Stamford, Connecticut (TLAČOVÁ SPRÁVA - 23. apríla 2011) - Spoločnosť Pitney Bowes Inc. (NYSE: PBI) nedávno spustila pbSmart Connections, e-mailové marketingové riešenie založené na oblakoch, ktoré pomáha podnikom efektívnejšie vytvárať a dodávať svoje posolstvo globálne v dnešnom viackanálovom svete. Nová ponuka rozširuje produkty pbSmart Suite na vyžiadanie o zákazníckej komunikácie (CCM), ktorá poskytuje riešenia, ktoré umožňujú digitálnu a fyzickú komunikáciu v ľahko použiteľnom formáte, ktorý je dostupný odkiaľkoľvek a flexibilný, aby vyhovoval potrebám zákazníka.
$config[code] not foundSpoločnosť pbSmart Connections prináša jednoduché riešenie pre malé podniky s obmedzenou odbornou znalosťou a nevyžaduje prevzatie softvéru, ktorý je rozhodujúci pre podniky na cestách. Systém je navrhnutý tak, aby bol škálovateľný vzhľadom na rast malých podnikov vrátane profesionálnej verzie pre väčšie alebo zložitejšie podniky. Má schopnosť integrovať online komunikačné kanály, ktoré sa nedávno objavili a rýchlo získavajú dynamiku.
"Tieto nové kanály prinášajú veľký potenciál na doplnenie tradičnej zákazníckej komunikácie a rozšírenie celkovej stratégie podnikania CCM bez ohľadu na veľkosť," povedal Neill Rader, viceprezident a generálny riaditeľ pre malé a stredné podniky Pitney Bowes. "PbSmart Connections je jednou z niekoľkých ponúk, ktoré pridávame do balíka produktov pbSmart, ktorý bude nakoniec slúžiť ako jediné miesto pre marketing a transakčné komunikácie. Ponúkajú plný výber tradičných poštových a digitálnych možností, z ktorých si podnik môže vybrať najefektívnejší kanál na dosiahnutie aktuálnych a budúcich zákazníkov na požiadanie. "
Pripojenie pbSmart umožňuje zákazníkom vytvárať e-mailové kampane, bulletiny, propagovať udalosti a merať úspechy. Obsahuje široký výber prispôsobiteľných šablón a nástrojov na jednoduché vytváranie a dodávanie. Platforma umožňuje e-mailové kampane ďalej rozširovať prostredníctvom kanálov sociálnych médií tak, že budú jednoducho odoslané na Facebook, Twitter a iné sociálne stránky. Funkcia nahlasovania poskytuje detailné údaje o odpovediach vrátane aktivít v sociálnych médiách, ako je retweeting a počet sledovateľov Facebooku, ktoré sú rozhodujúce pri meraní návratnosti investícií.
"Postupom času," povedal Rader, "budeme využívať jedinečnú technológiu spoločnosti Pitney Bowes na vývoj vzrušujúcich vylepšení, ktoré ešte viac posilnia vedúce postavenie vo fyzickom a digitálnom riadení komunikácie so zákazníkmi. pomáhať našim zákazníkom komunikovať so svojimi zákazníkmi najefektívnejším a najefektívnejším spôsobom. Táto investícia odráža náš dlhodobý záväzok k tomuto rastúcemu novému priestoru. "
pbSmart Connections je súčasťou rastúcej série produktov pbSmart, vrátane pbSmartPostage, ktoré sú riešenia založené na cloudovom riešení, ktoré pomáhajú uspokojovať zložitejšie komunikačné potreby našich zákazníkov s neporovnateľnou flexibilitou.
O spoločnosti Pitney Bowes
Spoločnosť Pitney Bowes, ktorá poskytuje viac ako 90 rokov inovácií, poskytuje softvér, hardvér a služby, ktoré integrujú fyzické a digitálne komunikačné kanály. Spoločnosť Pitney Bowes, ktorá je dlho známa tým, že zvyšuje svoju produktivitu svojich zákazníkov, čoraz viac pomáha ďalším spoločnostiam rozvíjať svoje podnikanie prostredníctvom moderného riadenia komunikácie so zákazníkmi. Pitney Bowes je spoločnosť s objemom 5,4 miliardy dolárov a zamestnáva viac ako 30 000 ľudí na celom svete. Pitney Bowes: Každé spojenie je novou príležitosťou.
