Knižná recenzia Shift

Anonim

Existuje citát, ktorý sa deje takto: "Šťastie je tam, kde sa príprava stretáva s príležitosťou." V novej knihe SHIFT: Využite spúšťacie udalosti, ktoré premieňajú perspektívy na zákazníkov, Craig Elias a Tibor Shanto vám ukážu, ako sa zamerať na načasovanie, keď sa pripravujete na predaj. Toto nie je nový koncept - nikdy sa však nepredstavil takým spôsobom, že obchodný profesionál alebo majiteľ firmy môžu pochopiť a implementovať takmer okamžite.

$config[code] not found

Ako som sa dostal do tejto knihy

Možno najlepší spôsob, ako vysvetliť, ako smena vás naučí používať "načasovanie", aby ste sa dostali k vašej vyhliadke v presnom okamihu, keď sa chystajú kúpiť to, čo predávate, je vám povedať, ako som spoznala Craiga Eliasa a získala túto knihu.

Bol som v rozhovore o strategických spôsoboch, ako používať LinkedIn, že ľudia sa ešte celkom nezachytili, keď som počul o Craigovi Eliášovi a jeho knihách smena, Okamžite som išiel do spoločnosti Google a napísal som slová "Trigger Events" a "Craig Elias" a prišiel do skupiny LinkedIn. Povedal by som, že nie viac ako 15 minút po kliknutí na skupinu LinkedIn, zazvonil telefón. Bol to Craig Elias (@CraigElias na Twitteru)! Hovorte o načasovaní.

Keď som sa ho spýtal, ako to v ten okamih zavolal, spomenul, že dostal ping o tom, že som sa pripojil k skupine. On rýchlo preskúmal môj profil LinkedIn a rozhodol som, že som stojí za to kontaktovať priamo. To je sila spúšťacích udalostí v práci.

Čo je spúšťacia udalosť a ako vám môže byť ideálnou voľbou?

Spúšťacia udalosť je okamihom, keď už viac nerozmýšľate, než si neželáte alebo hľadáte riešenie. Je to presný okamih, kedy ste motivovaní nájsť a kúpiť riešenie vášho problému. Predstavte si, že chcú inovovať váš počítač, ale nerobíte nič, a potom ho nechať havarovať mať kúpiť nový. Samozrejme, väčšina spúšťacích udalostí nie je taká zrejmá alebo okamžitá. Ale sú rovnako silní. Pochopenie toho, čo spúšťa vyhliadku na nákup, od koho sa rozhodnú nakupovať a prečo sa to dozviete SHIFT.

Magická mapa k tomu, kedy vaše potreby vás najviac potrebujú

Kniha začína pochopením procesu predaja a marketingu z pohľadu kupujúceho namiesto svojho vlastného. Tu je bližší pohľad:

  1. Status quo: Ak nie je zlomený, neopravujte ho. Vaši vyhliadky žijú v tomto priestore väčšinu času. Mali by premýšľali o tom, že urobia zmenu, ale akýkoľvek navrhovaný prínos jasne nestojí za úsilie ani riziko.
  2. Okno nespokojnosti: Náhle nie je status quo dosť dobrý. " Okno nespokojnosti sa objaví po vyhliadke na udalosť a rozhodne sa, že to, čo má v súčasnosti, už nie je dosť dobré, ale skôr, než sa rozhodne, že s tým skutočne urobí niečo. " Toto je vkusné miesto pre každého predávajúceho, pretože v tomto perfektnom bode je kupujúci s najväčšou pravdepodobnosťou pridaný na vašu ponuku vyššiu hodnotu, ak sa objaví včas.
  3. Hľadanie alternatív:Ak sa niekto pri okne spokojnosti priblížil kupujúcemu, pokračuje v hľadaní alternatívy - a ich vnímanie hodnoty sa náhle prenesie do režimu posudzovania. Znamená to, že je príliš neskoro, aby ste ich prišli na vašu ponuku.

SHiFT: Vaša tréner tréningu prenosného prenosu

smena nie je zložitá kniha. Objednávací cyklus, ktorý som opísal vyššie, je všetko, čo sa má učiť. Tento koncept je uvedený na začiatku. potom vám každá kapitola poskytuje nástroje a nápady, ktoré vám pomôžu vytvoriť si vlastný systém predaja a marketingu, ktorý chytí vyhliadky v okamihu, keď sú pripravení vybrať si vás.

Začiatok každej kapitoly začína nadpisom, "Ak si túto kapitolu nečíst, zmeškáte nasledujúci text: a každá kapitola sa končí sumarizáciou a sériou akčných krokov, ktoré môžete urobiť. Mohol by som povedať, že to napísali obchodní experti, pretože to zohľadnilo skutočnosť, že väčšina z nás sa chce dostať do bodu a uviesť ju do činnosti.

SHIFT zvýši vaše zdola

Ak získanie a udržanie zákazníkov je súčasťou vášho marketingového plánu, ako je smena je kniha pre vás. smena bude vás vyzerať ako čitateľ mysle, pretože sa naučíte sledovať a identifikovať udalosti spúšťania, ktoré spôsobujú, že váš ideálny zákazník začne hľadať nové riešenia. A keď sa objavíte s dokonalým riešením.

12 Komentáre ▼