Ako zvládnuť interakciu s čitateľmi dlhodobo

Obsah:

Anonim

Blogovanie a marketing sociálnych médií sú absolútne nevyhnutné pre každú spoločnosť - predovšetkým pre malý podnik. Malé podniky začínajú blogy alebo publikujú obsah a sú často schopné prilákať veľa počiatočných hlásk. Toto počiatočné nadšenie však rýchlo zaniká, pretože nie sú schopní previesť prvýkrát návštevníkov na svoje webové stránky a blogy do čestných čitateľov a bojovať za angažovanosť.

To môže byť pre malé podniky a ich obchodníkov s obsahom frustrujúce, pretože nemajú poňatie, ako môžu znovu vytvoriť pôvodnú odpoveď alebo opäť získať späť týchto čitateľov. Nižšie uvádzame niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu premeniť návštevníkov do verných čitateľov a dlhodobo zvládnuť interakciu s čitateľmi.

$config[code] not found

Zapojenie pohonu s čítačmi

Publikovať obsah Pravidelne

Častokrát malé podniky publikujú na svojich webových stránkach a iných obsahových marketingových kanáloch veľmi zaujímavé články, ktoré sa veľmi angažujú v čitateľov. Ale oni nie sú schopní sledovať tieto články s zaujímavejším obsahom. Keď sa čitatelia vrátia späť k nim a nájdu nový obsah a nedokážu nájsť žiadne, väčšina z nich sa v budúcnosti nevráti.

Musíte sa uistiť, že vaša spoločnosť pravidelne publikuje obsah, takže čitatelia majú vždy čo čítať, keď sa vrátia. Tiež ak ste pravidelní, čitatelia môžu predvídať, kedy bude ďalší článok alebo príspevok uverejnený a vrátiť sa na vašu webstránku včas. Tým sa zabezpečí, že máte pripravené publikum pre budúce príspevky, ktoré publikujete.

Vytváranie nového obsahu na pravidelnom základe však môže byť pre malé podniky ťažké, pretože nemusia nájsť nové veci, o ktorých by sa malo písať. V takýchto prípadoch môžu malé firmy prehodnotiť svoj existujúci obsah novými a zaujímavými spôsobmi.

Môžete napríklad konvertovať svoje staré články na ebook alebo video sériu. Môžete tiež najať firmu na písanie obsahu, ktorá vám umožní spravovať tvorbu a publikovanie obsahu. Môžu prichádzať s čerstvým obsahom pravidelne.

Zapojenie čitateľov na mnohých platformách

Malým podnikom sa odporúča, aby nepoužívali iba blogy na prilákanie a uchovávanie čitateľov. Platformy sociálnych médií sú vynikajúce pre zachovanie a spoluprácu s čitateľmi a zákazníkmi.

Pomocou svojho blogu získajte čitateľov, ktorí sa s vami spoja na rôznych platformách sociálnych médií, ako sú Facebook, Twitter a Google+. Môžete pripomenúť vašim spoločníkom sociálnych médií vždy, keď zverejníte nový blogový príspevok, ktorý vám umožní získať vašich čitateľov späť na vaše blogy a webové stránky.

Takmer každá platforma sociálnych médií ponúka doplnky sociálnych médií pre rôzne blogové platformy a webové stránky. Inštaláciou týchto zásuvných modulov na vašich webových stránkach sa čitatelia môžu spojiť s vašou značkou priamo z vášho blogu alebo webových stránok.

Vždy odpovedajte na komentáre

Mnoho malých firiem robí vážnu chybu, pretože neodpovedá na svoje čitateľské komentáre na svojich blogoch. To môže čitateľom cítiť, že ich názory nie sú cenené a spoločnosť nie je ochotná ich počúvať.

Nezabudnite odpovedať na pripomienky k príspevkom blogu čo najrýchlejšie. Môžete dostať čitateľov, aby sa vrátili na váš blog, ak povolíte upozornenia na komentáre, aby dostali e-mail, keď odpovedáte. Tiež pomáha, ak máte nový blog post, keď odpoviete na komentáre, takže keď sa čitatelia vrátia, aby skontrolovali komentáre, budú si všimli nový blog príspevok a prečítajte si ho.

Niekedy môžu byť komentáre spamové, hlúpe alebo jednoducho negatívne. Môžete ignorovať alebo zakázať spamové alebo hlúpe, ale musíte odpovedať na negatívne komentáre. Byť čo najobjektívnejší a diplomatickejší a skutočne riešiť problémy uvedené v negatívnych pripomienkach.

Rozvíjať osobnosť písania

To je miesto, kde sa dôsledne vyplatí. Poľština svoje písomné a gramatické zručnosti alebo uistite sa, že skúsení spisovatelia píšu pre vašu značku. Ľudia majú radi čítanie článkov, aj keď sú na nudných témach, ak si uvedomujú spisovateľa a predtým si užili svoj štýl písania. Príležitostný štýl písania a tón funguje najlepšie pre blogy a platformy sociálnych médií.

Premýšľajte o tom, aký typ blogov máte radi a o značkách a autora, ktorých blogy sa vám páčia. To vám pomôže zistiť tón a štýl, ktorý bude fungovať pre váš firemný blog.

Online Zápis fotografie cez Shutterstock

Viac v: Content Marketing 9 Komentáre ▼