Sociálne médiá nemusí byť veľká, strašidelná monštrá v miestnosti, ktorú sa majitelia podnikov bojí využiť. Len preto, že nie ste veľkým fanúšikom Yelp alebo Facebook vo svojom osobnom živote, neznamená to, že by ste sa mali cítiť zastrašovaní, pokiaľ ide o využitie týchto on-line platforiem pre vaše podnikanie.
Využívaním poznatkov a správ, ktoré už máte, využívaním dostupných voľných (a cenovo dostupných) možností a premýšľaním o vašom spoločenskom publiku ako o zdroji namiesto hladového davu, môžete určite posilniť vašu spoločenskú angažovanosť.
$config[code] not foundAko posilniť sociálnu angažovanosť
Držte prezradí
V závislosti od režijných nákladov vašej spoločnosti, môže mať prehliadanie vlastných produktov skvelý spôsob, ako nielen zvýšiť svoje publikum, ale aj zvýšiť ich účasť. Existuje niekoľko jednoducho použiteľných reklamných platforiem, ktoré integrujú sociálne médiá, ako napríklad Rafflecopter, Viral Sweep a PromoSimple. Všetky ponúkajú základné bezplatné plány, ako aj robustnejšie mesačné plány s viacerými funkciami a možnosťami prispôsobenia.
Najúspešnejšie darčeky ponúkajú rôzne metódy na vstup, dávajú užívateľom možnosť nielen vstúpiť do súťaže, ako by chceli, ale aj ďalšie šance na výhru. Uistite sa, že budete dodržiavať všetky politiky sociálnych sietí pre darčeky a tiež podporovať víťazov na vašich sociálnych mediálnych kanáloch s cieľom rozšíriť propagáciu. (Nezabudnite získať ich povolenie ako prvé.)
Keďže myšlienka víťazstva niečoho apeluje na každú potrebu vzrušenia a zvedavosti, darčeky vám môžu pomôcť podporiť vaše podnikanie a súčasne poskytnúť novým a existujúcim zákazníkom možnosť zamilovať sa do toho, čo ponúkate.
Získajte zapojené publikum
Každý majiteľ firmy by mal premýšľať o svojom publiku v sociálnych médiách ako o zbierke neobmedzených zdrojov. Nielen, že sa pokúšajú o viac informácií o vašom podnikaní a produktoch (inak by s vami nemali vzťah), ale tiež oceňujú, keď počúvate to, čo majú povedať.
Mnoho firiem všetkých veľkostí používa sociálne médiá, aby získali názory na to, aké produkty by mali rozvíjať alebo predávať, ako aj iné oblasti, ktoré robia spoločnosť kliešť. Príklady môžu zahŕňať: "Ktoré aktualizované logo je lepšie? Prišli ste na živé podujatie v našom sklade? "
Pred spoločenskými médiami spoločnosti utrácali milióny dolárov za účelom získania stanoviska cieľovej skupiny. Zatiaľ čo cieľové skupiny stále existujú, toto cenené stanovisko je teraz prístupnejšie prostredníctvom sociálnych médií.
Jedným z dobrých príkladov je Golden Tote, ktorá je kúpou na odber žien na požiadanie. Zakladatelia často žiadajú svoje publikum (ktoré je plné fanúšikov služby), aké štýly by si mali kúpiť na svojich stránkach alebo ako súčasť predplatného totes na Facebooku a Instagram.
To im umožňuje preukázať dopyt skôr, ako trávia peniaze na skladovanie svojho online butiku. A ešte lepšie, je to zadarmo!
Robte to, čo už je dobré
Niekedy je ťažké sa dostať príliš zabalené do toho, čo by ste mali robiť, pokiaľ ide o sociálne médiá. Existujú tisíce článkov o "sociálnych médiách pre malé podniky" alebo "o tom, ako robiť kampane sociálnych médií". Ale nič o tom, ako sa skutočne uspieť osobne, ako vlastné podnikanie. To je preto, že ste jedineční, s konkrétnym súborom potrieb zákazníkov, demografických údajov a potrieb.
Takže pokiaľ ide o sociálne médiá, najprv sa zamyslite nad tým, čo ste vy a vaše podnikanie už dobre osvojili, a to na sociálnych médiách. Napríklad, ak vaša predajňa cigariet má zákazníkov po celom svete kvôli vašim vzdelaným zamestnancom a ich schopnosti ručne vybrať cigary, opýtajte sa zákazníkov na sociálnych médiách viac o nich a dajte odporúčania cigaru okamžite cez Facebook alebo Twitter.
Vaše podnikanie teda nielen propaguje vaše vlastné produkty, ale aj vaše know-how.
Získajte miestne vyhľadávanie a sociálne nadol
Jedna "najlepšia prax", ktorá robí pracovať pre takmer akúkoľvek firmu, aby ste sa uistili, že ste viditeľní na hlavných lokálnych webových stránkach vyhľadávania a revízie. Nezabudnite vytvoriť a / alebo nárokovať svoje profily ručne alebo pomocou služby, ako je Moz Local.
Povzbudzujte zákazníkov, aby zanechali recenzie na stránke Google+, na Facebooku alebo na stránke Yelp vašej firmy, a odpovedzte na pozitívne a negatívne recenzie na týchto typoch stránok včas a pozitívne. Štúdia spoločnosti BrightLocal zistila, že 88 percent zákazníkov verí online recenzie rovnako ako osobné odporúčania. Takže monitorovanie týchto (a povzbudzovanie nestranných recenzií) je kľúčom k akémukoľvek podnikaniu.
Zákazníci budú pravdepodobne ponechať recenzie, keď budú vedieť, že vlastník firmy počúva.
Ponúkame exkluzívne ponuky
Preskúmanie aplikácií umožňuje zákazníkom okamžite získať prehľad o firme. Ponúkanie exkluzívnych propagačných kódov alebo kupónov, zatiaľ čo zákazníci vás vyhľadávajú na svojom mobilnom telefóne (alebo dokonca na svojom počítači), im pomôžu zostať viac angažovaní vo vašej firme a jej ponukách. Preskúmanie aplikácií, ako je Yelp, umožňujú majiteľom firiem ponúknuť ponuky. Môžete tiež zdieľať exkluzívne kódy kupónov na svojich profiloch sociálnych médií.
To pomáha zákazníkom vidieť, že je pre nich výhodné, aby sa zaoberali profilmi vašich sociálnych médií, pretože zdieľate ponuky, ktoré sa nedajú nájsť nikde inde. Pokúste sa zistiť, aký typ zľavy alebo obchodu najlepšie funguje (napríklad získate viac predajov, ktoré ponúkajú percentuálne zastúpenie alebo ponúkajú nákupné body, získajte jednu bezplatnú dohodu?), Aby ste mohli ponúknuť najvyššie možné pútavé a NI.
Fotografie hovoria viac ako slová
Podľa spoločnosti Social Media Examiner, 87 percent z najviac zdieľaných príspevkov na Facebooku celosvetovo boli fotky. A fotky sú veľmi populárne aj v iných sieťach sociálnych médií. S fotografiami v tweety na Twitteri môžete tiež zvýšiť svoje šance na získanie retweet (niekto zdieľa váš tweet) o 35 percent.
Online publikum ako fotografie, pretože sú ľahšie konzumovateľné, ľahšie zaujmú ich pozornosť a zvyčajne vyjadrujú správu, s ktorou sa identifikujú. Skúste použiť viac fotiek vo vašich príspevkoch v sociálnych médiách, aby ste zachytili pozornosť používateľov pri posúvaní svojich sociálnych informačných kanálov. Facebook a Twitter vám umožňujú odovzdávať fotografie a pridajte odkaz na jediný príspevok, čím sa fotografia zaberie viac miesta v informačnom kanáli, než by zobrazilo okno s ukážkou odkazu.
Použite to vo svoj prospech pripojením fotografií k čo najväčšiemu počtu vašich príspevkov, ako môžete.
Experimentujte s propagovanými príspevkami
Všetky návrhy v tomto príspevku sú bezplatné alebo veľmi dostupné a propagácia vášho obsahu sociálnych médií sa nelíši. Kým nikto nechce počuť, že musíte začať platiť za to, aby váš obsah bol videný, skutočnosťou zostáva, že Facebook vylepšil ich algoritmus tak, že pokiaľ ide o celkové zobrazenie pracovných stránok zobrazené, povýšené príspevky sú zobrazené 77 percent času, versus 13 percent za organické a 10 percent za vírusovú, podľa sociálnych pekárov. A táto medzera sa zdá byť len širšia.
Našťastie, v závislosti od geografickej oblasti a záujmov, na ktoré sa chcete zamerať, zvýšenie príspevkov na Facebooku nemusí byť drahé. Môžete urobiť rozdiel s iba 5 dolárov za príspevok, propagovať jeden až tri príspevky za týždeň.
Twitter, Pinterest a Instagram tiež ponúkajú podporované možnosti obsahu. Skúste najskôr použiť propagované príspevky so sociálnym profilom, ktorý má vaše najviac zainteresované (alebo najväčšie) publikum, a zistite, či zvýšená viditeľnosť môže viesť k väčšej angažovanosti a kliknutiam.
Zatiaľ čo sociálne médiá môžu byť zdĺhavé a časovo náročné, mať rozumnú stratégiu pre vaše podnikanie nemusí byť ohromujúce. Vyskúšajte niekoľko rôznych prístupov, ako je napríklad hosťovanie darčekov, požiadanie o názory na nové produkty a požiadanie o recenzie, aby ste zistili, aký typ angažovanosti môžete očakávať.
Ako budete aj naďalej vylepšovať svoj prístup, vaše publikum bude aj naďalej rásť a prosperovať - čo vedie k silnej a lojálnej online komunite pre vaše podnikanie.
Rovnako ako fotografia pomocou programu Shutterstock
7 Komentáre ▼
