Menej ako týždeň po tom, ako Amazon splynul na základe falošných recenzií podaním žaloby, predaj falošných recenzií na spoločnosti Fiverr.com sa stále javí ako vyskytujúci sa. A ľudia stále kupujú služby. Ale súdny proces začal vplývať na falošnú kontrolnú činnosť.
Amazon zažaloval 1,114 recenzentov na štátnom súde v štáte Washington 16. októbra 2015.
Pred podaním žaloby spoločnosť Amazon uskutočnila operáciu pod záhlavím tým, že "zakúpila" recenzie výrobkov a komunikovala priamo s niektorými obžalovanými, "tvrdí podnet. Recenzenti, ktorí boli žalovaní, sú tí, ktorí tvrdia, že Amazon predáva falošné recenzie za menej ako 5,00 dolárov každý na trhu s službami nazývaným Fiverr (pomenovaný preto, že každá služba je 5,00 USD).
$config[code] not foundRevízne služby sa darí na Fiverr
Každý posudzovateľ, ktorý bol žalovaný, bol menovaný svojou firmou Fiverr v príručke A pripojenej k žalobe (vložené nižšie).
Súdny spor nie je proti samotnej stránke spoločnosti Fiverr. Spoločnosť Fiverr.com nepožiadala žiadne pochybenia. Súdny spor je proti uvedeným predajcom falošných recenzií.
Zatiaľ čo Fiverr má svoj podiel na spamových službách, ako sú falošné recenzie, stránky majú aj milióny predajcov legitímnych služieb. Napríklad veľa nových nezávislých začína na Fiverr. Predávajú služby za nízke ceny, až kým nevybudujú portfólio. Fiverr je pre nich marketingovou platformou a miestom na nájdenie zákazníkov v rozsiahlom oceáne webu.
Fiverr je tiež skvelé miesto, ak potrebujete pre vašu firmu veľmi malú službu, ako napríklad jeden upravený obrázok. Bolo by nemožné najať tradičnú agentúru dizajnu, aby upravila len jeden obrázok za 5,00 dolárov.
Spoločnosť Fiverr používa systém odznakov, recenzií a reputácie na predajcov. Systém je navrhnutý tak, aby používal povesť spoločnosti, aby pomohol kupujúcim vybrať si renomovaných predajcov.
Napriek tomu je Fiverr z veľkej časti príkladom voľného trhu v akcii. Je možné, že takmer ktokoľvek vytvorí účet predávajúceho spoločnosti Fiverr.
To znamená, že pre predávajúcich neexistuje žiadna prekážka pri predaji spamových služieb - iným ako dobrý pocit kupujúcich.
Toto je druhý falošný súdny proces spoločnosti Amazon. Späť v apríli 2015 eCommerce obra podal žalobu proti nezávislým webovým stránkam a podnikom, ktoré predávali falošné recenzie pre stránku Amazon. Tieto webové stránky boli odvtedy vypnuté.
Falošná aktivita spomaľuje
Keď náš redakčný tím na začiatku tohto týždňa navštívil stránku Fiverr.com, našli sme celú kategóriu venovanú recenziám. Mali viac ako 4 000 "koncertov" alebo ponúkaných služieb okolo poskytovania recenzií.
My mieste skontrolovať zoznam predajcov uvedených v súdnom procese. Stránky s profilmi pre všetky dve desiatky, ktoré sme skontrolovali, už nie sú aktívne. (Pozri obrázok vyššie.)
Napriek tomu existuje veľa recenzentov, ktorí stále otvorene inzerujú, že postúpia pozitívne recenzie Amazonu za 5,00 dolárov. Jeden bezstarostne používa fotografiu zakladateľa Amazonu Jeffa Bezosa na inzerciu jeho falošných recenzií.
Niektorí predajcovia ponúkajú na uverejnenie negatívnych recenzií, ako ukazuje profilový obrázok uvedený nižšie. Záporné recenzie sa používajú na to, aby sabotovali konkurenciu tým, že svoj produkt vyzerali zle.
Pozitívne, ako aj negatívne platené recenzie sú v rozpore so smernicami spoločnosti Amazon. Amazonské zákazy sú dostatočne široké, že akékoľvek preskúmanie výmenou za náhradu (inú ako bezplatnú kópiu výrobku) je v rozpore - aj keď je rešpektom čestný názor.
Jedna vec, ktorú sme si všimli, že týždeň pokročilo, je to, že menej falošných recenzií sa objavilo vo vyhľadávaní spoločnosti Fiverr. Či je menšia viditeľnosť spôsobená predajcami, ktorí si vypočujú súdny spor a rozhodne sa dobrovoľne udržať nízky profil alebo z nejakého iného dôvodu, nie je jasné.
Samozrejme, nie všetci predajcovia spoločnosti Fiverr ponúkajú recenzie, ktoré sú očividne falošné. Niektorí predajcovia prejavujú veľké bolesti, keď opisujú, že nezaručujú pozitívny prehľad. Skôr ponúkajú iba svoje čestné názory.
Zdá sa však, že existuje veľa ďalších, ktorí sú ochotní predávať svoju dušu za 5,00 dolárov.
Riziká pre kupujúcich falošných recenzií Amazonky
Nie sú to len predajcovia, ktorí by mali byť vystrašení. Zákazníkom falošných recenzií, ako sú napríklad autori a predajcovia produktov, riskujú aj oni.
Prinajmenšom sa odstránia falošné recenzie. Vaše peniaze sú zbytočné. Amazonove algoritmy sú dostatočne sofistikované na sledovanie modelov činnosti. Akonáhle je falošný recenzent "vydaný", je ľahké vysledovať ďalšie platené recenzie a odstrániť ich.
Dôsledky by mohli byť ešte väčšie ako odstránené preskúmanie a plytvanie časom a peniazmi. Z vážnejších dôsledkov by mohla pochádzať Federálna obchodná komisia USA, ktorá sa zaoberá stranami za podvodné obchodné praktiky.
Pre autora, ktorý získal recenzie, môže to tiež viesť k publickej nočnej miere. Autorka Anne R. Allen radí ďalším autorom, aby proti svojmu blogu varovali pred falošnými recenziami začiatkom tohto roka, varovali: "… mohli by ste sa dostať do veľkých problémov. Čoskoro. "
Ak si myslíte, že nikdy nebudete chytení, premýšľajte znova.
Amazon plánuje použiť súdne konanie na rozhádzanie identity kupujúcich falošných recenzií spoločnosti Amazon. Amazonský súd požaduje, aby recenzenti spoločnosti Fiverr poskytli "informácie dostatočné na identifikáciu každého preskúmania Amazon vytvoreného výmenou za platbu a účtov a osôb, ktoré platili za takéto kontroly."
$config[code] not foundKto vie, čo Amazon bude robiť, akonáhle dostane tieto informácie?
Amazon Fake Recenzia súdObrázok: Trendy malých firiem
14 Komentárov ▼
