Kurzy sú vaše podnikanie hovorilo o rozvoji "mobilnej stratégie." Ak nie ste, mali by ste ju presunúť na vrchol vášho zoznamu úloh, pretože je tu výborná šanca, že vaša konkurencia je.
Prvým krokom pri vývoji mobilnej stratégie je pochopiť, čo je mobilná stratégia. Pre mnoho malých podnikov mobilné znamená logistiku a lodnú dopravu. Ale na vašu tisícročnú zákaznícku základňu mobilné telefóny už nepohybujú, to je životný štýl.
$config[code] not foundIde o komunikáciu s ľuďmi v mobilných zariadeniach. Ale pravdepodobne ste to už vedeli. Možno neviete, ako to urobiť, alebo prečo je to tak dôležité. Poďme sa zaoberať oboma týmito otázkami, začínajúc "prečo".
Význam mobilnej stratégie pre vašu firmu
Bolo to zhruba pred dvoma desaťročiami, že spád pre každé podnikanie malo mať webové stránky. Nikto si nebol celkom istý, čo robiť s ich on-line prítomnosťou, ale vedeli, že je dôležité, aby sme ich mali.
Webové stránky urobili veľa vecí pre podniky a ešte dnes. Niektorí používajú ich ako obchodné domy alebo spravodajské centrá alebo spôsoby distribúcie obsahu alebo len inzerovanie sami. Ale časy sa zmenili. Sme ďaleko od tej doby divokého západu rozvoja internetu. V skutočnosti to vieme presne čo sa práve deje.
Čo sa deje, že používanie mobilných zariadení preberá. V roku 2008 bolo 80% zapojenia digitálnych médií na stolný alebo prenosný počítač, v porovnaní s iba 12% na mobilnom zariadení. Do roku 2015 sa celková spotreba digitálnych médií takmer zdvojnásobila, ale 51% celkovej spotreby digitálnych médií sa pohybovalo na mobilných telefónoch, v porovnaní s iba 42% na stolných alebo prenosných počítačoch.
To je skok z priemeru 0,3 hodiny denne v mobilnom zariadení na 2,8 hodiny na mobilnom telefóne za sedem rokov.
Písanie na stene je jasné. Mobile nie je budúcnosť - je to súčasnosť. Je to už na nás a podniky z celého sveta nájdu nové spôsoby, ako sa spojiť s existujúcimi zákazníkmi a čerpať potenciálne zákazníkov.
Čo je "mobilná stratégia", je vytvoriť spôsob, ako sa spojiť s týmito zákazníkmi v zariadeniach, ktoré udržiavajú ich pripojenie. Ak sa s nimi spojíte na mieste, kde sa pripájajú so zvyškom sveta, budete mať dôležitú úlohu v rýchlo sa rozvíjajúcom živote.
Teraz viem, čo si asi myslíte. "Hej, moja spoločnosť má webové stránky a dali sme veľa peňazí na to, aby sme vytvorili webové stránky pre mobilné zariadenia. Nie je to dost? "
Pred niekoľkými rokmi to mohlo stačiť. Ale svet sa mení, a v dnešnej mobilnej krajine je všetko, čo je dobré pre vás, aby ste sa dostali do prachu vašou konkurenciou.
Neverte mi? Nemusíte. Výskum je už tam, kde sa hovorí, že iba 11 percent času ľudí na mobilných zariadeniach sa strávi na mobilných webových stránkach. Ostatných 89 percent sa používa v aplikáciách. Vysvetlil to iným spôsobom, to znamená, že ak stratégia mobilnej komunikácie vašej firmy skončí na adrese "naše stránky sú pre mobilné zariadenia", potom chýbate na najmenej 89 percent vášho potenciálneho publika.
Dajte inak; chýba vám časť radu mobilných trhov vo výške 3,1 bilióna dolárov, ktorá by mala v roku 2020 rásť na viac ako 3,7 bilióna dolárov.
Celkovo Američania kontrolujú svoje telefóny celkom 8 miliárd krát deň, Ak nie ste na svojich telefónoch, chýbajú 8 miliárd šancí denne, aby sa spojili s ľuďmi, ktorí udržiavajú vašu firmu.
Takže, keď pochopíte, čo je v stávke, vrátime sa k nášmu pôvodnému problému: Čo to dokonca znamenať mať mobilnú marketingovú stratégiu? Čo to znamená? Ako to robíš?
Tu je dobré miesto na začatie.
Vytvorenie aplikácie
"Ach, určite," hovoríte. "Stačí si vytvoriť aplikáciu. Znie to tak jednoducho; ako môžem jednoducho zachytiť prsty a mať aplikáciu. "
Dobre, dosť fér. Nie je to tak jednoduché, ako len hovoriť "budeme stavať app." Ale asi to nie je tak ťažké, ako si myslíte, že je. S výbuchom dopytu po mobilných aplikáciách má takisto schopnosť malé a stredné podniky vytvárať ponuku.
V určitom okamihu budovanie aplikácie mohlo znamenať, že si najal celý vývojový tím, aby naprogramoval niečo od začiatku. Teraz ľahko použiteľní vývojári aplikácií umožňujú prevziať vopred vytvorenú šablónu aplikácie bez značky, vyplniť ju obsahom a značkou a prispôsobiť ju vašim potrebám.
To všetko stojí za zlomok toho, čo by stálo úplný rozvojový projekt od začiatku, a umožnilo podnikom všetkých veľkostí zapojiť sa do mobilného trhu. Dosahuje vám rýchlejšie na trhu, vyhýba sa nástrahám prvovýroby a umožňuje vám zamerať sa na svojich zákazníkov.
Jediné, čo musíte urobiť, je vedieť, čo chcete aplikáciu robiť. Nie ste si istí, že? Žiaden problém. Veľa aplikácií s aplikáciami s bielou značkou vás bude prechádzať, ale najprv to urobíme tu.
Čo vaša aplikácia môže urobiť
Základné funkcie mobilnej aplikácie nie sú ničím nezvyčajným a odzrkadľujú veľa vecí, ktoré môžu webové stránky robiť, a to jednoducho - poskytujú obchod, informácie o vašej firme, obsah atď.
Nie sú to jedinečné funkcie žiadnym úsekom, len základy, ktoré bude robiť každá podniková aplikácia. To, čo chcete, je niečo, čo bude viesť k záujmu a vytvoriť predaj tam, kde by inak nebolo.
Digitálne kupóny sú dobrým štartom pre toto. To je presne to, čo znejú.Sú to kupóny, špeciálne ponuky, ktoré nútia ľudí, aby si niečo kúpili od vás a doručili sa priamo do mobilného zariadenia používateľa. Existuje však obrovská výhoda, ktorú prinášajú digitálne kupóny v porovnaní s fyzickými.
Po prvé, fyzické kupóny sú niečo, čo musíte minúť na tlač a distribúciu. Potom, akonáhle ich dostanete vyslaní, majú tendenciu šíriť obrovské percento ľudí, ktorí ich uložia priamo do najbližšieho odpadkového koša.
Teraz to kontrastujte s digitálnou kupónovou stratégiou. Ak distribuujete svoje kupóny priamo prostredníctvom vašej aplikácie, nielenže vás netrpí nič, čo by ich vytlačilo a distribuovalo, ale máte aj vlastné publikum. Tieto kupóny idú priamo ľuďom, ktorí prejavili dostatočný záujem o vašu firmu na stiahnutie vašej aplikácie. To sa prejavuje omnoho vyššou mierou konverzie.
Samozrejme, ľudia budú mať na svojich telefónoch dostatok aplikácií. Ako ich oznamujete?
Tlačiť upozornenia sú možnosťou, kde môžete odoslať pop-up upozornenie na telefón používateľa, ale musia byť použité šetrne. Pošlite ich príležitostne, keď máte ponuku alebo oznámenie, ktoré je cr itical. V opačnom prípade môžu tieto upozornenia zablokovať alebo úplne odinštalovať aplikáciu.
Môžete tiež použiť relatívne novú technológiu založenú na umiestnení, nazvanú geofencing. To vám umožní posielať správu prispôsobenú na mieru ľuďom s vašou aplikáciou v určitej vzdialenosti od skutočnej polohy vašej firmy.
V prípade maloobchodných spoločností to môže byť digitálny kupón alebo špeciálna ponuka, ktorá je k dispozícii iba v obchode. V reštauráciách môže inzerovať denné špeciálne menu. Bez ohľadu na váš druh podnikania, môžete využiť geofencing, aby ste poskytli ľuďom, ktorí naposledy tlačia, aby si ich vo dverách a pripravení kúpiť.
Dávať to všetko dokopy
To sú len pár myšlienok začať zostavovať plne funkčnú mobilnú stratégiu. Máte veľa možností, ale základy mobilnej stratégie sú jednoduché: chcete zaujať svojich zákazníkov osobným spôsobom, na zariadení, ktoré trávia väčšinu času.
Aplikácie pre mobilné zariadenia to uľahčia ako kedykoľvek predtým, pretože väčšinu času používatelia vkladajú svoje predvoľby o dobrovoľnom záujme. Je to cenný prieskum trhu, ktorý jednoducho odovzdáte zadarmo tým ľuďom, ktorých sa najviac chcete zamerať.
Najlepší spôsob, ako začať, je premýšľať o tom, aké druhy komunikácie a marketingu chcete urobiť, aby ste sa angažovali so zákazníkmi a vytvorili nové. Akonáhle to urobíte, môžete nejaký čas nájsť najlepšie aplikácie a služby s bielym štítkom, ktoré vám to umožnia.
Akonáhle ste urobili toľko, vy ste sa vyhnúť nárok na váš kus 3,1 miliardy dolárov mobilný trh koláč.
Mobilná technológia Foto prostredníctvom programu Shutterstock
2 Komentáre ▼
