Kedy ste naposledy zmenili niečo, čo ste urobili vo svojom dni alebo niečo vo vašej spoločnosti, najmä niečo, čo nefunguje dobre?
Zmena nie je jednorazová vec. Ale malé zmeny vykonávané pravidelne v podnikaní môžu mať obrovský vplyv.
Vedeli ste, že spoločnosť Toyota sa stala obrovskou nadnárodnou korporáciou vďaka svojmu unikátnemu a inovatívnemu systému zlepšovania procesov - systému založenému na nepretržitých zmenách? Áno, obrovská korporácia bola sama o sebe ako razantná malá firma. V štyridsiatych rokoch 20. storočia vyvinula niečo nazývané "výrobný systém Toyota".
$config[code] not foundV produkčnom systéme Toyota dosahujú malé, nepretržité zlepšenia vysokú kvalitu práce a konkurencieschopnosť. V súčasnosti spoločnosť Toyota tento proces zdieľa s inými organizáciami. Cieľom je pomôcť im urobiť skvelé veci.
Spoločnosť Toyota spolupracovala s filmovými tvorcami, aby vytvorila sériu mini-dokumentárnych filmov s názvom The Toyota Effect, ktoré dokumentujú niektoré z týchto významných projektov. Dokázal som z filmov vyvodiť niekoľko ponaučení z návykových zmien a načrtol som sedem nižšie.
Pozrite sa na filmy Toyota Effect tu.
Potom zistite, či môžete prísť s inými lekciami, ako sú tieto sedem:
Získajte skorý štart do dňa
Spustenie práce včas vám poskytne čas na orientáciu na požiadavky dňa. Poskytuje vám čas premýšľať pred tým, ako požiadavky zákazníkov a zamestnancov monopolizujú vašu pozornosť. Takto sa môžete zamerať na svoje ciele. Vedenie tiež predstavuje príklad pre každého v spoločnosti. Je ťažké požadovať, aby zamestnanci dostali skorý štart, ak sa šéf dostane každý deň v 9:30 alebo 10:00.
Fix niečo málo - každý deň alebo každý týždeň
Väčšina spoločností má procesy, ktoré by mohli vydržať určité zlepšenie. To platí najmä pre rastúce spoločnosti. Proces, ktorý fungoval vtedy, keď spoločnosť bola menšia a mala menej zákazníkov, sa môže začať rozkladať vzhľadom na zvýšenie objemu.
Projekt St. Bernard, nezisková organizácia, ktorá sa zaoberá obnovou domovov poškodených povodňami v New Orleans a ktoré si s pomocou spoločnosti Toyota pomohla dosiahnuť vyššiu efektivitu, nemusí byť veľkou iniciatívou. Môže to byť tak jednoduché ako fixovanie malých vecí. Zatiaľ čo sa môžu zdať malé, kolektívne tieto malé opravy výrazne pomáhajú celkovým výkonom.
Nastavenie a prezeranie cieľov denne alebo týždenne
Bez cieľov je príliš ľahké sa s ním pohybovať a nikdy nič nemení. Určite niekoľko cieľov pre vašu osobnú produktivitu a potom nastavte niekoľko cieľov pre vaše oddelenia a manažérov. Začnite jednoduchými cieľmi. Váš osobný cieľ v oblasti produktivity by mohol byť "Dostať do práce do 7:30 hod každý deň." Alebo cieľ pre oddelenie by mohol byť: "Vystrihnúť jeden deň z prepravného cyklu." Ak chcete zostať na ceste, pravidelne si prečítajte ciele - aspoň týždenne.
Vytvorte tímy na riešenie problémov
Ako vlastník firmy nemusíte robiť všetko. V skutočnosti nemôžete robiť všetko. Získajte zvyk založiť tímy, aby prišli s nápadmi. Neustále zlepšovať každú prácu.
Napríklad v spoločnosti ACE Metal Crafts sa tím rozhodol vyriešiť problémy v oddelení lodnej dopravy (ktorý jeden pracovník nazýval "smiešne"). Neimplementovali komplexné high-tech riešenie. Namiesto toho priniesli princípy výrobného systému Toyota tím jednoduché, ale inovatívne riešenie: odlepenie časti prepravnej podlahy veľkosti nákladného vozidla. Členovia tímu by mohli v priebehu dňa zásobovať časťami. Týmto spôsobom každý zamestnanec mohol presne vidieť, kedy majú plné nákladné diely.
Nájdite zábavné riešenia
Povzbudzujte členov tímu, aby si zvykli nájsť zábavné riešenia. Zábavné riešenia zabezpečujú zapojenie zamestnancov a tímov - to je skutočná zábava.
Vo videách vidíte, že projekt sv. Bernarda mal problémy so sledovaním rebríkov, a tak prišli s myšlienkou pomenovania rebríkov. To všetkým zjednodušilo, aby každý z tímu vedel, koľko rebríkov malo, a presne tam, kde boli používané v danom čase. Členovia tímu sa naozaj dostali do toho, keď dali rebríkom zábavné mená ako Morty a Laddersaurus Rex. Tým, že sa s ňou baví, tím vyriešil problém nezabudnuteľným spôsobom, ktorý každý pochopil.
Ubezpečte ľudí, že ide o určenie procesu, nie je určenie
Keď prinášate zmeny, niektorí zamestnanci budú mať strach - strach, že ich práca môže odísť. Alebo sa obávajú, že zdokonaľovanie procesov je naozaj snahou identifikovať zamestnancov s nízkou výkonnosťou.
Ale ako Jean Pitzo, generálny riaditeľ spoločnosti ACE Metal Crafts, zistil s pomocou spoločnosti Toyota, zlepšenie procesov môže skutočne pomôcť zamestnancom lepšie pracovať a cítiť sa dobre v ich práci. Zdôrazňujte, že ide o určenie procesu - a tým ho rešpektujete ako zamestnancov a pomáhate im.
Oslávte víťazstvo
Oslávte "vyhrá". Je to tak motivujúce, keď ľudia vidia, že veci, ktoré robia, robia všetko.
Verejne zablahoželajte niekomu, aby dosiahol nový míľnik. Hádzať párty, keď dôjde k zásadnému nárastu efektívnosti. Vytvorte tabuľu na zobrazenie pokroku smerom k cieľu. Alebo postupujte podľa časovo čestnej techniky a vezmite veľkú sklenenú nádobu a vložte do nej mramor zakaždým, keď sa niečo dobre deje. Skôr ako to budete vedieť, pohár sa naplní a stane sa vizuálnou pripomienkou úspechov vášho tímu.
Pamätajte si, že malé veci, ktoré sa robia pravidelne, môžu mať obrovský rozdiel v efektívnosti a produktivite. Viac informácií o tom, ako vykonať drobné zmeny, ktoré môžete urobiť, nájdete na filmoch Toyota Effect.
Tento článok bol vytvorený v spolupráci s Toyotou. Všetky vyjadrené myšlienky sú moje vlastné a nie to, čo sa týka Toyoty.
Viac v: Sponzorované 6 Komentáre ▼
