Bez ohľadu na trh, ekonomiku alebo strach: starajte sa o základy

Obsah:

Anonim

Dajte si pozor na trhové rozhovory, ktoré vedú k agresívnemu strachu zo strachu z podnikania. Je to druh vecí, ktorý môže na vás skĺznuť. A predtým, ako to viete, ste sa dostali do série rozhodnutí založených na strachu.

Aby sme čo najviac využili ekonomiku, musíme sa najprv postarať o základy a pre mňa, ktoré začínajú ovládaním mojej mysle. Niekedy sa obávajú, že myšlienky len vkradnú, ale nemusíte ich nechať bežať, a naopak, vaše podnikanie. Navyše, nekontrolovaný strach vás môže stáť veľa času, čas, ktorý by mohol ísť do podoby strategickej práce, ktorá vykopáva majstra podniku z problémov. A ak môžete ovládať strach, nájdete kreatívne a efektívne spôsoby, ako sa postarať o svojich zákazníkov, svojich zamestnancov a marketing.

$config[code] not found

Starajte sa o svojich zákazníkov

V "9 obchodných zásadách, ktoré vždy pamätajú" John Mariotti hovorí:

"Vždy zvážte, čo je pre vašich zákazníkov najdôležitejšie … Bez zákazníkov nemáte žiaden obchod, preto sa o ne postarať. Ale nebojte sa dosiahnuť zisk. "

Kvalitné služby a kvalitné produkty si môžu dovoliť ziskové ceny aj v hospodárstve nadol. Rozhodnutia založené na strachu však môžu spôsobiť, že vyvolené rozhodnutia nie sú strategické. Napríklad, možno jedna položka nevytvára toľko peňazí, ktoré urobila predtým, ale ak ju zviažete, ako reaguje váš trh? Ak držíte svoju strategickú hranicu na vás, môžete nájsť niečo, čo sa pre vašich ľudí cíti ako väčšia hodnota a udržuje vás v čiernej farbe.

$config[code] not found

Teraz, ak je starostlivosť o svojich zákazníkov, je dôležité, potom sa starostlivosť o váš tím stáva kľúčom.

Starajte sa o svojich zamestnancov

Vaši zamestnanci sú vašou prednou líniou obrany a starostlivosti. Vzťah vašich zákazníkov s vašou spoločnosťou je často založený na ich interakcii s jedným alebo iným zamestnancom.

V "Odplatíte vašim zamestnancom spravodlivo?" Anita Campbell, zakladateľka malých obchodných trendov, tvrdí:

"Nezáleží na tom, či si myslíte, že sú odmeňovaní spravodlivo, ale či si myslia, že sú … pracovníkmi, ktorí nemajú pocit, že sú spravodlivo odmeňovaní, pravdepodobne budú zúriť a budú sa snažiť opustiť vaše podnikanie pri prvej príležitosti."

Alebo jednoducho vykonajte zlé (a to vás peniaze stojí).

Anita odkazuje na štúdiu od spoločnosti WorldatWork, Hay Group a profesora Loyoly University v Chicagu, Dow Scott. A podľa tejto štúdie je jednou zo stratégií, ktoré môžu pomôcť zvýšiť vnímanie zamestnancov, že sú spravodlivo odmeňovaní dobrá komunikácia- môžete to teraz implementovať. A najdôležitejším faktorom v tom, či sa zamestnanci domnievajú, že sú dostatočne odmenení, je možnosti kariérneho rastu - to je cenovo výhodná odmena, ktorú môžu malé firmy ponúknuť s určitým plánovaním. Pozrite sa na jej článok a štúdiu na ďalšie faktory.

$config[code] not found

Starajte sa o svoj marketing

In: "Ako si vybrať reklamnú agentúru" Ivana Taylorová jej dáva 7-krokový proces výberu reklamnej agentúry vrátane kroku č. 5, kde navrhuje, aby ste povedali "nie" na prezentáciu a namiesto toho ísť na obed. Cieľom je nájsť niekoho alebo organizáciu, ktorá môže úspešne dokončiť vaše marketingové zamestnanie znovu a znovu. Chcete mať dlhodobý a výnosný vzťah s vašou reklamnou agentúrou, pretože si to nemyslíme, že nikto z nás nemá čas alebo peniaze na odpad.

Len si pamätajte, že náročné hospodárstvo nie je čas, aby sa zmenšil. Inteligentný marketing je vždy nevyhnutný.

Späť na Základy fotografie pomocou aplikácie Shutterstock

4 Komentáre ▼