Downers Grove, Illinois (TLAČOVÁ SPRÁVA - 4. augusta 2011) - Malé a stredné podniky majú v úmysle rozšíriť svoje využívanie technológií s cieľom zlepšiť interakcie so zákazníkmi, možnostiam mobility a prevádzkovej efektívnosti podľa novej štúdie, ktorú nedávno vydala CompTIA, nezisková obchodná asociácia pre oblasť informačných technológií (IT).
Sedem z desiatich prieskumov malých a stredných podnikov (MSP) uviedlo, že očakávajú, že v priebehu nasledujúcich 12 mesiacov zvýšia svoje technologické výdavky, podľa štvrtej štvrtej štvrtej štúdie CompTIA pre trendy malých a stredných podnikových technológií.
$config[code] not foundCelá tretina opýtaných spoločností očakáva zvýšenie svojho rozpočtu na IT o 10 percent alebo viac. To môže odrážať veľké, jednorazové nákupy, čo je stále dobré znamenie pre dodávateľov technológií a poskytovateľov riešení. Celkovo možno očakávať, že rozpočty na IT SMB sa zvýšia v priemere o niečo viac ako 5%, pričom miery rastu niektorých firiem budú oveľa vyššie a niektoré by boli ploché.
"Technológia je prístupnejšia, cenovo dostupnejšia a dostupnejšia pre malé a stredné podniky ako kedykoľvek predtým," povedal Seth Robinson, riaditeľ technologickej analýzy spoločnosti CompTIA. "Malé a stredné podniky nemusia mať dostatok kapitálu na investovanie, takže musia počítať s každým dolárom. Väčšina je však ochotná vynaložiť peniaze na nové technológie, najmä na riešenia, ktoré im dávajú rovnaké možnosti ako väčší podnik. Technológia zohráva dôležitú úlohu v živote malého podniku. "
Medzi faktory vedúce k rozhodnutiam o nákupoch technológie SMB v priebehu nasledujúcich 12 mesiacov sú túžby po lepšej efektívnosti siete a robustnosti. lepšie prepojenie so zákazníkmi online a v mobilnom prostredí; riadenie a sledovanie zdrojov; a viac obchodných analýz.
Túžba stať sa mobilnejšou - pre interakcie so zákazníkmi, ako aj pre produktivitu zamestnancov - je jasným trendom zisteným v štúdii CompTIA. Pre stredne veľké podniky (podniky so 100 až 499 zamestnancami) má 42 percent v súčasnosti technológie - tablety, notebooky, smartphony a ďalšie zariadenia - ktoré im umožňujú komunikovať so zákazníkmi a umožniť zamestnancom prístup k aplikáciám, dátam a sieťam mobilné prostredie. Ďalších 33 percent plánuje tak urobiť v priebehu nasledujúcich 12 mesiacov.
Medzi malými podnikmi (10 až 99 zamestnancami) 25 percent využíva mobilné riešenia a 43 percent očakáva, že začne v nasledujúcich 12 mesiacoch. Dokonca aj mikropodniky (od jedného do deviatich zamestnancov) očakávajú výrazné zvýšenie využívania mobilnej technológie, pričom súčasné využitie bude predstavovať 12% a plánované využitie na úrovni 22%.
Ďalším príkladom toho, ako malé a stredné podniky odrážajú svoje väčšie náprotivky v používaní technológií, je "spotrebiteľská" IT v podnikovom prostredí. Celých 85 percent dotazovaných malých a stredných podnikov uviedlo, že ich zamestnanci používajú osobné technické zariadenia na pracovné účely. Notebooky a smartphony sú najobľúbenejšie možnosti, ale 38% firiem vidí zamestnancov prinášajúcich tabletky.
Zatiaľ čo používanie osobných zariadení môže priniesť výhodu a produktivitu, štúdia spoločnosti CompTIA naznačuje, že tento trend vyvoláva obavy medzi veľkou väčšinou (82%) malých a stredných podnikov.
"Najdôležitejšie obavy súvisia s bezpečnosťou, či už v podobe vírusu, ktorý sa prináša do podnikovej siete, alebo akéhokoľvek porušenia týkajúceho sa údajov o zákazníkoch," povedal Robinson. "Čas, ktorý podporuje tieto zariadenia, je tiež citovaný ako problém, či už ide o čas strávený zamestnancami IT alebo jednotlivými zamestnancami, ktorí sa pokúšajú o prístup k podnikovým sieťam a aplikáciám."
Malé a stredné podniky sa môžu snažiť zmierniť tieto riziká tým, že si zakúpia tablety, prenosné počítače, smartfóny a ďalšie zariadenia, ktoré používajú ich zamestnanci, čím ich pod kontrolou.
Viac výpočtov v cloude v prognóze
Takmer tretina malých a stredných podnikov prijala technológiu cloud computingu, pričom stredné podniky (42%) vykazujú najvyššie využitie. Ďalších 35 percent všetkých malých a stredných podnikov plánuje v budúcom roku použiť cloud v nejakej forme.
Riešenia pre ukladanie dát a zálohovanie sú najpoužívanejšie aplikácie pre cloud s 71 percentami malých a stredných podnikov pomocou cloud. E-mail (62 percent), správa dokumentov (59 percent), spolupráca (56 percent) a riadenie vzťahov so zákazníkmi (53 percent) sú ďalšie populárne možnosti.
Medzi malými a strednými podnikmi, ktoré teraz používajú cloud computing, 92 percent firiem uviedlo, že ich skúsenosti boli pozitívne alebo veľmi pozitívne; a 97 percent hlási, že ich presun do cloudu priniesol požadovaný výsledok, pričom náklady a flexibilita sa najčastejšie uvádzajú ako prínos riešenia cloud.
Štvrtá štúdia tretích ročných štúdií CompTIA o technológiách pre malé a stredné podniky je založená na online prieskume 602 IT a obchodných profesionálov v malých a stredných podnikoch v Spojených štátoch.
O spoločnosti CompTIA
CompTIA je hlas svetového priemyslu informačných technológií (IT). Ako neziskové obchodné združenie presadzujúce globálne záujmy IT profesionálov a firiem, CompTIA je uznávaným orgánom pre vzdelávanie v oblasti IT a poverení a hlavným advokátom pre IT podniky a pracovníkov. Prostredníctvom svojho založenia CompTIA tiež umožňuje znevýhodneným skupinám získať zručnosti, ktoré potrebujú pre zamestnanie v IT priemysle. Vízia spoločnosti CompTIA o IT prostredí je formovaná viac ako 25-ročnou globálnou perspektívou a viac ako 2000 členmi a 1000 obchodnými partnermi.
Viac v: Rast malých podnikov 1 Komentár ▼
