Do leta bude spoločnosť eBay ponúkať tri dňové dodávky na 20 miliónov položiek bez nákladov pre zákazníkov. Akékoľvek poplatky za dopravu od maloobchodného gigantu, ktorý príde neskoro, budú vrátené a tieto položky je možné vrátiť zadarmo.
Zákazníci tiež budú môcť získať kupón vo výške 5 EUR na iný nákup, keď sa nové pravidlá dopravy eBay stanú účinnými. Konkurenti ako Amazon znížili svoju prahovú hranicu na dopravu bez prémií na 35 dolárov, čím sa zvyšuje trend, ktorý vyvíja tlak na malé podniky a podnikateľov. Štatistiky informujú, že 95 percent Američanov nakupuje on-line aspoň raz ročne. Viac ako polovica alebo 51 percent preferuje online nakupovanie a 5 percent nakupuje denne na internete. Malé nezávislé podniky musia prísť s novými spôsobmi, ako ponúknuť bezplatnú alebo lacnú dopravu, ktorá je rýchla, aby mohla konkurovať.
$config[code] not foundNajlepšie postupy odosielania elektronického obchodu
Tom Caporaso je generálnym riaditeľom spoločnosti Clarus Commerce, poskytovateľa riešení elektronického obchodu. Spoločnosť je lídrom v oblasti od roku 2001. Spoločnosť Caporaso, expertka v oblasti spotrebiteľských trendov a on-line maloobchodu, ponúkla niekoľko návrhov o tom, ako môžu malé podniky zlepšiť svoje dopravné metódy.
Nastavte minimálne prahové hodnoty
Mnohí maloobchodníci sa domnievajú, že je to oveľa realistickejší cieľ, ako ponúknuť bezplatnú dopravu na všetko. Minimálna objednávacia hodnota pre bezplatnú dopravu je pre malé firmy vynikajúcim spôsobom na podporu väčších objednávok. Caporaso hovorí, že výber správnych produktov pomôže vytvoriť prahové hodnoty, ako je táto práca.
"Ak viete, že existujú určité položky, na ktoré máte o niečo vyššiu rezervu, môžete k nim prepojiť bezplatnú dopravu," hovorí.
Vytvorte programy vernosti / členských
Malé podniky môžu účtovať zákazníkom aj malý ročný poplatok, aby sa stali členmi. Ponúkať bezplatnú dopravu môže byť jedným z výhod pre spojenie. Využívanie výhody vernostného alebo prémiového vernostného programu môže kompenzovať náklady na podnikanie v oblasti dopravy zdarma.
"Môžete mať vysokú lojalitu s ponukou bezplatnej prepravy," hovorí Caporaso.
Vyberte niektoré časy v roku
Ponúkať pravidelnú bezplatnú dopravu v konkrétnych ročných obdobiach je ďalšou možnosťou pre malé podniky, ktoré chcú súťažiť s väčšími hráčmi. Napríklad spotrebiteľský dopyt po bezplatnej preprave je na vrchole počas sviatkov, keď súťaž v online priestore je agresívna.
Spoločnosť Caporaso poznamenáva, že v štvrtom štvrťroku, čo je sviatočná sezóna, sa stáva 40 percent podnikania pre maloobchodníkov online. Hovorí, že obdobie od novembra do decembra je vynikajúcim časom ponúknuť bezplatné propagačné akcie na zvýšenie vašej spodnej línie.
V závislosti na vašej produktovej línii môžu byť osobitné sviatky ako Deň matiek a Deň sv. Spoločnosť Caporaso, ktorej vlajkové značky patria spoločnosti Freeshipping.com a ShopSmarter, súhlasí:
"Časové promo akcie sú skvelými príkladmi toho, ako môžete využiť ponuku na lodnú dopravu."
Obmedzte dopravu do určitých oblastí
Niektoré malé podniky obmedzujú svoju bezplatnú dopravu, napríklad len do destinácií v Spojených štátoch. Nová inovácia sa však nazýva loď na ukladanie. Podnikatelia dodávajú výrobky na miesto z tehál a malty v nádeji, že spotrebitelia uskutočnia ďalšie nákupy, keď dorazia na vyzdvihnutie svojich objednávok online.
Ponúkajte zadarmo dopravu cez tabuľu
To dáva zmysel malým podnikom s malými ľahkými produktmi. Ponúka bezplatnú dopravu na všetko tiež zvyčajne obsahuje ustanovenia, ako je dodanie len cez zem.
Pridajte "Bezplatnú" dopravu do ceny produktu
Toto nie je naozaj bezplatná doprava, ale veľa malých podnikov zahrňuje náklady na doručenie objednávok do ceny produktu. Zatiaľ čo to môže priniesť viac predajov, Caporaso poznamenáva, že podnikatelia potrebujú dôkladne prejsť tu.
"V súčasnosti existuje veľa motorov na porovnávanie cien, keď môžete pripojiť rovnaký produkt a získať všetky rôzne cenové body," hovorí.
Ponuka cenových sadzieb ako ďalšia alternatíva
Toto je ďalšia možnosť, ktorá sa v skutočnosti nepovažuje za bezplatnú dopravu, ale zavedenie týchto paušálnych sadzieb podporuje väčšie objednávky. Na druhej strane mince, paušálne sadzby odrádzajú potenciálnych zákazníkov, ktorí chcú nakupovať jednotlivé položky alebo majú menšiu objednávku.
Bez ohľadu na spôsob, ktorý si vyberiete pre svoju malú firmu, nezdá sa, že by nejakým spôsobom ponúkala nejaký druh dopravy zdarma. Je to dôležitý aspekt konkurencie online a trend, ktorý sa zrýchľuje podľa populárneho dopytu.
"Bezplatná doprava má pre spotrebiteľov veľkú viscerálnu reakciu," hovorí Caporaso. "Veľa ľudí nechce minúť peniaze na lodnú dopravu."
Prepravujte fotografiu cez Shutterstock
