Pravdepodobne ste použili Twitter ako profesionálny sieťový a marketingový nástroj. Ale môžete sa diviť, či Twitter skutočne vedie k väčšiemu predaju.
Ukázalo sa, že nedávny prieskum spoločnosti Market Probe International odpovedá na túto otázku.
Vedené v mene spoločnosti Twitter, výskumná firma skúmala 500 ľudí vo veku nad 18 rokov v Spojených štátoch amerických a vo Veľkej Británii, ktorí pravidelne sledujú malé a stredné podniky na službe Twitter.
$config[code] not foundVýsledky boli dnes uverejnené na oficiálnom blogu pre inzerciu v službe Twitter.
Výsledok prieskumu spočíva v tom, že Twitter môže mať vplyv na malé podniky - a že je dôležité, aby sa Twitter sledoval. A v skutočnosti Twitter nastavil hashtag #FlowersMatter, aby zdôraznil tieto výsledky.
Získanie NI z Twitteru
Ak hľadáte návratnosť investícií z vášho úsilia v oblasti sociálnych médií, z tejto štúdie vyplývajú niektoré pôsobivé štatistiky (uvedené nižšie v infograme):
- Prieskum ukazuje, že Twitter môže ovplyvniť rozhodovanie o kúpe. Podľa prieskumu 72 percent ľudí, ktorí sledujú podnikanie, je viac pravdepodobné, že po nej bude nakupovať. Ak to platí celkom, znamená to, že vaši následovníci sa pravdepodobne premenia na zákazníkov, ktorí platia, ak ešte nie sú.
- Nielen to, ale 82% sledovateľov pravdepodobne odporúča váš produkt alebo službu priateľom a rodine. Znamená to, že Twitter má pozitívny vplyv a môže sa rozšíriť z úst.
- Twitter môže viesť k viac verným zákazníkom. Napríklad 85 percent uviedlo, že po tom, ako sledujú, cítia bližšie k SMB.
Vodítka pre získanie ďalších Twitter nasledovníkov
Ak sa snažíte zistiť, ako získať viac sledovateľov pre vaše podnikanie na Twitteri, prieskum má nejaké stopy. Pozrite sa, prečo ľudia sledujú malé firmy na Twitteri. Ak viete, čo od vás hľadajú, viete, aké informácie im poskytnete prostredníctvom vášho kŕmenia v službe Twitter:
- Väčšina z respondentov, 73 percent, uviedla, že sledovali značky SMB na Twitteru hlavne s cieľom získať aktualizácie o budúcich produktoch spoločnosti. Na základe toho by ste mali robiť novinky o nových produktoch, výkonných prezentáciách (ktoré sú verejné) o diskusii o budúcom smerovaní spoločnosti, o špeciálnych ponukách na vyskúšanie nových produktov a podobných informácií.
- 63 percent uviedlo, že sledovali značky predovšetkým preto, aby preukázali svoju podporu. Keď o tom premýšľate, pre malé firmy je dôležité, aby získali podporu. Malé podniky nemajú rovnaké zdroje na prieskum trhu ako veľké korporácie a nevedia vždy, či zasiahnu značku so zákazníkmi a potenciálnymi zákazníkmi - alebo čo potrebujú zmeniť.
- Zákazníci chcú komunikovať a angažovať sa s malými podnikmi. 61% opýtaných uviedlo, že sledovali podniky, aby neprijímali informácie, ale poskytovali spätnú väzbu a komunikovali.
Twitter má malú obchodnú kliku na adrese @TwitterSmallBiz. Ďalšie informácie o používaní služby Twitter pre malé firmy si môžete prečítať viac tipov a tipov služby Twitter z malých obchodných trendov.
Kliknite pre úplné infografiu Viac v: Twitter 27 Komentáre ▼