Interakcie na pracovisku ponúkajú osobitné prostredie pre komunikáciu. Podniky sú navrhnuté v hierarchii a sústreďujú sa na efektívnosť, ktorá ponúka rôzne pravidlá a príležitosti na komunikáciu ako protiklad k iným typom vzťahov.
Pochopenie prostredia podnikateľskej organizácie, definícia komunikácie medzi spolupracovníkmi a špecifiká efektívnej spolupráce môžu umožniť zlepšenie vzťahov na pracovisku. Úsilie zamerané na posilnenie vzťahov na pracovisku môže v konečnom dôsledku viesť k zvýšeniu pracovnej spokojnosti a efektívnosti na pracovisku.
$config[code] not foundDefinícia komunikácie
Komunikácia vo všeobecnosti bola definovaná mnohými rôznymi spôsobmi. Výmena informácií, prenesenie myšlienok a odovzdávanie názorov a pocitov sú všetky spôsoby, ako možno opísať komunikáciu. Autori "Komunikácia počíta: Dosahujúc to správne na vysokej škole a v živote" definujú komunikáciu ako "vyjednávanie symbolického významu". Bez ohľadu na špecificky zvolenú definíciu dochádza v základnej komunikácii k nejakej forme výmeny informácií.
Po prepojení komunikácie na pracovisko sa definícia stáva konkrétnejšou, pretože sa vytvoril explicitný kontext komunikácie. Komunikácia na pracovisku bude vždy mať podnikateľské prostredie ako pozadí výmeny bez ohľadu na skutočný obsah komunikácie. Pravidlá, úlohy a zvyky pre komunikáciu závisia od kontextu podnikania.
hranice
Dôležitým aspektom, ktorý je potrebné zvážiť pri práci na zlepšenie komunikácie medzi spolupracovníkmi na pracovisku, je otázka hraníc. Členovia v organizácii sú zhromaždení za účelom a určité hranice týkajúce sa rozvoja vzťahov medzi členmi sú implikované týmto účelom a následnou štruktúrou, ktorá sa vyvíja. V niektorých podnikoch sú medziľudské vzťahy odrádzané, pričom socializácia spolupracovníkov sa obmedzuje na interakcie súvisiace s úlohami, ktoré sa vyskytnú počas pracovného dňa. Dôležitým prvým krokom k zlepšeniu komunikácie medzi spolupracovníkmi je pochopenie špecifického prostredia podnikateľskej organizácie a spôsobu regulácie vzťahov v rámci tohto prostredia.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingFunkčné vzťahy
Na to, aby pracovné pracovisko fungovalo efektívne, je potrebné, aby jednotliví spolupracovníci vytvorili efektívne obchodné vzťahy a zvýšili pravdepodobnosť efektívneho fungovania prevádzky na pracovisku. Definícia komunikácie medzi spolupracovníkmi musí riešiť potrebu funkčných vzťahov. Preto komunikácia medzi organizačnými členmi na pracovisku môže byť definovaná ako rozvoj a udržiavanie funkčných vzťahov prostredníctvom výmeny pocitov a myšlienok.
Rozvíjanie dôvery
Efektívna komunikácia medzi spolupracovníkmi v podniku vyžaduje rozvoj vzťahov zameraných na dôveru. Zamestnanci podniku sú stavebnými kameňmi, ktoré udržujú organizáciu spoločne, takže vytváranie dôveryhodných vzťahov zvýši pravdepodobnosť, že spolupracovníci budú spolupracovať efektívnejšie. Vedúci pracovníci navyše s väčšou pravdepodobnosťou ponúkajú väčšiu zodpovednosť tým pracovníčkam, ktorí sa považujú za dôveryhodných.
Rešpekt medzi spolupracovníkmi
Zaobchádzanie s ostatnými v organizácii s rešpektom bez ohľadu na postavenie zlepší komunikačné vzťahy na pracovisku. Každá úroveň hierarchie je dôležitá pre obchodnú štruktúru, takže poskytovanie úctivého zaobchádzania so všetkými úrovňami rozvinie kľúčové vzťahy, ktoré môžu byť potrebné pre neskorší úspech.
Správa konfliktov
Na pracovisku sa objavia nezhody a konflikty a zamestnanci, ktorí sú ochotní pristupovať k nim s túžbou vyriešiť, budú najúspešnejšími. Odpoveď na nezhody s úmyslom objasniť a pochopiť nezhodu pred tým, ako začnete pracovať na ich riešení, bude oveľa efektívnejšia ako rýchla reakcia na konflikty ako súťaže, ktoré je potrebné vyhrať. Myslený prístup k konfliktu zvýši spokojnosť pracovníkov medzi spolupracovníkmi a môže viesť k pokroku v podnikateľskom prostredí.
zodpovednosť
Ochota prevziať zodpovednosť za osobné kroky a chyby je rozhodujúca pre efektívnu komunikáciu medzi spolupracovníkmi. Ľudská chyba sa stane a vlastníctvo týchto chýb bude komunikovať s ostatnými túžbou opraviť problémy skôr než skryť. Odmietnutie akceptovať a ospravedlniť sa bude vytvárať námahu vo vzťahoch medzi členmi obchodnej organizácie, čoraz viac pravdepodobnosť nečestnosti a konfliktu.
