Toto mi pomáha odfiltrovať nekvalifikované potenciálne zákazníkov a priťahuje ľudí, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou majú záujem o to, čo robím, o službách, ktoré poskytujem a o tom, ako robím podnikanie. V podstate mi umožňuje nájsť svoje publikum. Ak chcete nájsť tvoj publikum, musíte nahlas nahrávať. A ešte viac, musíte pomôcť ne nahlas sa na vás.
Hlasitosť na webe vyžaduje dve veci:
- Identifikácia "hovorcov" vo vašom priestore.
- Uľahčuje im, aby si o vás hovorili a nahlas.
Hľadanie hovorcov
V komunitách online je hierarchia a musíte to rešpektovať. Keďže to znie tak zle, nemusíte vždy zaobchádzať s ľuďmi rovnako. Chcete nájsť svojich najhlasnejších, najdôraznejších členov a dať im dodatočnú lásku a starostlivosť. Prečo? Pretože to sú ľudia, ktorí rozširujú vaše slovo. Väčšina z vašej komunity je pravdepodobne dosť pasívna. Budú kúpiť váš produkt príležitostne, čítajú váš blog (ale nebudú komentovať) a vezmú vás veľmi ticho. Tlmočníci však budú o vás nahlas, ak ste dosť chytí, aby ste sa k nim dostali. Budú komentovať všetky vaše príspevky. Budú prepojiť vaše odkazy. Budú sa zmieniť o vašom produkte na svojom blogu. Budú sa postaviť za vás. A povedia o svojich priateľoch o vás. Chcete identifikovať túto skupinu a potom ju zatvoriť.
Ak sa vaša firma nerozvíja, je to pravdepodobne preto, lebo ste týmto ľuďom ešte neidentifikovali a nedosiahli. Zistite, kto ľudia vo vašom výklenku chcete hovoriť o vás, a potom neustále vyháňať z vašej cesty pre nich. Bude vás dať na radar a predtým, ako to budete vedieť, budú spievať vaše chvály.
Dať im niečo, o čom hovoriť
Akonáhle zistíte vašu skupinu loyalistov, musíte sa ubezpečiť, že im dáte niečo, o čom by ste mali hovoriť, doslova aj obrazne. Nájdite spôsob, ako ich vždy nechať s niečím.
- Ak chcete, aby blog o vašej spoločnosti, uľahčiť zdieľanie vášho loga.
- Ak chcete, aby o vás rozprávali, keď opúšťajú váš obchod, dajte im niečo fyzické, aby sa držali - kúsok swag, kupón, voľný produkt atď.
- Ak chcete, aby sa váš článok tweet, vložte toto tlačidlo priamo do tváre.
- Ak chcete, aby odoslali váš článok na stránky sociálnych médií, uľahčte im to.
- Ak chcete zdieľať svoje články, dajte možnosť odoslať e-mail priateľovi priamo v ich zraku.
Daj im niečo, čo sa drží, a spôsob, ako sa s vami podeliť so svojimi priateľmi. Poskytnite im nástroje na šírenie toho, ako úžasné ste. Pretože to urobia. A tým, že im dáte niečo, na čo sa budete držať, umiestnite sa do svojej mysle a dajte im dôvod na to, aby o vás povedali svojim priateľom.
Mnoho malých firiem sa obáva, aby sa nahlas dostali na internet. Myslia si, že odbočia svojich zákazníkov, alebo že sú najlepšie zamerať sa na ticho zlepšenie svojich stránok. Hlasitosť znamená pridanú expozíciu. Nebojte sa nahlas na internete. Zistite, kto chcete hovoriť o vás a potom sa uistite, že im dáte dostatok spôsobov, ako to urobiť. Koniec koncov, je lepšie byť nahlas než neviditeľný.
18 Komentáre ▼
