Veľké a malé firmy sa dostali na Facebook marketingový vlak.
Ale otázka zostáva: môžu malé firmy profitovať z Facebooku? Ak používate službu Facebook na marketing malých firiem, vyplatí sa to? A odpoveď podľa jedného autora je "áno, môže" - ak viete, čo robíte.
Ak chcete vysvetliť svoje najlepšie úsilie na Facebooku, obráťte sa na The Facebook Guide for Small Business Marketing. Ramon Ray (@RamonRay) z Small Business Technology napísal túto knihu, ktorú vydala Wiley.
Ramon Ray je na scéne malých podnikov viac ako desať rokov a je známym osobnosťou v tomto priestore. Možno ste ho videli na webinári alebo moderovaní panelu. Ak áno, ste v prvom rade svedkom jeho ostrého prehľadu technických problémov. Má darček na zrozumiteľnú prezentáciu komplexného materiálu.
Som hrdý na to, že som povedal, že ja a Carolyn Crummey z VirTasktic som pomohol pri príprave tejto knihy. Takže namiesto zaťaženia vás zaujatý prehľad o výnimočnej knihe (vrátane - ahem - super-úžasný analytický segment) budem zdôrazňovať, čo kniha ponúka vašim obchodným plánom dobyť Facebook.
Facebook je ľahké pochopiť
Riech prístup k technológii dopĺňa túto knihu dobre. Dĺžka knihy je podobná ako Chris Brogan Google Plus pre firmy, Pre mňa čitateľ profituje zo štruktúry, pretože zdôrazňuje schopnosť Raya pokryť detaily bez toho, aby boli ohromujúce. Váš obchodný tím alebo obchodník tak môže ľahko pochopiť detaily Facebooku v kontexte vašej firmy.
Napríklad v kapitole o aplikáciách Facebook vysvetľuje Ray ponuku aplikácie Facebook v zrozumiteľnom znení. Nájdete rozhovory od majiteľov malých podnikov s ich skúsenosťami s aplikáciami a ďalšími funkciami Facebooku. Napríklad, keď vysvetľuje hodnotu miest v službe Facebook, Ray zaznamenáva, ako Wood's Coffee, kaviareň s 100 zamestnancami v okrese Whatcom v štáte Washington, ju používa na pripojenie k zákazníkom.
Malé podniky rôznych veľkostí sú rozhovormi alebo prípadové štúdie z nich zahrnuté. Takže bez ohľadu na to, akú veľkosť vašej malej firmy - jednu osobu až 100 ľudí - musíte nájsť relevantné príklady.
Prvé niekoľko kapitol sa zaoberá tým, ako vytvoriť stránku Facebooku pre vašu firmu. Získate pokyny na nastavenie priamo na miesto, ako aj spôsoby výberu ďalších aplikácií na prispôsobenie vašej stránky a prilákanie väčšej angažovanosti od fanúšikov, keď ich máte. Napríklad, pokyny od Raya na vytvorenie časovej osi zahŕňajú jednoduché body ako:
1. Pod fotografiou titulnej stránky vašej firmy sa na ľavej strane zobrazuje políčko Status, Photo / Video a Event, Milestone. Toto sa nazýva skladateľ. Z tohto poľa zdieľajte alebo uverejňujte príspevky.
2. Po dokončení pridávania informácií, ktoré chcete zverejniť na vašej časovej osi do príslušného poľa, môžete vybrať, či chcete zdieľať túto informáciu so všetkými tým, že ju uchováte verejne, alebo presne definovať, kto chcete, aby vaše publikum bolo.
3. Kliknutím na položku Zdieľať pridáte príspevok do časovej osi.
Ak spustíte podnikanie v oblasti tehál a tehál, som ochotný staviť, že väčšinou použijete kapitoly, ktoré skúmajú činnosť, ktorú malé firmy vykonávajú offline. Kapitola 6 obsahuje informácie o tom, ako oznamovať udalosti, ako sú napríklad obchodné prehliadky a prezentácie na vašej stránke na Facebooku. Kapitola 7 skúma služby Facebook Places Check-In ponuky, ktoré sú navrhnuté tak, aby naliali návštevnosť do vašej predajne. Ray ponúka pevné rady. Napríklad poznamenáva, že pri začatí odbavovacieho programu by mal podnik hodnotiť personálne obsadenie:
"Predtým, ako začnete predávať svoje služby Check In Deal, oboznámte sa so svojimi zamestnancami s mobilnými telefónmi a Facebookom. Predvídajte požiadavku zákazníka na Vašu registráciu. Ak máte v bežných dňoch dobre predávaný obchod, môžete sa staviť, že budete mať ešte väčšiu návštevnosť so svojím účtom. "
Táto kniha ponúka tipy na to, ako nastaviť správnu hodnotu ponuky ponuky. Vyberie vás prechádzka v obuvi zákazníka. Vezmite si tento príklad o ponukách Facebook:
"Ak si vezmete čas, aby ste urobili ponuku Facebooku, nerobte to za 1 percentnú zľavu alebo ponuku, ktorú ľudia ľahko získajú niekde inde. Urobte to dosť veľké, aby sa ľudia starali a mohli ho využiť. "
Pokiaľ ide o marketing vášho podnikania, Facebook sa môže cítiť ako komplikovaná platforma, ktorá bude nasledovať. Počet kníh na trhu o Facebooku umožňuje porozumieť tomu, kam začať ešte ťažšie. Spomínam si na tri varianty kníh Facebook pre Dummies, každá stará školská telefónna knižka je hrubá.
Ale vďaka Ramonovi Rayovi táto kniha zjednodušuje a demystifikuje to, čo je inak niekedy zložitý nástroj. Výsledkom je, že základy Facebooku pochopíte oveľa rýchlejšie. A to vám umožní preniesť do srdca, ako používať Facebook na predaj vašej firmy, angažovať verejnosť a budovať verných zákazníkov.
Či už vaša firma začína s Facebookom, alebo už používate platformu, ale vy a váš tím si želáte efektívnejšie využiť to, aby sa vaše podnikanie zdokonalilo, Sprievodca Facebookom pre marketing malých podnikov je ideálny.
UPDATE: Sprievodca Facebookom pre marketing malých podnikov je k dispozícii tento týždeň. Ak si ho kúpite 19. februára 2013, môžete si tiež kúpiť knihu Digital Goody Bag zadarmo
Viac v: Facebook 6 Komentáre ▼
