“ Uh-oh, urobil som to. A to. A to. Oh - a ja stále robím že. Och! "
Je ťažké osobne vziať ponaučenie z " 37 Čo si mysleli momenty v marketingu,” od predajcu Olalah Njenga.
$config[code] not foundNjenga mi poslala túto knihu a ponúkla 37 anekdot s marketingovými nepríjemnosťami, ktoré zažila - a obsahuje predvolené vyhlásenie, že mená, miesta a povolania boli zmenené a že kniha nemá za cieľ poškodiť reputáciu nikoho. Uf!
Mali ste "Čo si mysleli moment" dnes?
Zaujímalo by vás, či ste urobili niečo, čo by bolo hodné toho, aby ste boli v knihe? Tu sú niektoré chyby, ktoré ľudia robili, a niekoľko z myšlienok Njenga:
- Nosenie oblečenia v telocvični na podnikateľskú udalosť - to nie je definícia podnikania príležitostná
- Prekročenie všetkých informácií na vizitke a jej nahradenie všetkými novými informáciami (vlastník firmy mal niekoľko mesiacov na získanie nových kariet a rýchle možnosti tlače boli veľmi neprofesionálne)
- Snažím sa "vyberať niekoho mozog" zadarmo, niekoľkokrát - je čas zorganizovať platenú konzultáciu
- Šikanovanie ľudí v čakárni na odporúčania potrebné na vytvorenie webovej stránky - samo vysvetľujúce
- Sťahovanie z nového pripojenia do siete Twitter na naliehavého predajcu - uvedomte si, že sociálne siete pozostávajú z vytvárania vzťahov ako prvých, predajných príležitostí neskôr
Niektoré kože v hre
Jedna z kapitol je s názvom "Koža v hre" a je to anekdota o tom, ako sa niečo pokazilo, pretože ľudia neboli plne odhodlaní a nemali záujem o výsledok udalosti.
V duchu spravodlivosti som požiadal Njengu, aby dal nejakú "kožu v hre" a ponúkla čitateľom Small Business Trends jej vlastnú "Čo si myslela moment". Napokon aj tí najlepší z nás majú tieto momenty, správny?
Njenga sa zasmial a ľahko sa uspokojil.
Scéna # 37 ½
Olalahovo hlboko osobné "Čo si myslíš Moment":
Takže si nazývate obchodným vlastníkom?
Rovnako ako väčšina vlastníkov firiem v počiatočných fázach podnikania som bol hotovostne viazaný. Práve som dokončil projekt pre klienta a s radosťou som počul, že moja platba bude okamžite pripravená. Prišiel som do kancelárie klienta a podala mi zapečatenú bielu obálku s mojím menom. Ja som ju šťastne strčil do mojej peňaženky a odišiel domov a dostal si vklad na môj bankový účet.
Dokončil som vkladovú letenku a otvoril zapečatenú obálku. Kontrola bola splatná mojej spoločnosti a nie osobne. V skutočnosti nie je spravodlivé povedať, aby sa platil mojej spoločnosti, pretože v skutočnosti som mal len registrovanú DBA (podnikanie ako). Nebol to skutočný obchod. Bol som jediným majiteľom.
Zavolal som klienta a vysvetlil som, že šek bol splatný mojej DBA a že som potreboval šek, aby som sa osobne zaplatil. Povedala, že príde do jej kancelárie za tri dni a vyzdvihnú náhradnú šek.
Prešli tri dni a podľa pokynov som sa objavil v kancelárii klienta. Stretla sa ma na parkovisku a usmievala sa pri príchode. Keď som vystúpil z auta, rýchlo ma priblížila, opäť sa usmiala a podala mi zapečatenú bielu obálku. Keď som si ju vzal z ruky, povedala: "Olalah, ak budeš v obchode, potom budeš obchod."
Čo som premýšľal?
Môj podmanený ego by počul tie slová, ktoré sa ozvali v mojej hlave niekoľko dní potom, čo som konečne vybral šek klienta. Aj keď som mal takmer dva roky svoju firmu s jedným človekom, pravdou bolo, že podnikanie pod mojim menom a číslo sociálneho zabezpečenia namiesto podnikania ako registrovanej firmy v mojom štáte zmenilo. Znamenalo to rozdiel v tom, ako boli kontroly splatné. Zmenilo to, ako sa mi klienti zaobchádzali. Málokedy som si uvedomil, že to tiež robí rozdiel v tom, ako som sa pozrel na seba. Odvážne slová "Olalah, ak budeš v obchode, potom budeš obchodovať," katapultoval ma na internetovú stránku ministra zahraničných vecí, kde som sa naučil, čo som potreboval, aby som sa mohol považovať za skutočný podnikateľský subjekt.
Užívanie peňazí vás nerobí. Pravdou je, že naozaj nie ste podnikateľom, pokiaľ vás nepoznajú iní obchodní profesionáli a nepovažujú vás za podnikanie. Nezáleží na tom, ak ste jedným alebo desiatimi podnikmi - ak budete v podnikaní, potom buďte podnikaní.
Toto bol v skutočnosti najsilnejší moment, čo som premýšľal, aký som kedy mal.
Čo je táto kniha skutočne o
Ako niekoho, kto už dlhé roky pôsobil v oblasti vzťahov s verejnosťou, viem, že veľa vecí dokáže vytvoriť dobrú povesť a len jeden sklz sa môže zničiť povesťou. Je to spravodlivé? Nie. Je to pravda? Bohužiaľ áno.
Po prečítaní tejto knihy som si uvedomil, že je nemožné mať podnikanie a nerobiť chyby. Kľúčovým odberom je: pozrite sa na všetko z pohľadu svojho klienta a vždy si uvedomte svoje kroky. A samozrejme, ak si uvedomíte, že ste sa dopustili chyby, ospravedlňujte sa a učiňte čo najrýchlejšie.
3 Komentáre ▼
