Uchopte pero. Tu je niekoľko mojich najobľúbenejších vecí.
1. Tovar základného účtu
Prvým krokom sledovania súťažiaceho je analyzovať základy svojho účtu. Vytvorte si svoj profil Twitter a vezmite na vedomie:
- Kam smeruje ich profil? Odkazuje sa na ich webové stránky, ich účet na Facebooku, vstupnú stránku sociálnych médií?
- Aký je ich podiel nasledovateľov / sledovateľov? Je viac ľudí, ktorí sledujú ich alebo sledujú viac ľudí? Nasledujú toľko ľudí, ktorí vyzerajú neprirodzene, alebo vyzerajú, že robia účet ručne? Aký druh stratégie vyzerá, že používa?
- Koľko tweety majú ?: Sú aktívne používatelia v službe Twitter, ktorí poslali iba niekoľko desiatok? Koľkokrát sa píšu každý deň? Sú ich tweety väčšinou odpovede na iných používateľov alebo samostatné tweety? Posielajú svoj názor, spravodajské príbehy, tweety z korenia života?
Mnohí ľudia ignorujú biologickú poštu na profilu používateľa v službe Twitter len preto, že sú také malé, ale je tu dostatok informácií, ktoré sa tam majú dostať, ak sa na chvíľu pozriete.
2. Aké Twitter nástroje používajú
S tým, ako rýchlo sa objavujú nové nástroje sociálnych médií a rôzne ponúkané funkcie, chcem sledovať, aké nástroje využívajú moji konkurenti. Vedieť, čo mi dáva predstavu o tom, aké štatistiky sú sledovanie, bez ohľadu na to, či sú alebo nie sú aktualizované alebo automatizované, alebo aké doplnky používajú na pomoc používateľom pri zdieľaní ich obsahu. Napríklad viete, že Chris Brogan používa Hootsuite, Scott Stratten používa UberTwitter a SMB sociálna sieť BizSugar používa Social Oomph?
No, teraz to robíte. A keď viete, že vám to trochu pomôže pochopiť ich stratégiu, a zároveň si necháte oči otvorené pre nové nástroje.
3. Aký druh konverzácie majú
Či už používate nástroj ako TweetDeck, alebo máte len uložené uložené vyhľadávanie Twitter, dávajte pozor na rozhovory, ktoré vaša konkurencia má na Twitteru. Ako odpovedajú na svojich zákazníkov? Odpovedajú každému, kto ich spomína? Sú okolo, aby odpovedali na otázky v reálnom čase? Je tu príležitosť pre vás skočiť a nárokovať niektoré z ich potenciálnych zákazníkov? Ak si všimnete, že vaša konkurencia reaguje na zákazníkov zriedkavo alebo nie, hovorí o ich značke, viete, že pravdepodobne nevytvorili pevnú kampaň v sociálnych médiách a jednoducho ju používajú. Ak však vyzerá, že monitorujú kľúčové slová, skákajú na vyhľadávaní typu "niekto vedia …" a sú všetci hviezdami v službe Twitter, potom môže znamenať, že musíte zvýšiť svoje vlastné úsilie.
4. Aký druh používateľa Twitter je
Ak chcete povedať, že je k dispozícii veľa nástrojov Twitter, ktoré vám pomôžu analyzovať váš účet konkurentov, je to obrovské podhodnotenie. Pretože existuje viac ako "veľa". A každý deň sa objavuje nový. Nižšie sú uvedené niektoré z nástrojov Twitter, ktoré som čiastočný, a pozrieť sa na to, ako ich používam.
$config[code] not found- Twitter Grader: Twitter Grader je bezplatný nástroj, ktorý vám umožní vyčistiť silu užívateľského Twitter účtu a porovnať ho s vlastným. Tento nástroj bol medzi prvými Twitterovými nástrojmi mimo brány, takže zostáva jedným, na ktorý som čiastočne. Môžete vidieť "hodnotenie" účtov zo 100, snímku najdôležitejších sledovateľov daného účtu a graf histórie ich používateľov, aby ste videli, ako rýchlo vytvorili svojich nasledovníkov.
- Twitanalyzer: Twitalyzer je ďalšia služba zameraná na analýzu účtov. Zaznamenajú účet, povedia vám typ Influencer * postavený na príspevku, ktorý som napísal pre SmallBizTrends o piatich typoch vplyvov na webe), o témach, ktoré používateľ typicky oznamuje a ktorý sa pozrie na niektoré tváre v siete tejto osoby.
- Klout: Klout je ďalší nástroj sociálnych médií, ktorý sa práve teraz dostáva do veľkej miery pozornosti. Páči sa mi tento nástroj, pretože je schopný vyhľadávať vplyvné siete a pokúšať sa kvantifikovať sociálne metriky, ako je celkový dosah, mená, Retweets a ďalšie veci. V priebehu blogu mojich firiem Outspoken Media som zdieľal, ako používame Klout na sledovanie vplyvov a na iné služby sociálnych médií.
5. Nájdite ich iné sociálne účty
Ak má váš konkurent k dispozícii kanál YouTube, pravdepodobne bude tento obsah zdieľať na stránkach Twitter. Ak majú blog, zamietnu adresu URL a nasmerujú svojich zákazníkov tam. Ak majú e-mailový spravodaj, chcú sa ubezpečiť, že ich nasledovníci v službe Twitter si to uvedomujú. Sledujúc ich tweety a na ktoré sa spájajú, pomáha vám zostať v aktuálnom stave o tom, ako používajú aj iné kanály. Vždy sa hovoríme, aké dôležité je prepojenie účtov sociálnych médií, že? Sledujte trasu.
Sociálne médiá vám poskytujú jedinečnú možnosť spojiť sa s používateľmi. to tiež vám dáva jedinečnú príležitosť sledovať vašich konkurentov vo voľnej prírode bez toho, aby vedeli. Využívate to?
11 Komentáre ▼
