Po riadnych procedúrach v lekárskej kancelárii poskytuje pacientom, zamestnancom aj lekárom bezpečné prostredie. Podobne hladká kancelária vytvára pohodlné a menej znepokojujúce miesto pre pacientov a umožňuje lekárom a zdravotným sestrám vykonávať efektívnejšiu a efektívnejšiu zdravotnú starostlivosť. Dobre vedené lekárske ústavy sú prioritou pri zavádzaní postupov starostlivosti o pacientov.
Zdravotné záznamy
Podľa zdravotníckeho združenia v Texase, formuláre o súhlase pacienta, ako napríklad nástup na procedúru alebo liečebný formulár, formulár pre pacienta, súhlas s lekárskymi alebo chirurgickými zákrokmi a formuláre súhlasu s invazívnymi operáciami a postupy by sa mali viesť, kopírovať a podávať podľa toho.
$config[code] not foundJe dôležité, aby lekárske úrady poskytovali pacientovi kontaktné informácie a lekársku históriu v rámci tej istej kategórie, aby boli konzistentné. Moderné lekárske úrady prehľadávajú formuláre a archívy elektronicky pomocou softvéru elektronických zdravotných záznamov (EMR), ako napríklad Alteer Office EMR. Schopnosť privatizovať prístup k informáciám, usporiadať súbory ľahko, rýchlo lokalizovať súbory a ľahko zdieľať informácie, je niekoľko výhod začlenenia softvéru EMR do lekárskych kancelárií.
Procedúry prijímania
Vždy v službe, lekárske recepčný poskytuje pacientom a návštevníkom pozdrav, ako aj prihlasovací list. Podľa Connexions Direct je povinnosťou lekárskeho recepčného nájsť lekárske spisy pacienta, odovzdať vhodné lekárske a lekárske formy, priamych pacientov do čakacej oblasti a byť k dispozícii na otázky. Ako komunikačný uzol zdravotníckej kancelárie recepčný odpovedá na telefonické hovory, e-maily a spravuje väčšinu korešpondencie. Je tiež jeho povinnosťou spravovať súbory elektronicky, zálohovať informácie pomocou bezpečnej metódy a komunikovať pacienta s pripravenosťou lekára.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingFinancie a poistenie
Lekárske recepčné tiež organizuje platby a fakturačné informácie. Po skončení služby príjemca získa kreditnú kartu alebo iné platobné informácie a koordinuje informácie o pacientoch s príslušnými poisťovacími agentúrami. Podľa Texas Medical Association, recepčný musí pripraviť a poslať menové výpovedné listy, napríklad 60 dní po termíne splatnosti, konečné oznámenie, oznámenie o zlej kontrole, ako aj oznámenie o preplatení. V prípade nezaplatenia, aj po upozorneniach, recepčný kontaktuje agentúru zberu, aby získala riešenie trestného činu.
Pravidlá a nariadenia zamestnancov
Na udržanie hladkej prevádzky lekárskej služby zamestnanci dodržiavajú prísne smernice, pravidlá a predpisy. Zamestnanci dodržiavajú jednotné kódy, každodenné registrácie a odhlásenia, prísne žiadne politiky týkajúce sa pitia a fajčenia a vyplnenie časových kariet. Administratíva zdravotníckych úradov vykonáva testy zamerané na kontrolu drog, aby všetci zamestnanci dodržiavali politiku bez drog. Pre bezpečnosť zamestnancov poskytuje lekárska kancelária aj formuláre obťažovania a práceneschopnosť a dovolenku pre zamestnancov na plný úväzok.
