Informovanosť je prvým krokom akéhokoľvek programu pre zákazníka. to má byť, a to je dôvod, prečo majitelia malých podnikov sú vždy na love pre mediálne pokrytie. Chcete dostať vaše meno tam, aby ľudia vedeli, kto ste, čo robíte, a prečo by mali dať vašej spoločnosti výstrel. A keď hovoríme o tom, aby sme sa dostali do tlače ako SMB, je dôležité mať na pamäti, že nielen hovoríme o vašich miestnych novinách, miestnych televíznych staniciach alebo dokonca o miestnych sekciách väčších spravodajských miest. Hovoríme tiež o bloggeroch - hlasoch, ktoré pravidelne pokrývajú vaše odvetvie a / alebo okolie online.
$config[code] not found
Ak si nie ste istí, prečo by mal byť zväzok bloggeru súčasťou vašej marketingovej stratégie, urobí to dobrá práca, ktorú vám všetko prenesie, najnovšia správa o stave Blogosphere 2011, ktorú vydala spoločnosť Technorati (a ktorá je v blogu o eMarketerovi).
- 38 percent všetkých blogerov publikuje o značkách, ktoré milujú alebo nenávidia.
- 34 percent blogerov napísalo hodnotenie produktov alebo služieb.
- Viac ako 45 percent blogov píše o značkách, ktoré sledujú v sociálnych médiách.
Ak ľudia hovoria o vás, ľuďom so špecializovaným publikom, nejde o konverzáciu, ktorú by ste aspoň chceli byť, ak nie pomôcť viesť? Mnohé z týchto čísel sa od minulého roka dramaticky zvyšujú. Napríklad minuloročný Technorati "State of the Blogosphere" uviedol, že 29% blogerov bolo ovplyvnených ďalšími blogami, ktoré čítali. V roku 2011 sa toto číslo zvýšilo na 68 percent. Ako spotrebitelia prijímajú spoločenské nákupné správanie, skúmajú on-line a nakupujú, čoraz viac hľadajú online recenzie, aby im pomohli pri rozhodovaní o kúpe a rozhodli sa, kam chcú minúť svoje peniaze. A tie online recenzie sa dejú nielen na stránkach ako Yelp alebo TripAdvisor, ale aj na nika blogy.
Ako majiteľ malého podniku, čo by ste mali robiť, aby ste vyvíjali svoje úsilie v oblasti bloggeru? Nižšie sú uvedené tri kroky, ktoré vám umožnia začať.
Krok 1: Vyskúšajte svoje kontakty
Skôr než začnete akúkoľvek kampaň na dosahovanie bloggerov, musíte vedieť, na koho chcete osloviť. Vytvorte zoznam tlačových správ alebo médií, ktoré vám pomôžu zoskupiť a usporiadať vaše kontakty. V tlačovom zozname by ste mali zaradiť blogerov, ktorí v minulosti pokryli vašu firmu, pokryli konkurenciu alebo pokryli miestne udalosti alebo novinky vo vašom konkrétnom odvetví. Aby ste mohli sledovať tieto osoby, môžete použiť nástroje ako Twlene alebo rozšírené hľadanie v službe Twitter, aby ste našli blogerov vo vašej oblasti, Tweepz a vyhľadali bios Twitter pre relevantné kľúčové slová, adresáre Twitter ako WeFollow a vašu sociálnu analýzu, aby ste zistili, značka sa tiene alebo rozpráva o vás prirodzene. Váš zoznam pre tlač by mal byť zostavený tak, aby zahŕňal meno blogera, adresu URL blogu, ich sociálne zvládne, e-mailovú adresu, uhol, ktorý obvykle pokrývajú atď.
Krok 2: Nastúpte na ich radar
Akonáhle budete mať blogger vo vašich pamiatkach, je čas začať vzťah. Rovnako ako pri koktejlovej párty, nikdy nechcete, aby niekto prvý kontakt s vašou značkou požiadal o láskavosť alebo rozpis. Urobte to ne ako položíte základy vzťahu. Dostaňte sa na svoj radar tak, že začnete konverzáciu na Twitteru, pomôžete im propagovať niečo, čo práve publikovali, poslať im e-mail, aby ste povedali, že sa tešíte z ich obsahu (bez toho, aby ste s nimi vystupovali!) Alebo sa s nimi spojili na Facebooku. Stačí urobiť niečo, aby ste dostali rozhovor a pomohli im spomenúť si svoje meno. Toto rozpoznávanie mien je to, o čom idete, aby ste pomohli ísť z "cudzinca" na "priateľa".
Krok 3: Ovládajte "rozbiť"
Nikto nemá rád na trhu, ale všetci sa radi dozvedáme o nových nových produktoch alebo službách. Ako blogeri sme radi, že sme prví, ktorí tieto informácie zdieľajú s našimi publikami. Keď sa obrátite na svoje kontakty v bloggeru ohľadom pokrytia vašej spoločnosti, preskúmaním vášho produktu alebo len zdieľaním toho, čo robíte so svojim publikom, pomôže to znieť menej ako ihrisko tým, že si ju veľmi prispôsobíte osobe, s ktorou sa rozprávate. E-mail, ktorý niekomu povie o novom produkte, nie je marketing, keď je to pre neho alebo jeho publikum veľmi dôležité. Potom sa stáva užitočnou heads-up a niečo, čo môžeme použiť. Ovládajte "rozbitie" tým, že zodpovedá vašej správe priamo potrebám osoby, ktorú kontaktujete, a prejavíte výhody vášho produktu namiesto toho, aby ste sa pokúsili predať. Je v poriadku požiadať o preskúmanie produktu alebo požiadať o zahrnutie do nadchádzajúceho príspevku, no uistite sa, že im poviete, čo je v ňom pre nich a ich publikum, nie pre vás.
Vzhľadom na to, že modely sociálneho nakupovania naďalej rastú vo svojom vplyve, spotrebitelia budú naďalej hľadať informácie o interakciách ostatných s značkami. A keď to urobia, sú to blogy, na ktoré sa narazia. Čo robíte, aby ste lepšie spájali svoju značku so spisovateľmi poskytujúcimi informácie a ľudí, ktorí ju hľadajú?
5 Komentáre ▼
