Sociálne médiá sa môžu zdať zložité, ale v skutočnosti nie je ťažké zvládnuť kroky na úspešné využitie v marketingu. Tu je sedem krokov, ktoré treba sledovať pre úspech v sociálnych médiách:
Formulár úspešnosti sociálnych médií
1. Plán
Začnite s plánom - definujte niekoľko (nie príliš veľa) marketingových cieľov. Tieto by mali byť podmnožinou vášho celkového marketingového plánu. Činnosť sociálnych médií môže byť náročná na prácu. Bez plánu a jasných cieľov, môžete skončiť robiť veľa práce s pochybnými návratmi.
$config[code] not foundTu sú niektoré ciele sociálnych médií, ktoré bežne identifikujú malé podniky. Použite sociálne médiá na rozvíjanie vernosti zákazníkov, vytvorenie poštového zoznamu a zvýšenie návštevnosti vašich webových stránok. Sociálne médiá vám môžu tiež pomôcť propagovať propagačné akcie a zľavy, vytvoriť vedúce postavenie v myslení, rozšíriť uznanie značky, generovať potenciálnych zákazníkov a predávať viac v elektronickom obchode. Pamätajte, že nemusíte dosiahnuť všetky tieto ciele. Zmeňte to na pár, ktoré sú dôležité pre vaše podnikanie.
2. Identifikujte
Vyberte správne sociálne platformy. Pre väčšinu malých podnikov sú správnymi platformami, kde sú potenciálni zákazníci. Medzi najpopulárnejšie platformy sociálnych médií s malými podnikmi patria: LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, Google Plus, YouTube a SlideShare.
Nezabudnite na nika stránky, ako sú BizSugar, Quora a Growth Hackers. Každá z nich je vhodná na vytváranie záložiek a / alebo zdieľanie B2B obchodného obsahu.
Knowem.com je skvelý nástroj na identifikáciu sociálnych platforiem, najmä menej známych. Môžete ju použiť aj na rezerváciu značky na sociálnych stránkach, aj keď nemáte v úmysle tráviť veľa času na niektorých z nich.
3. Spustite
Spustenie svojej sociálnej prítomnosti vyplnením sociálnych profilov. Zapíšte popisy svojej firmy, prepojte späť na svoje webové stránky a načítajte svoje logo a relevantné obrázky. Na profiloch vložte veľký záber "kryt". Pokúste sa uvažovať o niečom kreatívnom, aby ste zaujali pozornosť. Použite nástroj ako Canva alebo PicMonkey na vytvorenie vlastných obalových obrázkov. Alebo môžete vytvoriť profesionálny obraz. Napríklad, obrázok obalu Facebook vytvorený na mieru vám poskytne okolo 100 dolárov v DesignPaxe.
4. Krmivo
Podávajte obsah do svojich sociálnych účtov priebežne. Nestačí nastaviť Facebook, Twitter alebo iný účet. Ak ho plánujete použiť na marketing, musíte doň pravidelne pridávať obsah - aspoň niekoľkokrát za týždeň. Dôležité je ukázať novú činnosť. Obsah nemusí byť vždy váš. Staňte sa kurátorom obsahu z celej siete.Zdieľajte ostatný blog a video obsah - ale dať im kredit pomocou označenia ich sociálnych rukoväť. Je to skvelý spôsob, ako vytvoriť priateľov online tým, že ukážete, že ich obsah je dostatočný na to, aby ste ich mohli zdieľať.
5. Zapojte sa
Úspech sociálnych médií sa nedá nájsť odoslaním nekonečného toku obsahu na sociálne médiá a nič iné. Namiesto toho je veľká časť o tom, že je sociálna. Rovnako ako v skutočnom živote, musíte ukázať, že máte záujem o ostatných. Odpovedajte a komentujte príležitostne. Kliknite na tlačidlo Podobné, keď uvidíte obsah od ostatných, ktorých sa vám páči. Zdieľajte obsah ostatných. Sledujte ostatné. Zúčastnite sa príležitostného chatu Twitter alebo Facebook Live.
Ak tomu tak nie je, vaše čísla nasledovníkov budú stúpať alebo zostanú stagnujúce. Nikto naďalej nezaujíma dlhodobo sebestačný robotový kanál.
6. Automatizácia
Keď vaša aktivita narastá, používajte technológiu na zníženie pracovného zaťaženia, šetrenie času a automatizáciu úloh. Ale nestrácajte osobný kontakt. Nástroje ako Zoho Social, Buffer, Hootsuite a SocialOomph vám môžu pomôcť spravovať vašu spoločenskú aktivitu, naplánovať aktualizácie a spojiť celú aktivitu s centrálnym miestom, takže nemusíte behať okolo prihlásenia všade.
V skutočnosti sa nástroj nebude používať sledovateľmi a nedá sa vám zdanlivo neosobný. Pamätajte, že nie všetko môže byť automatizované, ani by nemalo byť. Ale dosť je možné automatizovať, aby ste ušetrili čas a ušetrili náklady.
7. Zmerajte
Pomocou analytických nástrojov sociálnych médií môžete sledovať a merať pokrok smerom k vašim marketingovým cieľom. Analýza je postavená na mnohých sociálnych platformách, ako sú Facebook, Twitter a Pinterest. Môžete si však nájsť aj nástroje tretích strán, ktoré vám poskytnú kľúčové merania v konsolidovanom informačnom paneli a dokonca vám naplánujú zasielanie e-mailových správ. Aplikácie ako Zoho Social, Buffer a Hootsuite ponúkajú napríklad analýzy a správy spolu s riadením vášho uverejňovania a upozornením na komentáre k vašim príspevkom.
Úspech v sociálnych médiách je veľa, ale ak sa na ne pozeráte v rámci tohto sedemstupňového rámca, bude ľahšie pochopiť, čo robiť a ako s tým postupovať. Postupujte podľa týchto siedmich krokov a budete môcť štruktúrovať plán, aby ste rozumne využili obmedzený čas, personál a finančné prostriedky.
Pre viac informácií o vytváraní úspechu v sociálnych médiách a používaní technológií vo všeobecnosti určite budete chcieť vidieť našu bezplatnú 49-stranovú ebook. Vytvorili sme technológiu ebook v spolupráci so spoločnosťou Microsoft. Urobte si tu kópiu príručky "Small Business Technology Guide: Essential Overview".
Stiahnite si ho teraz!
Dropper Photo cez Shutterstock
2 Komentáre ▼
