Ako odpovedať na otázky týkajúce sa behaviorálnych rozhovorov

Väčšina rozhovorov obsahuje jednu alebo dve otázky týkajúce sa správania. Myšlienka týchto otázok spočíva v tom, že vaše predchádzajúce správanie môže pomôcť predvídať budúce správanie. Tazateľ použije vaše odpovede, aby sa pokúsil získať predstavu o tom, ako sa môžete správať vo vašej novej práci. Keď odpoviete na tieto otázky, buďte čestní a zostaňte pozitívni.

Zamyslite sa nad niečím dobrým, čo povedať o svojom predchádzajúcom zamestnávateľovi a spolupracovníkom, aj keď ste sa s nimi vždy nedostali. Môžete sa vás spýtať na svoje predchádzajúce vzťahy so šéfom a spolupracovníkmi. Nepoužívajte nikoho zle. Popíšte akejkoľvek ťažkej situácii poctivo, pamätajte si na poznatky o pozitívnych spôsoboch, akými ste sa zaoberali problémami alebo problémami. Tazateľ chce vedieť, že ste schopní zvládnuť zložité situácie a že problémy môžete vyriešiť sami bez vonkajšej intervencie. Ak ste sa pýtali, ako ste sa zaobchádzali s náročným šéfom, povedzte niečo ako "Môj šéf a ja som mal nejaké problémy s tým, že som sa s ním stretol." Keď sme diskutovali o našich rozdieloch, dokázali sme vyriešiť naše problémy a skončiť projekt."

$config[code] not found

Zostaňte pozitívne pri opise predchádzajúcej pozície alebo aktuálnej situácie. Možno vás požiadame, aby ste popísali dôvody, prečo ste opustili predchádzajúcu prácu. Ak ste boli na chvíľu nezamestnaní, môžete sa vás spýtať prečo. Nehovorte zle o svojej predchádzajúcej pozícii. Tazateľ chce vedieť, čo hľadáte, ktoré ste nenašli vo svojej predchádzajúcej práci. Povedz niečo ako "Hľadám náročnejšiu prácu" alebo "Hľadám pozíciu, ktorá odzrkadľuje moje úspechy." Odpovedajte na tieto otázky pomocou ponúkanej práce ako rámca. Napríklad, ak vám ponúknu opcie na akcie alebo bonusy, povedzte, že hľadáte príležitosť na rast spoločnosti.

Buďte pripravení popísať svoje zručnosti na riešenie problémov a riešenie konfliktov. Môžete sa vás spýtať, ako ste sa zaoberali ťažkými situáciami v minulosti. Tieto druhy odpovedí by mali byť obmedzené na vašu predchádzajúcu prácu alebo prácu. Tazateľ chce vedieť, ako ste sa zaoberali krízami a konfliktmi. Ak ste vyplnili niekoho, kto bol chorý, aby mohol byť projekt dokončený včas, hovorte o tom. Ak ste pomohli svojim spolupracovníkom vyriešiť konflikt, hovorte o tom. Ak nastala zmena v riadení a museli ste upraviť svoj popis práce alebo pracovné zaťaženie, hovorte o tom. Tazateľ chce vedieť, že dokážete byť flexibilní a vynaliezaví, keď to nie je ľahké.

Tip

Môžete si zapamätať, ako odpovedať na otázky týkajúce sa správania tým, že si zapamätáte slovo "STAR". Premýšľajte o situácii alebo úlohe, s ktorou ste sa podieľali, akcie, ktoré ste iniciovali na zmenu alebo zlepšenie, a výsledky vašich činností. Tieto ukazovatele sa vzťahujú na rozhovory pre školy aj pracovné miesta.