Počula si frázu "automatizácia marketingu"? Zaujíma vás, čo to znamená?
Čo je marketingová automatizácia?
Marketingová automatizácia je použitie softvérových programov a technológií na automatizáciu marketingových procesov, ako je získavanie zákazníkov, starostlivosť a segmentácia, monitorovanie predaja a celkové riadenie kampaní. Vzťahuje sa na marketingové procesy, ktoré by inak boli vykonané ručne, ale teraz sa vykonávajú efektívnejšie z jedného prístrojového riadenia s automatizovaným softvérom riadeným údajmi.
$config[code] not foundAko ste očakávali, marketingová automatizácia sa rýchlo stala neoddeliteľnou súčasťou riadenia podniku, pretože zvyšuje marketingové úsilie a umožňuje nové procesy.
Nárast marketingovej automatizácie
Podľa e-mailu "The Ultimate Marketing Automation Stats" (2016) v priemere 49 percent všetkých firiem v súčasnosti používa marketingovú automatizáciu a viac ako polovica B2B spoločností (55 percent) prijíma technológiu na zefektívnenie, automatizáciu a meranie marketingových úloh a pracovné postupy.
Malé a stredné podniky tvoria v súčasnosti najväčší rastúci segment v tomto priestore a tisíce spoločností, ktoré sú dokonca menšie než všetky priemyselné odvetvia, využívajú marketingovú automatizáciu, aby pridali viac osobných zásahov do svojich kampaní a rozšírili obchodné značky, k zákazníkom.
Jedným z dôvodov, prečo je marketingová automatizácia neustále rastie v popularite, je to, že strategické riadenie dát vedené prostredníctvom automatizovaného marketingu je efektívnejšie ako spamovanie ľudí s neosobnými e-mailovými výbuchmi alebo inou komunikáciou a dúfajúc, že získajú nejaké konverzie.
Softvér na marketingovú automatizáciu ponúka podnikom a obchodníkom obrovské množstvo dát (často v reálnom čase), ktoré môžu používať na vytvorenie presných a relevantných marketingových komunikácií pre svojich potenciálnych zákazníkov, vrátane vedúcej pozície, akých produktov má vedúci záujem a e-mailovej marketingovej štatistiky, Okrem toho podniky a obchodníci, ktorí využívajú automatizáciu marketingu, dokážu efektívnejšie spravovať svoj čas a zamestnancov. Automatickými opakovanými úlohami, ako sú sociálne médiá, vysielanie komunikácie a perspektívy sledovania s cieľom zistiť tie, ktoré sú pripravené na nákup, a tie, ktoré nie sú, môžu podniky ušetriť čas, zdroje a zamerať sa na iné dôležité úlohy, ktoré nemožno automatizovať,
Pozrite sa na infografiu nižšie od spoločnosti Marketing Automation Insider.
Ako funguje automatizácia marketingu
Automatizácia marketingu Classic sa zameriava na získavanie a udržanie zákazníkov pripravených na predaj prostredníctvom automatizovaných platforiem ako HubSpot, Act-On, MailChimp a Marketo, ktoré sú určené pre rôzne typy podnikov. Tieto automatizačné platformy umožňujú podnikom získať vyhliadky založené na profile a / alebo správaní a komunikovať s nimi podľa toho, napríklad prostredníctvom udalostí vyvolaných správ.
Prvými štyrmi oblasťami marketingovej automatizácie sú tradične používané e-mailové marketingové služby (89%), vedúce vzdelávanie (84%), integrácia ako riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM), mobilné, sociálne siete atď. (82%), podľa správy spoločnosti Regalix "Stav automatizácie marketingu" (2014).
Zatiaľ čo väčšina informácií alebo zhromažďovania údajov, ktoré riadia platformy automatizácie marketingu, sa vykonáva online, nemusia byť iba digitálne. Všetky zdroje informácií a všetky marketingové kanály môžu byť použité na informovanie o automatizácii vrátane priameho marketingu prostredníctvom tlače a katalógu.
Najlepšie kampane na automatizáciu marketingu využívajú všetky dostupné údaje a posielajú správy, ktoré vedú potenciálnych zákazníkov prirodzenejším spôsobom tým, že apelujú na ich záujmy, odvetvia a kúpnu silu. Najlepšie úsilie v oblasti automatizácie zohľadňuje aj vyvíjajúce sa potreby zákazníkov.
Obchodné využitie a výhody marketingovej automatizácie
Medzi hlavné ciele marketingovej automatizácie patrí dlhodobé vylepšenie obchodných vyhliadok a zvýšenie výnosov pomocou plne automatizovaného marketingu založeného na údajoch. Marketo, najlepší softvér na automatizáciu marketingu v spoločnosti, hovorí, že spoločnosti všetkých typov môžu očakávať tri hlavné výhody automatizácie: viac potrubia, viac produktívnych predajných správ a vyššie výnosy.
V porovnávacej štúdii eMarketer, ktorú uviedol Marketo na svojej internetovej stránke, výskum zistil, že predajcovia B2C, ktorí používajú marketingovú automatizáciu - vrátane všetkého od e-mailov k narodeninám až po programy opustenia košíkov - zaznamenali miery konverzie až 50 percent.
Okrem toho softvérová spoločnosť pre marketingovú automatizáciu, ktorá má sídlo v San Mateo v Kalifornii, píše, že 95 percent spoločností uviedlo, že podľa automatizácie marketingu je podľa výskumu spoločnosti Nuclear Research určitý prínos. Štúdia zistila, že spoločnosti môžu očakávať, že dosiahnu zvýšenie produktivity marketingového personálu o 1,5 až 6,9 percenta a zvýšia produktivitu predaja o priemerne štyri percentá.
"Marketingová automatizácia prináša hodnotu a návratnosť investícií do mnohých marketingových aktivít. Správna platforma na automatizáciu marketingu v kombinácii s inteligentným organizačným a procesným zosúladením umožňuje pripojiť bodky medzi propagačným e-mailom, ktorý ste poslali minulý mesiac, webový seminár, ktorý ste hostili minulý rok, a výnosom, ktorý váš generálny riaditeľ vidí tento týždeň, alebo očakáva, že uvidí v budúcom štvrťroku, "zdôrazňuje Marketo.
Väčšina platobných automatizačných platforiem má možnosti bezplatnej skúšky, ktoré si môžete vyskúšať skôr, ako si kúpite kompletnú službu.
Marketing Automatizácia Foto cez Shutterstock
Viac v: Čo je 2 komentáre ▼
