Popri podpore predajného a tréningového personálu zodpovedá za showroom manažér showroomu. Nájdete tu veľké a drahé veci, od áut až po nábytok až po spotrebiče. Manažér showroomu je zodpovedný za všetko, čo prináša showroomu zákazníkom, od čistoty až po priateľský predajný personál až po najmodernejšie a najžiadanejší tovar.
Zákaznícky servis
Úspešný manažér showroomu potrebuje špecifickú sadu zručností na predaj produktov. Ak chcete uspieť ako manažér showroomu, musíte byť dobre hovoril, istý a presvedčivý. (Odkaz 1) Skúsenosti počúvania sú tiež dôležité pre uspokojenie potrieb zákazníkov a zamestnancov. Zvedavé zručnosti pri rokovaniach sú veľmi dôležité. Potrebujete nejaké finančné zázemie na výpočet poplatkov a úrokov z úverov, keď uzatvárate dohodu a plánujete rozpočet na showroom. Vodcovské schopnosti sú dôležité pre motiváciu a riadenie predajných pracovníkov.
$config[code] not foundVšetko v dennej práci
Manažér showroomu zvyčajne naplánuje predajcov, prideľuje im povinnosti a sleduje ich priebeh počas celého dňa, aby im umožnil uspieť. Vstávate, keď majú zákazníci sťažnosti. Napríklad v predajni áut vedú manažéri, keď je predaj takmer úplný, a buď začne skrývať čísla transakcie alebo im dáva konečné schválenie. Tiež preberáte zodpovednosť za vzhľad výstavnej miestnosti a zobrazenie tovaru na strategických miestach. Populárne položky sa nachádzajú napríklad v prednom okne.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingDlhá záťah
Manažér showroomu musí mať tendenciu plniť nespočetné povinnosti mimo každodenného vedenia showroomov. Sledujete svoj inventár a monitorujete, ktoré položky predávajú to najlepšie, aby ste mohli zodpovedajúcim spôsobom obnoviť zásoby. Ak objednávate príliš veľa sekčných lehátok, napríklad môžete zvážiť ponúknutie špeciálnej zľavy alebo propagácie, aby ste vyčistili svoj inventár. Sledovanie trendov v priemysle a vedenie štúdií môže tiež pomôcť zvýšiť predaj. (Referencia 2) Ak chcete sledovať spokojnosť zákazníkov, postupujte a nechajte svojich klientov vyhodnotiť vašu službu, aby vám a vašim zamestnancom pomohli zlepšiť.
Uzavretie zmluvy
Väčšina manažérov showroomov má vysokoškolské vzdelanie a absolvovala kurzy ekonomiky, obchodu, matematiky a štatistiky. Mnohí začínajú ako predajcovia, potom po niekoľkých rokoch skúseností presúvajú do manažéra. Môžete sa stať manažérom celého obchodu skôr ako len showroom, alebo dokonca otvoriť vlastnú firmu. Priemerná ročná mzda za manažéra predaja v roku 2012 bola 105.260 USD, podľa amerického úradu štatistiky práce.