Ako správna digitálna prevádzka vedie k správnym zákazníkom

Ak ste držali krok s vašimi marketingovými údajmi, mali by ste byť veľmi pyšní. Firmy čoraz viac zisťujú, že údaje sú kľúčom k napojeniu sa na správnych zákazníkov a k podpore rastu tržieb.

Neisté o vašom marketingu? Nie si sám.

Spochybňujete váš digitálny marketing a zaujímate sa, kde by ste mali začať získavať analytické poznatky, ktoré potrebujete?

eMarketer poznamenáva, že obchodníci sa zdať menej optimistický pri získavaní poznatkov ako pred šiestimi mesiacmi. Vnímanie vychádza z neistoty v pochopení prvotných analytických výsledkov. Ale investície do analytiky ako spôsobu, ako poraziť konkurentov, nepríde kedykoľvek čoskoro. Spoločnosť Venture Beat oznámila, že analytické investície sa očakávajú v nasledujúcich troch rokoch. To znamená, že spoločnosti chápu dlhodobú analýzu hodnôt.

$config[code] not found

Takže, čo robí dobrým východiskovým bodom pre analýzu na odstránenie zmätok?

Audit Aké zdroje prispievajú k vašim stránkam

Dobrým východiskovým bodom je posúdenie návštevnosti sprostredkovania, ako dobre prispieva k cieľom vášho webu v prehľadoch o analýze. Referenčný prenos odráža prítomnosť vašej webovej stránky alebo aplikácie online a to, či vyberá zákazníkov konzistentne. Vaše ciele odrážajú to, čo chcete, aby niekto urobil na konkrétnej webovej stránke. Takže skúmanie návštevnosti proti cieľom znamená vymenovanie toho, čo funguje pre vašu firmu a čo nie.

Príklad referenčného prevádzky odkazov na webovú lokalitu spúšťania malých podnikov

Ak chcete správne posúdiť správnu návštevnosť, postupujte takto:

Nastavte analytické cieľové prehľady pre určitú aktivitu - dosiahnutie stránky, trvanie času stráveného na vašom webe alebo spustenie na webovej stránke, ako napríklad kliknutie na tlačidlo na prevzatie alebo prehrávanie videa v bielom papieri.
Ďalej porovnávajte zdroje s referenčnou návštevnosťou, ktorá najlepšie prispieva k zamýšľanému cieľu. Ak je napríklad dĺžka návštevy dôležitá, vyhľadajte zdroje, ktoré posielajú návštevníkov, ktorí trávia nejaký čas na vašich stránkach alebo v rámci vašej aplikácie. Najmenej dve minúty sú zvyčajne dobrým ukazovateľom angažovanosti, ale neváhajte a používajte vlastné znalosti odvetvia, ak sa skúsenosti líšia od tejto všeobecnej referenčnej hodnoty.

Stránky, ktoré sa spoliehajú na zobrazenia stránok ako cieľ, môžu zvážiť preskúmanie priemerného času a počtu stránok, ktoré sa zobrazili na základe referenčného zdroja. Nezávisle na cieli, môžete zamerať svoj marketing na stránky, ktoré celkovo odrážajú najvýkonnejšiu návštevnosť vašej firmy.

Ďalším spôsobom, ako triediť zdroje, je prešetrenie prevádzky v rôznych časových obdobiach. Vyskúšajte nasledujúce:

Kliknutím na kalendár v pravom hornom rohu prehľadu zobrazíte rozbaľovaciu ponuku na výber rozsahu dátumov.
Upravte rozsahy dátumov. Najprv vyskúšajte prírastky 60 dní a 90 dní a potom zistite, či dlhšie obdobia zodpovedajú neobvykle dlhým obdobiam predaja.

Skúmanie údajov v rôznych časových intervaloch môže odhaliť konzistentné vzory a trendy v návštevnosti sprostredkovania.

Uveďte príležitosti na ďalšie zapojenie prispievajúcej prevádzky

Akonáhle ste identifikovali zdroje, pozrite sa na skutočné stránky odporúčania a zistite, či existujú príležitosti na prehĺbenie angažovanosti v kanáloch, ktoré majú zmysel. Vytvorte zoznam toho, čo možno dosiahnuť.

Tento zoznam vám môže pomôcť rozhodnúť o marketingových zdrojoch a pokročilých marketingových taktikách. Nikto správna voľba neexistuje. Namiesto toho sa môžu zobraziť mnohé možnosti na základe toho, čo je k dispozícii a aké sú vaše marketingové možnosti pre vaše podnikanie.

Povedzme napríklad, že pri preskúmaní správy o odporúčaní zistíte, že návštevy zo služby Twitter poslali najvyšší objem odporúčaní, ale s nízkym prínosom cieľov (toto je vyjadrené ako miera konverzie). Takže sa začnete pýtať sami seba … "čo sa dá urobiť, aby sa toto publikum ďalej rozvíjalo?"

Existuje niekoľko taktiek veľmi efektívnych pre zvýšenie miery konverzie na Twitteri:

Pridať tweety s rôznymi hashtagami.
Vložte obrázky do tweety.
Vydanie kariet Twitter s obrázkami.
Zmeňte zacielenie reklám na službu Twitter.
Vložte video do tweety.
Zdieľajte video Periscope, aby ste rozšírili témy zdieľané na stránkach Twitter.

Preskúmanie týchto taktík odhalí nápady, ktoré sú vhodné pre vašu vlastnú marketingovú kampaň. Vloženie série videí do tvojich tweets alebo plánovacích remarketingových reklamných kampaní je na Twitteru komplikovanejším krokom.

Celkovým bodom je, že pochopenie základných výsledkov vám môže pomôcť lepšie prideliť čas a rozpočet pokročilým taktikám. A táto taktika bude mať lepší vplyv na vašu analytiku a nakoniec vašu stránku. Iné prehľady môžu pomôcť definovať zákazníkov, ktorí tvoria túto návštevnosť sprostredkovania (vysvetlím niektoré užitočné nápady v niekoľkých nadchádzajúcich príspevkoch).

Zatiaľ však triedenie premávky pomáha zúžiť nadbytočné kroky. Pomocou týchto krokov uvidíte, že správna návštevnosť z vašej analytiky vedie vaše podnikanie k potenciálnym zákazníkom.

Dopravná fotografia pomocou programu Shutterstock