Počítačový obchodný zástupca pracuje pre výrobcu, veľkoobchodníka alebo maloobchodníka a ponúka potenciálnym kupujúcim počítače, softvér a príslušenstvo. Úloha sa trochu odlišuje od spoločnosti, ale predajca musí pochopiť vybavenie a výrobky, počúvať obavy zákazníkov, predávať presvedčivo a zatvárať. Platí sa podľa odvetvia a spoločnosti. Marketingový alebo obchodný titul je užitočný, ale mnohí zamestnávatelia hľadajú predajné schopnosti, komunikačné schopnosti a znalosti o produktoch.
$config[code] not foundPracovné prostredie
Výrobca počítača vyrába počítačový hardvér, softvér alebo príslušenstvo. Obchodný zástupca by sa zvyčajne spojil s distribútormi a maloobchodnými predajcami a pokúsil by sa, aby ich dopravili. Veľkoobchodní predajcovia kontaktov a snaží sa prinútiť, aby prevážali inventár na predaj zákazníkom. Mnohí zástupcovia predaja počítačov pracujú v predajniach elektroniky a počítačov, predaja produktov a služieb spotrebiteľom a podnikom, ktoré používajú počítače na osobné alebo firemné účely.
Produkty
Znalosť produktov je spoločnou požiadavkou počítačových predajných zástupcov v ktoromkoľvek odvetví. Zvyčajne potrebujete silnú úroveň komfortu s počítačmi, ich atribútmi a bežným používaním. Možno budete tiež potrebovať poznať špecifické softvérové programy, ako napríklad balík Microsoft Office Suite alebo programy súvisiace s priemyslom, ako napríklad softvér pre vzťahy so zákazníkmi alebo účtovné programy. Mnoho firiem vyžaduje, aby predajné zástupcovia dosiahli interné certifikácie na predaj rôznych línií a produktov.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám Saplingodbyt
Obchodníci, ktorí pracujú pre výrobcov a veľkoobchodníkov, zvyčajne kontaktujú kupujúcich v prospektových spoločnostiach a stanovujú schôdzky. Pôjdete do kancelárie vyhliadky a ukážte počítače a produkty. Spolu s demonštráciou hovorí aj o výhodách a hodnote pre kupujúceho alebo jeho zákazníkov. V maloobchodnom prostredí obchodné zástupcovia obvykle pracujú so zákazníkmi, ktorí prichádzajú do obchodu s úmyslom nakupovať počítač. Maloobchodníci často nosia viac počítačov a produktových radov. Po vypočutí potrieb zákazníka vydávate odporúčania a predávate výhody konkrétnej značky.
služba
Reprezentácie predaja často prevzali aj aktívnu úlohu služby. Ak predávate počítače obchodnému kupujúcemu, možno budete musieť poskytnúť určitú technickú podporu alebo pomôcť vyriešiť problémy, keď zamestnanci začnú používať počítače. Ak obchodný kupujúci neobdrží objednávku včas, možno budete musieť sledovať zásielku. V maloobchodnom prostredí sa môžu zákazníci vrátiť, ak majú problémy s používaním počítača alebo produktov a požiadať o pomoc.
