Rozhovory založené na scenári, ktoré sa tiež nazývajú behaviorálne rozhovory, môžu ponúknuť zamestnávateľom letmý pohľad na to, ako bude uchádzač vykonávať prácu, alebo akým spôsobom by sa uchádzač zapadol do zvyšku tímu. Tento štýl rozhovoru vyžaduje od kandidátov, aby si predstavovali, že sa stretávajú s určitými situáciami a opisujú, ako by reagovali.
Identifikujte kľúčové zručnosti
Rozhovor založený na scenári by sa mal sústrediť na schopnosť alebo kvalifikáciu kľúča na úspech v pozícii a vo firme. Pre predajnú pozíciu by ste sa pravdepodobne sústredili na ľudí a komunikačné zručnosti. S pozíciou počítačového programovania by ste sa však viac zaujímali o technické zručnosti a intelekt. Prečítajte si typický pracovný deň pre niekoho v tejto pozícii a vyberte si zručnosti, ktoré budú používať najčastejšie. Opýtajte sa iných zamestnancov, najmä tých, ktorí budú úzko spolupracovať s osobou, aké vlastnosti by chceli vidieť u žiadateľa.
$config[code] not foundVysvetlite požiadavky pozície
Aj keď si možno myslíte, že vaše otázky hovoria samé za seba, žiadatelia nemusia vedieť, čo hľadáte. Platí to najmä vtedy, keď vstupujú do hry jazykové alebo kultúrne rozdiely alebo pri rozhovore s kandidátmi, ktorí nemyslí na svoje nohy. Pomôžte žiadateľom poskytnúť relevantné a presné odpovede tým, že preštudujete kľúčové kvalifikácie alebo iné faktory, ktoré posudzujete na začiatku rozhovoru. To im pomôže prispôsobiť ich odpovede na pozíciu a firemnú kultúru.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingPožiadajte o overiteľné informácie
Jednou z hlavných výhod rozhovorov so scenárom je fakt, že si môžete skontrolovať nároky žiadateľa, najmä ak žiadate konkrétne príklady. Napríklad, ak sa niekto opisuje ako tímový hráč, je to subjektívne hodnotenie, ktoré je ťažké dokázať alebo vyvrátiť. Ak však spomína príklad, v ktorom zintenzívnil a zachránil projekt, ktorý sa chystal odhaliť, môžete sa opýtať svojho bývalého šéfa o incidente pri kontrole referencií. Mohlo by sa ukázať, že žiadateľ prehnal úlohu, ktorú zohral, alebo závažnosť situácie, aby sa vyzeral dobre.
Role Play
Otázky založené na scenári sú ďalšou najlepšou vecou videnia žiadateľa v akcii, ale pre realistickejší posudok zvážte rolujúce hry namiesto toho, aby ste jednoducho kladú otázky. Ak chcete posúdiť zručnosti kandidátov v oblasti služieb zákazníkom, hrajte úlohu zmäteného alebo nespokojného zákazníka a požiadajte žiadateľa, aby sa zaoberal vašimi obavami a získal vaše podnikanie. Ak chcete vyhodnotiť riadiace schopnosti, požiadajte uchádzača, aby predstieral, že dáva pokyny zamestnancovi alebo vedie stretnutie zamestnancov.
