Je to vaše právo pracovať na mieste, ktoré je bezpečné, bez diskriminácie a násilia a kde váš zamestnávateľ dodržiava zákony týkajúce sa odmeňovania, nadčasov, prenájmu a streľby. Ak zistíte, že nepracujete na jednom z týchto miest, porozprávajte sa so svojím zamestnávateľom, aby ste sa pokúsili tento problém vyriešiť. Ak ste odborovým zamestnancom, ďalším krokom by mohol byť podanie formálneho listu o sťažnostiach, ktorý vyrieši problémy, ktoré máte. Ak ste zamestnanec, ktorý nie je členom organizácie, je to skôr "list sťažnosti". Bez ohľadu na to, či píšete menej formálny list o sťažnosti vedúcim spoločnosti alebo idete mimo spoločnosti, efektívne sťažnosti budú obsahovať okolnosti čo najobjektívnejšie a budú mať jasnú následnú žiadosť.
$config[code] not foundProblémy s dokumentmi
Môžete začať písaním poznámok o položkách, ktoré chcete diskutovať vo svojom liste o sťažnostiach so zameraním na fakty a nie na príslušné emócie. Zapíšte mená zainteresovaných osôb, dátumy, kedy došlo k incidentom a charakter incidentov. Ak máte dôkazy o problémoch, ako sú videozáznamy alebo e-maily, urobte kópiu a uložte ich do domáceho počítača, pretože pracovné počítače vo všeobecnosti nie sú vaším majetkom a váš zamestnávateľ ich môže kedykoľvek odstrániť.
Získajte užitočné informácie
Pracovná zmluva zamestnanca alebo odborovej organizácie vašej spoločnosti alebo pracovná zmluva môže obsahovať usmernenie o tom, ako podať sťažnosť a aké informácie má obsahovať, kedy je vhodné podať jeden a ako dlho musíte podať sťažnosť. Ak nenájdete žiadne užitočné informácie, obráťte sa na oddelenie ľudských zdrojov spoločnosti, aby ste zistili, aké protokoly by ste mali dodržiavať, keď máte problém so svojím zamestnávateľom. Ak ste členom odborového zväzu, obráťte sa na svojho odborového správcu a požiadajte ho o pomoc. V niektorých prípadoch vám vaša odborová organizácia pomôže písať list.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingUveďte fakty
Typický list o sťažnostiach začne tým, že uvádzate, že podáte sťažnosť. Potom popíšte, čo sa stalo, začínajúc najnovšími udalosťami a pracovať späť. Uveďte dátumy, kedy sa vyskytli určité incidenty, zainteresované osoby - vrátane ich pracovných titulov alebo ich vzťahu s vami na pracovisku - a ako boli porušené zákony. Spoliehajte sa na fakty alebo zákony, ktoré sa vzťahujú na situáciu, a vyhnite sa osobnému úsudku o zainteresovaných osobách. V nasledujúcom odseku uveďte akcie, ktoré ste už podnikli, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť. Vzhľadom na to, že sťažnosť je často poslednou možnosťou, mali by ste sa teraz porozprávať s vašimi vedúcimi alebo inými zainteresovanými osobami, aby ste sa pokúsili vyriešiť ďalšie možné riešenia.
Požiadajte o zmenu
V poslednom odseku listu jasne uveďte akcie, ktoré by ste chceli vidieť, aby sa vyriešil problém. Napríklad, môžete začať tým, že hovoríte "Na vyriešenie tohto problému navrhujem nasledovné", a potom uveďte ideálne akcie, ktoré by ste chceli vidieť. Ak potrebujete pomoc v budúcnosti z dôvodu zdravotného postihnutia alebo zranenia na pracovisku, uistite sa, že ste túto žiadosť objasnili v tejto záverečnej časti listu. Potom podpísajte list srdečne a odovzdajte ho svojmu oddeleniu ľudských zdrojov alebo vašim odborovým zástupcom.
