Zamestnanci by nemali žiadny smer v práci bez manažérov, aby koordinovali a prideľovali úlohy. Manažéri majú znalosti na vysvetlenie cieľov projektov a dôležitosť ich dokončenia včas. Súčasne manažéri musia dobre komunikovať s manažérmi vyššej úrovne o výkonnosti a výsledkoch. Očakávajte určité kvality v manažéroch, aby pomohli všetkým zamestnancom vykonávať to najlepšie.
$config[code] not foundférovosť
Manažéri by mali byť spravodliví so všetkými svojimi zamestnancami. Nemali by sa zaobchádzať s každým spravodlivo, ale mali by sa vyhýbať aj obľúbeným hrám. Spravodlivosť zahŕňa priradenie podobných úloh a projektov zamestnancom na rovnakej úrovni a ich hodnotenie na rovnakých štandardoch. Zamestnanci, ktorým sa zaobchádza spravodlivo, majú väčšiu šancu na prácu a chcú pracovať pre svojich šéfov.
kompetencie
Od všetkých manažérov sa očakáva, že budú zodpovední za prácu. Prijímajú sa kvôli špecifickým zručnostiam a úspechom, ktoré úzko súvisia so špecifikáciami ich pracovných miest. Musia mať schopnosť efektívne vykonávať vlastné pracovné úlohy pred očakávaním, že zamestnanci budú robiť to isté. Príslušní manažéri získajú úctu manažérov i zamestnancov. Okrem toho zamestnanci, ktorí pracujú pre kompetentných manažérov, majú silné vedenie, a preto môžu pôsobiť na vyšších úrovniach.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingDobrý komunikátor
Komunikácia je nevyhnutná v podnikaní, ale hlavne medzi manažérmi spoločnosti. Komunikácia zahŕňa schopnosti hovoriť, počúvať a písať. Manažéri musia oznámiť pokyny, aby im ich zamestnanci rozumeli. Súčasne musia byť schopné dobre komunikovať s vedením. Manažéri musia byť schopní písať e-maily, návrhy a správy, ktoré sú jasné a informatívne.
Vedie podľa príkladu
Od manažérov sa zvyčajne vyžaduje, aby viedli príklad. Keď nový klient má veľký projekt vyžadujúci nadčasy, očakávate, že manažéri budú pracovať minimálne rovnako ako ostatní zamestnanci. Manažéri vedú príkladom pri výcviku zamestnancov. Správca môže napríklad ukázať, ako pozdraviť zákazníkov, ktorí nakupujú v obchode s nábytkom. Zamestnanci musia sledovať, ako interagujú so zákazníkmi a sledujú ich vedenie. Manažéri, ktorí vedú príkladom, môžu lepšie zabezpečiť, aby zamestnanci spĺňali firemné štandardy kvality, služieb, pohostinstva a iných činností. Tí, ktorí nevedú príkladom, môžu poškodiť zamestnancovú morálku, podľa Mind Tools.
2016 Informácie o platoch pre manažérov stravovacích služieb
Manažéri potravinárskych služieb dosiahli v roku 2016 stredný ročný plat vo výške 50 820 dolárov podľa amerického úradu štatistiky práce. Na nižšej úrovni dosiahli manažéri stravovacích služieb 25-percentný plat vo výške 38.260 dolárov, čo znamená, že 75 percent zarobilo viac ako táto suma. Plat 75. percentilu je 66 990 USD, čo znamená, že 25% zarobí viac. V roku 2016 bolo v USA zamestnaných 308 700 ľudí ako manažéri stravovacích služieb.
