FourSquare pridáva službu Analytics, hodnotu skutočného podnikania

Anonim

Vlani vlani spoločnosť Google urobila vlastníkov malých a stredných podnikov veľmi šťastná tým, že uverejnila nový firemný informačný panel pre webové stránky, ktoré si nárokovali ich firemný záznam Google. Pridanie dát dáta a štatistiky priamo na ruky vlastníkov SMB, aby sa dozvedeli o tom, že ľudia navštevujú ich stránky a konajú podľa poskytnutých informácií. Nuž, teraz je to FourSquare na rade, aby vyrastal. Včera každá obľúbená sociálna sieť založená na umiestnení odhalila nové plány na poskytnutie bezplatného informačného nástroja a nástroja na analýzu pre majiteľov malých a stredných podnikov, aby im poskytli dôležité štatistiky o ľuďoch, ktorí sa prihlásili a navštívili ich zariadenie. Je to FourSquare 2.0.

$config[code] not found

Podľa časopisu New York Times sú funkcie analytiky k dispozícii v alfa pre malý počet spoločností už týždeň. Vybrané podniky dokážu v reálnom čase vidieť, kto sa prihlásil k svojmu podnikaniu (denne, týždenne, 30/60/90-dňové alebo všetky-časové), keď prišli, muž-k-žena pomer, koľkokrát sú pre určitých zákazníkov najaktívnejšie a ponúkajú okamžité propagačné akcie. Spoločnosť FourSquare tiež ponúka stránku Personálu, aby zamestnanci mohli priamo komunikovať so zákazníkmi prostredníctvom stránky. To robí veci podstatne viac interaktívne pre majiteľov firiem, čo môže zvýšiť Twitter-esque osvojenie.

Skoré zábery palubnej dosky vyzerajú takto:

A to je len začiatok.

Podľa štvrtého štvrťroka Tristan Walker plánuje sociálna stránka poskytnúť informácie, ktoré poskytnú. Medzi veci, ktoré sa majú pridať, patria korelácie medzi check-inmi a počasím, ktoré pomôžu obchodníkom ponúknuť lepšie stimuly na daždivé dni a možnosť viazať informácie o nákupe na check-iny.

To, čo FourSquare skutočne robí, je, že všetko má všetko. Počas uplynulého roka sa majitelia malých a stredných podnikov naučili používať službu Twitter ako médium na oslovenie a spojenie so zákazníkmi. Používali sme ho, aby sme mali skutočné rozhovory, našli ľudí, ktorí hovoria o našich značkách, a povzbudili ich, aby navštívili náš obchod alebo webovú stránku. Avšak s novou analýzou od spoločnosti FourSquare sme schopní sledovať používateľov a priradiť ich k konkrétnym akciám. Je to oveľa zaujímavejšia konverzácia, keď môžete identifikovať bývalého "pravidelného", a pozrite sa na svoje správanie, aby ste videli, že nie sú v obchode celé týždne. Vedieť, že to znamená, že môžete používať stránky Zamestnanci, aby ste potom mohli komunikovať s daným konkrétnym zákazníkom a dať im motiváciu vrátiť sa. Je to tak veľa o tom, ako udržať zákazníkov, ako ich priťahuje novými obchodmi.

A či ste používateľ FourSquare alebo nie, včerajšie oznámenie je niečo, čo by ste si mali byť vedomí, pretože to signalizuje, že lokalizačné vojny sú veľmi na nás.

Na päty spustenia FourSquare Twitter oznámil, že sa zapne geolokácia pre tweety a Facebook tiež umožní používateľom zdieľať svoju polohu. Keď všetci idú tým istým smerom, je to pravdepodobne znamenie, ktoré by ste mali venovať pozornosť. Chápeme sociálne médiá, teraz, čo môžete urobiť, aby ste sa viac zamerali na miestnu oblasť a spojili sa so svojimi súčasnými zákazníkmi. Spoločnosť FourSquare dáva majiteľom malých a stredných podnikov skvelý spôsob, ako sa pozrieť na návyky a akcie ľudí, ktorí ich často navštevujú, a takisto sú mnohé ďalšie stránky sociálnych sietí. Čím viac údajov môžete použiť, tým šikovnejšie rozhodnutia, ktoré môžete urobiť. Začnite zistiť, ako ju môžete použiť.

8 Komentáre ▼