Nie je žiadnym tajomstvom, že vaše ceny môžu mať obrovský vplyv na úspech Vášho eCommerce obchodu. Existuje však veľa tajomstiev a stratégií, ktoré môžete použiť na lepšie stanovenie cien, ktoré uľahčia váš obchod.
Tu je 20 tajomstiev pre najlepšie ceny elektronického obchodu, ktoré vás postavia pred konkurenciu.
Zákazníci očakávajú dopravu zdarma
Možno si myslíte, že ponúkajúca bezplatná preprava umožňuje dobrú propagáciu alebo zľavu. Ale to nie je vždy dosť.
$config[code] not foundDan Kogan, vedúci účtovného manažéra spoločnosti 1Digital Agency, uviedol v telefonickom rozhovore pre trendy v oblasti malých podnikov: "Pretože spoločnosti ako Amazon a Zappos ponúkajú prémiové členstvo a bezplatnú dopravu, väčšina ľudí je už vyškolená, aby platili za prepravu, iba ak je to za urýchlenú dopravu.
Ľudia budú platiť viac za lepšie skúsenosti
Nie je však nevyhnutné, aby zákazníci vždy vyhľadávali najnižšie ceny. Ak im môžete poskytnúť produkt s vyššou kvalitou, nákupný proces, ktorý je jednoduchší alebo pohodlnejší alebo dokonca lepšie ako ostatné stránky eCommerce, môžu byť len ochotní zaplatiť trochu viac.
Zákazníci venujú pozornosť kontextu
Navyše veci, ktoré obklopujú váš produkt na vašich stránkach, môžu mať veľký rozdiel v tom, čo sú zákazníci ochotní zaplatiť. Ak máte profesionálne navrhnuté webové stránky, skvelé fotky a veľa užitočných funkcií, zákazníci majú väčšiu šancu vidieť hodnotu namiesto toho, aby sa len pozreli na cenu.
Nemusíte používať cenu výrobcu
V prípade stránok eCommerce, ktoré predávajú výrobky od iných výrobcov, môže byť jednoduché alebo inteligentné používať iba odporúčanú maloobchodnú cenu výrobcu. Ale pravdepodobne nie ste jedinou stránkou, ktorá predávala tie presné produkty za túto presnú cenu. Tak, že cesta touto cestou vás len vmieša. Chystáte sa len trochu nad alebo pod, mohli by zákazníci vidieť veľkú alebo veľkú vnímanú hodnotu.
Konkurenčné ceny sú dobrým nápadom
Navyše, nie je to skvelá stratégia nastavenia presne rovnakých cien ako konkurencia, a to aj vtedy, ak si vyrobíte vlastné originálne produkty. Zatiaľ čo je rozumné vykonať nejaký počiatočný prieskum na určenie všeobecného cenového rozpätia, nastavenie presne rovnakých cien nebude robiť nič, čo by vás odlíšilo od konkurencie.
Vaše pravidlá môžu ovplyvniť vaše ceny
Ďalšou vecou, ktorá môže mať vplyv na to, čo sú zákazníci ochotní zaplatiť, sú vaše pravidlá týkajúce sa vrátenia, výmeny a prerušenia dodávok. Ak zákazníci vedia, že majú možnosť vrátiť produkt, ktorý sa nezmestí alebo nevykonáva, pravdepodobne budú platiť o niečo viac, než by to platili na lokalite, ktorá neponúka výnosy, alebo ich pokryje v prípade nehôd v lodnej doprave,
Musíte plánovať návratnosť
Ak sa však rozhodnete ponúknuť výnosy a / alebo pokryť náklady na akékoľvek položky, ktoré sú stratené alebo poškodené poštou, musíte zvážiť tieto veci, keď prídete s vašimi cenami. Nepredávajte všetko, alebo len sotva nad náklady, ak tieto výdavky budú potom nútiť vás, aby ste stratili peniaze z predaja.
Nepotrebujete konštantné ceny
Keď nastavíte ceny za svoje výrobky, v skutočnosti ich nemusíte nechávať tak, ako je.Zmena cien počas celého týždňa alebo dokonca počas dňa môže byť dobrou stratégiou pre mnoho rôznych firiem.
Kogan vysvetľuje: "Máme veľa klientov, ktorí budú študovať trendy a nákupné návyky svojich zákazníkov a potom zmeniť svoje ceny počas celého dňa, aby skutočne využili tieto trendy."
Na určenie trendov môžete použiť službu Analytics
Ak chcete použiť dynamické stanovenie cien, naozaj potrebujete preskúmať analýzu vašich stránok, aby ste určili, kto navštevuje vašu lokalitu, kedy a aké ceny sú s najväčšou pravdepodobnosťou platiť. To znamená, že pravdepodobne budete musieť urobiť veľa testov, aby ste zistili najvýhodnejšie ceny za každý deň dňa alebo týždeň.
Môžete nastaviť ceny len za hlavné hodnoty
Ak ste sa rozhodli, že vaša položka by mala byť ocenená okolo veľkej hodnoty, napríklad 100 USD, môže byť prospešné stanoviť oficiálnu cenu tesne pod hodnotou 99 USD alebo 99,99 USD, takže na prvý pohľad to vyzerá trochu lacnejšie, a preto zobrazí sa pri vyhľadávaní, ak zákazníci hľadajú položky nižšie ako 100 USD.
Ale pamätajte, že nie všetci zákazníci reagujú na to isté
Avšak rôzne čísla a formáty cien môžu mať rôzne dôsledky pre rôznych zákazníkov. Takže to môže byť prospešné robiť nejaký prieskum trhu, alebo dokonca vyskúšať odlišné cenové štruktúry na vašom aktuálnom mieste a zistiť, čo najlepšie rezonuje s nakupujúcimi. Môžete zistiť, že veľké množstvo kôl funguje najlepšie pre vašich konkrétnych zákazníkov. Alebo môžete mať ďalšie šťastie s cenami končícimi v 4 alebo 7.
Zjednodušené cenové značky sú kreslené
Ale aj keď zistíte, že vaše ceny vyžadujú niekoľko desatinných bodov, alebo ak predávate produkty, ktoré stojí viac ako tri číslice, možno budete musieť zjednodušiť skutočný vzhľad vašich cien. Namiesto 1,999,00 USD môžete zobraziť $ 1999. Vyzerá to čistšie a kratšie, aj keď je to presne rovnaká cena. Môžete dokonca urobiť desatinné miesta menšie ako hlavné číslo, ak máte cenu, ktorá končí v.99.
Takže si kupujem jednu zľavu
Pokiaľ ide o zľavy, nie všetky zníženia cien sú vytvorené rovnaké. Ponúknite si kúpenú, získajte cenu za zvýhodnenú cenu, povzbudíte zákazníkov, aby si kúpili viac produktov, než by normálne, alebo aby ste zabránili tomu, že stratíte časť svojich predajov.
Čím väčšie percento zľavy je lepšie
Okrem toho ponúknuť kúpiť jeden, získať jeden zlevnených akcií môže urobiť dohodu sa zdá naozaj skvelé. Napríklad, ak ponúkate kúpiť jeden, získať jeden 50 percent off obchod, zákazníci sú len skutočne získať 25 percent zľavy na ich nákup. Ale vidieť, že 50 percent môže čerpať viac ľudí na váš predaj, než 25 percent by.
Propagácia môže presvedčiť ľudí, aby si kúpili viac
Môžete tiež ponúknuť zľavu, bezplatnú dopravu alebo pridaný darček pre ľudí, ktorých objednávky sú za určitú cenu. A nastavením tejto ceny na úroveň, ktorá presahuje priemerný celkový nákup, môžete povzbudiť zákazníkov, aby si kúpili o niečo viac, než by normálne.
Takže môže viazať produkt
Ďalším spôsobom, ako povzbudiť ľudí k nákupu viacerých položiek, je spojiť niektoré z vašich položiek dohromady. Ak predávate pár podobných položiek alebo ktoré by mohli nejakým spôsobom súvisieť, nastavte cenu balíka, ktorá je tesne pod tým, čo by tieto položky boli kúpené samostatne. To zákazníkom prináša lepšiu hodnotu, pričom vám pomôže dosiahnuť ďalší predaj.
Loss Leaders nie sú tak efektívne on-line
Strata vodcov, alebo výrobky, ktoré sa predávajú s malým alebo žiadnym ziskom, aby mohli priniesť nakupujúcich, sú obľúbené v obchodoch s tehál a malty. Ale pretože predaj on-line môže byť rýchlejším a priamym procesom, táto stratégia nie je vždy efektívna. Takže chcete byť veľmi opatrní pri diskontovaní produktov alebo ponúkaní produktov s malými maržami.
Vaše slová záleží
Nie je vždy dostatočné používať čísla na opis vašich cien. Môžete skutočne ovplyvniť názory zákazníkov tým, že opíšeme vaše ceny slovami. Napríklad, ak ponúkate exkluzívnu ponuku len vašim e-mailovým odberateľom, uistite sa, že ich máte exkluzívne. Ak ponúkate najväčší predaj roka, povedzte zákazníkom, že je to tak. A ak predávate niečo za 5 dolárov, môžete získať nejaký záujem tým, že ho opíšeme ako "iba 5 EUR" alebo "nízku cenu 5 EUR".
Nemôžete trikovať zákazníkov
Ale kým niekedy môžete ovplyvniť názory zákazníkov tým, že meníte spôsob, akým popíšu svoje ceny alebo propagácie, nemali by ste sa ich pokúšať úplne oklamať. Ak ponúkate položku za jednu cenu, potom pridajte veľa tajných poplatkov na konci, budú pravdepodobne len opustiť svoje nákupy. Ak chcete, aby vaše ceny boli čo najatraktívnejšie, je to jedna vec. Ale ležanie alebo skrýva časť vašich cien môže zákazníkov len vypnúť.
Nič nie je tak dobré ako zadarmo
Bez ohľadu na to, či popisuje vašu prepravu, darček, ktorý je súčasťou nákupu alebo akéhokoľvek iného druhu propagácie, nič neprináša pozornosť vašim zákazníkom viac ako slovo "zadarmo". Takže kedykoľvek ponúkate niečo zadarmo, urobte naozaj veľké riešiť.
eCommerce Plánovanie fotografií pomocou programu Shutterstock
Viac v: Čo ste nevedeli 6 Komentáre ▼
