Nikdy nebolo dôležitejšie zahrnúť platené sociálne médiá ako súčasť vašej digitálnej marketingovej stratégie. Medzi úplne neefektívnym dosahom organického obsahu na Facebooku, smiešnou potenciálnou expozíciou, ktorú ponúka Twitter a časom, ktorý potencionálny zákazníci trávia každý týždeň v sociálnych médiách, ak neinformujete o spoločenskom prostredí, vážne chýbate!
V dnešnom príspevku budem počítať desať najlepších platených sociálnych médií všetkých čias, ktoré boli prevzaté z nedávneho webinára Matt Umbro z Hanapin Marketing. Začnime!
$config[code] not foundPlatené sociálne médiá Hack # 10: Skóre kvality v reklamách Facebook a Twitter
Skóre kvality je známym metrom pre inzerentov v službe AdWords a Bing Ads, ale je rovnako dôležité aj na Facebooku a Twitteru.
Skóre dôležitosti Facebooku
Na Facebooku je skóre kvality známe ako skóre relevantnosti. Spoločnosť Facebook vypočítava toto skóre na základe toho, ako vaše reklamy sú pútavé. Čím viac angažovanosti, tým lepšie je skóre významnosti.
Ako vidíte z vyššie uvedeného obrázku, vysoký stupeň relevantnosti by mal byť jedným z vašich hlavných cieľov ako inzerent Facebook. Vyššie hodnotenia relevantnosti sa premietajú do väčších podielov zobrazení a nižších nákladov za interakciu, čím sú vaše reklamy viditeľnejšie a nákladovo efektívnejšie!
Upravená cenová ponuka služby Twitter
V službe Twitter sa skóre kvality vypočíta podľa troch hlavných metrík:
- relevantnosti
- rezonancie
- novosť
Relevancia je určená - uhádli ste to - ako relevantné sú vaše tweety v záujme vášho publika. Rezonancia spočíva v tom, ako sú vaše tweety zapojené, ako napríklad koľko favoritov, retweetov a odpovedí, ktoré generujú. Aktuálna situácia odkazuje na včasnosť vašich tweets, pričom väčšia váha je daná "fresher" tweets.
Takže čo je veľký problém a čo to má čo do činenia s "cenovo upravenými cenami"? No, na Twitteri sa kvalitatívne upravené ponuky vypočítajú pomocou troch "R" a sumy vašej ponuky. Veľkým problémom je, že pri každom jednom bode zvýšenie angažovanosti môj prieskum odhaduje, že inzerenti v službe Twitter používajú 5% zníženie ceny za interakciu:
Znamená to, že vysoko relevantné reklamy môžu stáť len tak málo, ako je ONE PENNY PER RETWEET!
Rovnako ako venujete veľkú pozornosť skóre kvality v službe AdWords a Bing reklamy, mali by ste byť rovnako zameraný (ak nie viac) na skóre kvality na Facebooku a Twitteru!
Platené sociálne médiá Hack # 9: Často, len propagovať svoje najlepšie veci
Niektorí inzerenti majú tendenciu propagovať širokú škálu spoločenského obsahu, aby ich "premiešali". To všetko však znižuje potenciálny vplyv vášho najlepšieho obsahu - čo je jediný obsah, ktorý by ste mali niekedy zaplatiť na propagáciu.
Podporujte len svoj najlepší obsah. Nie "dobré" veci, ani "skvelé" veci - to najlepšie. "Najlepšie", myslím tie veci, ktoré robia to najlepšie, a to nielen to, čo chcete dobre vystupovať, ale obsah, ktorý už od publika získa veľa pozornosti a angažovanosti.
Urobili sme to s článkom o úmrtí služby Google+ a odfúkol nás:
Vedeli sme, že to bolo horúci príbeh, a preto sme zaplatili, aby sme ju podporili na Twitteri. Strávili sme celkovú sumu 250 dolárov na podporu tohto tweetu, ktorý nám nielen zaplkal 1 500 retweetov, ale viac ako 100 000 návštevníkov! Samozrejme, že to predstavuje šialenú ROI, takže len propagujte svoj najlepší obsah - nechajte ostatné rukoväte tweet zbytočný chmýřík!
Ako nájsť Tweety s vysokou angažovanosťou
Najjednoduchší spôsob, ako identifikovať tweety s vysokou angažovanosťou, je exportovanie údajov z informačného panela služby Twitter Analytics:
To vám umožní preskúmať údaje pre metriky interakcie, ako sú retweety, obľúbené položky a odpovede, čo uľahčuje vidieť, ktoré tweety narážajú na značku. Tí, ktorí chcú zosilniť, sú tí najlepší.
Platené sociálne médiá Hack # 8: využitie sily zamerania na kľúčové slová a značky Hashtag
Po prvé, spoločnosť Facebook neposkytuje možnosti zacielenia na kľúčové slová, preto sa táto reklama nevzťahuje na inzerentov Facebook (musíte zacieliť na konkrétne záujmy). Twitter je na druhej strane zlatou zástavbou na zacielenie na kľúčové slová, ale na sociálnej sieti funguje veľmi odlišne ako vo vyhľadávaní Google.
Poďme sa pozrieť na porovnanie zacielenia na kľúčové slová v službe Google a Twitter:
Zacielenie na kľúčové slová v službe Google často trvá, akoby ste robotovali na roboty - nazývam to "caveman English". Kľúčové slová sú tuhé, tupé a priame. Sociálne kľúčové slová na stránkach Twitter sú omnoho viac konverzačné, informatívne a používajú hashtag. To môže v skutočnosti zacieliť, aby sa cítili viac ako "prirodzené", pretože môžete zobrazovať reklamy používateľom na základe týchto konverzných fráz, ktoré sa v službe Google nepovažujú za predajné ako reklamy. Tiež je dôležité poznamenať, že na službe Twitter sa zameriavate na ľudí, ktorí používali určité kľúčové slová v ich Tweets, okrem vyhľadávania kľúčových slov na stránkach Twitter.
Vynikajúca sila hátaviek
Hashtags sú úžasne silné pre inzerentov v službe Twitter. Vykrývajú vysokú angažovanosť používateľov a robia z nich smiešne jednoduché zacielenie na relevantných používateľov podľa tém alebo záujmov.
Vezmite si tento tweet napríklad. Stačí, keď použite hashtag #gameofthrones, tento tweet bol prekonaný takmer 800 krát! Samozrejme, možno by sa to mohlo stať, keby som nepoužil hashtag, ale nijaký spôsob, akým by to bez toho nebolo.
Pozorne sa zamyslite nad zacielením na kľúčové slová v sociálnej oblasti a neprehliadnite dôležitosť hashtagov! Táto kombinácia môže byť úžasne silná a generuje neuveriteľné výsledky. Poznámka: Ak to chcete urobiť na Facebooku, musíte sa zamerať na ľudí, ktorí sa zaujímajú o hru Thrones.
Platené sociálne médiá Hack # 7: Zvýšte obchodné úmysly pomocou segmentov v trhu
Reklamy zo sociálnych médií predstavujú pre inzerentov úžasné príležitosti vďaka obrovskej veľkosti ich publika, ale na týchto platformách chýba druh komerčných zámerov ponúkaných reklamami vo Vyhľadávacej sieti. Takže čo robíme? Oblasť sme zúžili na používateľov, ktorí sú pripravení nakupovať pomocou segmentov v rámci trhu.
Partneri Facebooku s maklérmi údajov poskytujú inzerentom podrobné informácie o histórii nákupov svojich používateľov. Znamená to, že marketingoví pracovníci môžu zacieliť čoraz širšie publikum na základe toho, čo si kúpili, miesta, ktoré odišli, a prakticky čokoľvek iné viazané na výpisy z kreditnej karty. To nám umožňuje vytvoriť veľmi špecifické segmenty publika.
Toto je príklad segmentu, ktorý používam na inzerciu služieb služby WordStream na Facebooku. V tomto prípade zacieľujem na ľudí, ktorí si kúpili softvér pre marketingový marketing:
To mi dáva potenciálne publikum 6,1 milióna ľudí! Môžete vidieť, ako spoločnosť Facebook spolupracuje s spoločnosťou Epsilon, aby získala prístup k týmto druhom nákupných údajov, ako aj popis segmentu publika a zdroja údajov.
Môžete urobiť niečo podobné v službe Twitter. V skutočnosti používajú rovnaké údaje o publiku ako Facebook! Tu je ďalší príklad, tentoraz pre maloobchodníka s kávou, ktorý sa deje po ľuďoch, ktorí si kúpili kávu ako súčasť údajov o profile správania vo vlastníctve spoločnosti Datalogix pristupovanej prostredníctvom služby Twitter:
Môžete zacieliť na vlastné publikum tak široké, ako aj úzke, ako sa vám páči. Pamätajte však, že čím konkrétnejší dostanete, tým menšie bude publikum pravdepodobne.
Platené sociálne médiá Hack # 6: demografické zacielenie
Podobne ako vlastné publikum, môžete (a mali by ste) zacieľovať na vlastné publikum na základe demografických údajov.
Inzerenti v službe AdWords nie sú žiadnymi cudzími ľuďmi v možnostiach demografického zacielenia, ale Twitter a Facebook idú o niečo hlbšie ako spoločnosť Google (zatiaľ) a ponúkajú inzerentom možnosť výberu zacielenia na používateľov na základe celého radu rôznych dátových bodov. Môžete zacieliť na používateľov na základe úrovne vzdelania, veľkosti domácnosti, príjmu, "životných udalostí", ako je uzavretie manželstva alebo narodenie vášho prvého dieťaťa, a to aj čistej hodnoty. V skutočnosti existuje viac ako 2 000 takýchto možností v službe Twitter a Facebook!
Toto je príklad len niekoľkých demografických možností zacielenia Twitter ponuky:
Segmentácia takýchto publík je skvelý spôsob, ako zabezpečiť, aby sa vaše reklamy zobrazovali pred potenciálnymi zákazníkmi. Samozrejme, môžete s vašimi reklamami zobrazovať reklamy na všetkých sociálnych médiách, ale je lepšie ich vidieť správny ľudia skôr ako všetko ľudia.Toto pomôže udržať mieru vašich záväzkov a vaše náklady na zákazku nižšie.
Platené sociálne médiá Hack # 5: Remarketing v sociálnych médiách
Remarketing je absolútne nevyhnutný pre každého obchodníka, ale je to ešte dôležitejšie v platených kampaniach v sociálnych médiách. Vzhľadom na to, koľko ľudí trávia na sociálnych médiách, by ste boli blázoní, aby ste nezaznamenali návštevníkov vašich profilov, ktorí neprekonvertovali. Remarketing v sociálnej oblasti je však úplne iná ako v reklamnej sieti Google.
Prvý veľký rozdiel je viditeľnosť remarketingových reklám. V Reklamnej sieti sa väčšina remarketingových reklám jednoducho nikdy nezobrazuje:
V skutočnosti je viditeľnosť remarketingových reklám v niektorých vertikáloch nižšia ako 45%. Ako vidíte na obrázku nižšie, toto je obzvlášť brutálne v kategóriách ako Hobby & Leisure:
Jedným z najväčších dôvodov tejto veľkej rozdielnosti v zobrazení remarketingu je pozícia stránky. V prípade remarketingov na zobrazenie je umiestnenie veľmi dôležité, pretože nie všetci používatelia prejdú na časť stránky, na ktorej sa zobrazuje remarketingová reklama:
Pre remarkérov sociálnych médií sa však pozícia stránky stáva irelevantnou. Neexistuje žiadna pozícia, druhá pozícia, atď., Pretože časové línie ľudí sa pohybujú stále ďalej a ďalej, čo robí pozíciu oveľa menšiu ako problém - a oveľa vyššia viditeľnosť, čo je skvelá správa!
Vlastné publikum webových stránok na Facebooku
Ak plánujete remarketingovú kampaň pre Facebook, spôsob, ako to urobiť, je pomocou niečoho nazývaného publikum na vlastné webové stránky. Práve tu určíte rozsah stránok vo vašom súbore súborov cookie na účely spätného zacielenia.
Špecifické publikum na webových stránkach v službe Twitter
Špecifikovanie rozsahu stránok, ktoré chcete zahrnúť do fondu na obnovu súborov cookie, je podobné v službe Twitter. Ak to chcete urobiť, budete používať funkciu Twitched Website Audiences na mieru:
Reklamy na produkty na Facebooku
Jednou z najlepších vecí týkajúcich sa remarketingu na Facebooku je možnosť používať reklamy na produkty priamo v službe Facebook. To je veľa podobných reklám služby Nákupy Google a umožňuje vám zacielenie na návštevníkov na základe nákupných zvykov a nákupných zvykov. Vyzerajú skvelo taky!
Tento formát reklamy je tiež skvelý spôsob, ako zachytiť ľudí, ktorí opustili svoje nákupné košíky, ale môžu byť vnímaví na konverziu počas prehliadania sociálnych médií v prestojoch.
Platené sociálne médiá Hack # 4: Vlastné publikum
Štvrtou z našich desiatich najobľúbenejších sociálnych médií všetkých čias je vlastné publikum.
Je to relatívne nová vec v sociálnej oblasti. Je to k dispozícii iba obchodníkom o niečo viac ako rok, ale je to úžasne silné a ak už nepoužívate vlastné publikum, musíte naozaj začať. Neprehánam, keď hovorím, že vlastné publikum je v posledných piatich alebo šiestich rokoch jedným z najväčších trendov v zacielení grafických reklám.
Keď som prvýkrát začal používať remarketing pred niekoľkými rokmi, zacielením na reklamy na webových stránkach ste zvykli. Vyzeralo to takto:
Postupom času sme začali získať ďalšie možnosti zacielenia na reklamy, ako sú napríklad kľúčové slová a spätné zacielenie. Dnes však ide o vlastné publikum - konkrétne záujmy, demografické údaje a dokonca aj osobné identity.
Zacielenie na základe totožnosti bolo kvantovým skokom vpred v spätnom zacielení. Už nie sme nútení zacieliť na používateľov na základe predpokladaného správania, ale na ich jedinečnú identitu na internete, čo umožňuje zacieliť na používateľov s čoraz špecifickými parametrami, ktoré uľahčia kedykoľvek predtým správnych ľudí v správnom čase. Teraz môžeme zacieliť na používateľov na základe ich e-mailovej adresy a telefónneho čísla, a dokonca aj ich špecifického Facebook ID alebo Twitteru, a môžete nahrať zoznamy zákazníkov priamo na Facebook a Twitter, aby ste vytvorili vysoko segmentované vlastné publikum:
Čo sa stane potom, že Facebook alebo Twitter berú údaje, ktoré odovzdávate, a spája informácie, ako napríklad telefónne čísla, s profilmi vo svojom systéme, čo vám umožní vytvoriť zhody medzi vašimi údajmi o predaji alebo zákazníkoch a ich sociálnymi profilmi. Zistil som, že miera zhody medzi 20% a 50% je docela typická a pomocou nástrojov, ako je Full Contact, vám pomôže nájsť ID sociálnych médií ľudí na základe e-mailu, aby ste ešte viac zvýšili miery zápasov.
Spoločnosť Facebook nazýva tento prístup "marketing založený na ľuďoch" a je to veľa ako e-mailový marketing, ale oveľa efektívnejšie. Poďme porovnať nevýhody e-mailových marketingových techník s marketingom založeným na ľuďoch:
To je, ruky nadol, jeden z najsilnejších spôsobov, ako môžete prilákať nové podnikanie prostredníctvom platených sociálnych. Ponúka všetky výhody bez žiadnych nevýhod e-mailového marketingu a môže byť mimoriadne nákladovo efektívna. To neznamená, že by ste mali obrátiť späť na e-mail - ďaleko od neho - ale namiesto toho premýšľajte o tom ako o inom nástroji, ktorý môžete použiť na propagáciu vášho obsahu a zvýšenie expozície.
Platené sociálne médiá Hack # 3: Šialene silné nové reklamné formáty
Hovoríme veľa o cestách v marketingu.
Zúženie je mŕtve. Over. Dokončená. Zabudni na to. Je založený na používaní počítača a pomocou platených sociálnych médií (čo je prevažne mobilné), môžete úplne obísť tradičný marketingový kanál. Ako? Použitím nových formátov reklamy dostupných v sociálnych médiách.
Tlačidlá na zavolanie v službe Facebook
Spoločnosť Facebook ponúka tlačidlá na zobrazovanie hovorov vo svojich reklamách a umožňuje firmám, ktoré sa spoliehajú hlavne na telefonické hovory, aby úplne preskočili zúženie a dostali sa na to, na čom skutočne záleží - to všetko dôležité telefonické volanie. To je obzvlášť užitočné pre zachytenie mobilných vyhliadok, ktorí sa nebudú obťažovať vyplňovaním webového formulára alebo akéhokoľvek iného počas prehliadania Facebooku na svojom mobilnom zariadení:
Tlačidlá na zavolanie sú také silné, pretože telefónne hovory sú pre väčšinu firiem oveľa viac ako údaje zachytené webovým formulárom. Telefónny hovor je v priemere trojnásobne cenný ako akýkoľvek iný typ dotazu, takže je pre používateľov čo najjednoduchšie kliknúť a zavolať!
Okrem toho, s viac ako 500 miliónmi ľudí, ktorí používajú Facebook výhradne v mobilnom zariadení, sú takéto formáty reklamy mimoriadne dôležité. To isté platí aj pre službu Twitter - 80% používateľov služby Twitter je v prvom rade na mobilných zariadeniach. Prečo sa obávate o konverzné zúženia, ktoré boli navrhnuté pre návštevnosť vo vyhľadávacej sieti pred niekoľkými rokmi?
Neobťažujte sa marketingom s platbou za kliknutie - získajte nadšení z platieb za používanie, olovo marketing a začať využívať silu sociálnych reklamných formátov, aby ste sa zbavili celých častí tradičného zúženia!
Platené sociálne médiá Hack # 2: efekt zotrvačníka
Po prvé, niekoľko ľudí sa ma pýtalo, čo je skutočne zotrvačník, keď som o tomto princípe hovoril, a začneme tam.
Zotrvačník je mechanické zariadenie, ktoré sa používa na pohon strojov. Zotrvačníky sú často dosť veľké (aj keď väčšina vozidiel ich má v jednom tvare alebo tvare) a ako taká si vyžaduje veľa energie, aby sa pôvodne pohybovalo. Akonáhle sa točí, však môžu pokračovať ďalej a ďalej, a to aj pri absencii zdroja energie.
To je dôvod, prečo nazývam toto platené sociálne médiá narušiť efekt zotrvačníka - najprv vydajte úsilie a potom sa pripravte na odmenu neskôr s veľmi malým úsilím!
Čokoľvek robíte, aby ste v priebehu času rozširovali vaše sviatočné sviatočné gule. Po chvíli začnú vaše sociálne profily získavať dynamiku a dosiahnu väčšie výsledky s menším úsilím. Trvalo mi takmer šesť rokov, kým som dostal svojich prvých 12 000 nasledovníkov, ale len o rok neskôr som vyzdvihol viac ako 50.000! Zapojenie sa do vašej spoločenskej prítomnosti snehových guľôčok, takže tým, že začnete s väčším úsilím, môžete dosiahnuť "kritickú masu" neskôr a vidieť oveľa viac angažovanosti a rastu s oveľa menším úsilím.
Platené sociálne médiá Hack # 1: Kliknutia zadarmo!
Moja najvyššia platená sociálna podpora má najvyššiu mieru spoločných kliknutí. Chceš ich, chcem, všetci ich chcú - a platia sociálne dávky!
Tento hack je nejakým variantom princípu buy-one-get-one, okrem toho, že si kúpite jedno kliknutie / like / retweet a často dostanete tri alebo viac zadarmo.
Povedzme, že platíte na propagáciu tweetu. Pravdepodobne budete mať aspoň jednu interakciu s týmto tweetom za svoje peniaze. Avšak, keď jeden z vašich nasledovníkov opakovať, odpovede, alebo dokonca obľúbené, ktoré tweet, potom sa objaví ich časových harmonogramov sledovateľov, čo značne rozširuje počet zobrazení, ktoré dostáva - úplne zadarmo!
V nižšie uvedenom príklade som zaplatil niečo ako 20 dolárov na propagáciu zábavného malého obsahu na Twitteru. Pozrite sa na počet platených zobrazení v žltej farbe a potom ju porovnajte s organickými zobrazeniami modrou farbou - nemusel som platiť za žiadnu ďalšiu ekologickú expozíciu, pretože to bolo pre mňa tým, že som sa zapojil do tohto tweetu!
Ďalšou výhodou tohto prístupu je to, že vás môže pripojiť k ďalším sledovateľom. Keďže existuje veľa spôsobov interakcie so sponzorovanými príspevkami na sociálnych médiách, pomerne často uvidíte zvýšenú spoluprácu s podporovanými príspevkami a získať nových fanúšikov alebo fanúšikov do obchodovania!
Takže ho tu máte - mojimi desiatimi najlepšími sociálnymi médiami. Dúfajme, že ste sa naučili nejaké nové techniky a nápady, ktoré môžete vyskúšať vo svojich vlastných kampaniach.
Ďakujem opäť Mattovi Umbroovi za to, že mi pomohol vytvoriť tento skvelý webinár! Môžete si pozrieť celú vec nižšie:
Opätovne zamietnuté. Originál tu.
Sociálna Media Obrázok cez Shutterstock
Viac v: Populárne články, Obsah kanálu vydavateľa 5 Komentáre ▼