu zúčastniť. "~ Lindsay Tanne, LogicPrep
3. Zachovať pravidlá otvorených dverí
"Hoci môžete zdieľať všetky dôležité aktualizácie v celopodnikovej e-mailovej správe, chcete tiež jasne uviesť, že vaše" dvere sú vždy otvorené ". E-maily v celej spoločnosti sú najefektívnejším spôsobom zdieľania rozsiahlych informácií, ale sú tiež extrémne neosobný a zamestnanci môžu mať pocit, že ich hlas nie je počuť. Dajte im vedieť, že s vami môžu vždy prísť a rozprávať sa o všetkých oznámeniach. "~ Miles Jennings, Recruiter.com
4. Zarovnať a znovu nastaviť ciele organizácie
"Bez ohľadu na to, či ide o dobré alebo zlé správy, je dôležité nestratiť zrak vízie, ktorú vaša spoločnosť stavia. Každá kľúčová aktualizácia by mala pomôcť dosiahnuť vaše organizačné ciele a je dôležité komunikovať s vašimi zamestnancami, ako každý kus zapadá do preklenujúcej vízie spoločnosti. "~ Sathvik Tantry, FormSwift
5. Komunikujte skoro a často
"Namiesto toho, aby sme posielali mesačný bulletin, pokúšame sa oznamovať správy tak, ako sa to stalo. To pomáha zamestnancom udržiavať aktuálne informácie o firemných udalostiach a zabraňuje tomu, aby niektorí ľudia vedeli informácie, ktoré iní nie. Tým, že udržiavate informácie prístupné, môžete vytvoriť silnejší pocit komunity a vlastníctva medzi tímami. "~ Bhavin Parikh, Magoosh Inc
6. Použite video
"Ak máte správu, ktorá je dôležitá - dobré alebo zlé - použite video. Vidieť niečí tvár a neverbálna komunikácia aktivuje zrkadlové neuróny a zvyšuje emocionálnu nákazu. Akékoľvek emócie, ktoré chcete rozširovať a zosilňovať (vzrušenie, pocit naliehavosti, smútok), sa najlepšie šíria videom. To je to, čo naše tímy cítia o našich správach, ktoré najviac určia, ako reagujú na ne. "~ Charlie Gilkey, produktívny rozkvet
7. Neustále komunikovať
"Pre skvelú kultúru by mali byť vaši zamestnanci zapojení do každého dôležitého rozhodnutia vo vašej spoločnosti od začiatku a mali by si byť vedomí dôležitých správ ešte skôr, než bude oficiálne. V spoločnosti Lexion Capital nebude nový nájem prísť ako prekvapenie, pretože celý môj tím už ich rozhovor a spätnú väzbu. Váš tím sa bude cítiť oveľa viac zapojený a spokojný, ak sú zahrnuté. "~ Elle Kaplan, Lexion Capital
8. Zostaňte pred pamiatkami
"Ovládajte správu pred mlynou. Bez ohľadu na to, či komunikujete s dobrými správami alebo zlé správy, slovo rýchlo cestuje a chcete aktívne ovládať kľúčovú komunikáciu. V opačnom prípade narazíte ako na reaktívne a budete musieť bojovať proti dezinformáciám. "~ Christopher Kelly, Convene
9. Articulate Prečo je to dôležité
"Urobte to najlepšie, aby ste ohlásili oznámenie o tom, ako to vyhovuje poslaniu spoločnosti. Týmto spôsobom budete naďalej podporovať svoj tím okolo misie, čo posilní vašu firemnú kultúru. Tiež buďte čestní a nadšení.Buďte transparentní v tom, ako bude kľúčový prenájom alebo financovanie spoločnosť lepšie a pomôže dosiahnuť spoločné ciele spoločnosti. "~ Andrew Thomas, SkyBell Video Doorbell
10. Buďte podrobný a dôkladný
"Uistite sa, že správy sú priame, ale zároveň jasné a dôkladné. Mali by ste používať týždenné stretnutia, aby ste tieto oznámenia urobili tak, aby neboli náhle a nepríjemné. Tiež máte pripravené odpovede na otázky, ktoré vaši zamestnanci s najväčšou pravdepodobnosťou pýtajú. "~ Jayna Cooke, EVENTup
11. E-mail pre dobré správy, tvárou v tvár pre zlé správy
"E-mail je čoraz prijateľnejší formát na poskytovanie dobrých správ, ako sú oznámenia o financovaní, nové zamestnania a kľúčové zlepšenia produktov. Ale zlé správy by mali byť doručené osobne; ak to nie je možné, potom aspoň cez video. V súvislosti s doručením zlých správ je spoločné zdvorilosť zobrazovať vašu tvár inej osobe. Dajte ľuďom možnosť klásť otázky a reagovať v súkromnom médiu. "~ Dave Nevogt, Hubstaff.com
Speech Photo cez Shutterstock
2 Komentáre ▼
