Vitajte v inej skupine rozhovorov One to One s niektorými z najžiadanejších podnikateľov, autorov a odborníkov v oblasti obchodu. Cindy Bates, viceprezident organizácie Microsoft pre malé a stredné podniky v USA, sa v tomto rozhovore s Brentom Learyom vyjadril k publikácii. Ak chcete počuť zvuk celého rozhovoru, prejdite na ikonu reproduktora na konci príspevku.
$config[code] not found* * * * *
Trendy pre malé firmy: Cindy, ste zodpovední za predajné a marketingové úsilie spoločnosti. Môžete povedať ľuďom trochu o svojom pozadí?
Cindy Bates: Bol som v spoločnosti Microsoft 11 rokov. V tomto roku sme vytvorili nový, väčší dôraz na naše podnikanie v oblasti malých a stredných podnikov a spojili niekoľko tímov rozmiestnených po celej krajine, ktoré sa zamerajú na malé a stredné podniky.
Pochádzam z rodiny majiteľov malých podnikov a milujem podnikateľskú energiu. Je to veľmi, veľmi vzrušujúca doba pre mňa, pre môj tím, pre Microsoft a myslím pre malé a stredne veľké podniky po celej krajine.
Trendy pre malé firmy: V spoločnosti Microsoft ste sa osobne zamerali na oblak. Ako spoločnosť Microsoft používa cloud, aby pomohla malým podnikom?
Cindy Bates: Oblak je kombináciou investície, ktorú spoločnosť Microsoft vynakladá - miliárd dolárových investícií do svetových tried, zabezpečených dátových centier, internetu a našich skúseností v posledných 25 rokoch vývoja softvéru. Prinášame riešenia, ktoré až donedávna boli k dispozícii len najväčším spoločnostiam, ktoré sú určené pre malé a stredné podniky. Je to naozaj transformačné.
Budeme sa čoskoro presunúť z beta verzie a začať s produktom s názvom Office 365, ktorý je vyvrcholením 25-ročných skúseností spoločnosti Microsoft s kanceláriami, o ktorých som si istý, že všetci tí, s ktorými ste počúvali, sú oboznámení. Office 365 kombinuje atribúty produktivity balíka Office s nástrojmi na spoluprácu, ako je e-mail a Sharepoint, čo je spôsob, ako môžu malé firmy spolupracovať tým, že dajú dokumenty na jedno miesto a sú bezpečné a umožňujú im zdieľať a upravovať v reálnom čase. zamestnancov, kolegov a dodávateľov.
Veľmi vzrušujúcou súčasťou balíka Office 365 je Lync, ktorá umožňuje malým firmám zistiť, ktoré z ich kontaktov sú online - to, čo nazývame prítomnosťou - tak, že sú schopní kliknutím okamžite poslať správu alebo priamo videohovor. Office 365 otvára naozaj výkonný rad riešení a začína ako cenovo dostupný ako 6 dolárov za používateľa za mesiac.
Existuje spoločnosť v Dallase, Dallas Neurological and Spine, ktorá slúži 6 000 pacientom ročne. Mali skúsenosti pred niekoľkými rokmi, kedy praskla rúrka a stratili zdravotné záznamy, čo bolo veľmi nákladné na nápravu. Používajú beta verziu balíka Office 365 a spätná väzba, ktorú od nich dostávame, je naozaj silná.
Nemajú už žiadne obavy z roztrhnutia rúr a straty záznamov. Môžu zdieľať zábery so špecialistami a rádiológmi, všetko na jednom bezpečnom mieste. Spojenie so zdieľaním zvuku, videa a pracovnej plochy je výkonný spôsob interakcie s odľahlými pacientmi. To je len jeden príklad toho, ako malé podniky skutočne využívajú výhody cloud cez Office 365.
Trendy malých podnikov: Zdá sa, že mrak ide ruka v ruke so vzostupom mobilných zariadení a tým, ako sme s nimi viazaní 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Ako oblak a ponuky ako Office 365 ovplyvňujú, ako spoločnosti používajú mobilné zariadenia, aby boli produktívnejšie?
Cindy Bates: Oblak naozaj znamená, že kdekoľvek a kedykoľvek prístup k vašej spoločnosti. Keď cestujete a nemáte žiadne zariadenia, ale Windows Phone 7, vaša kancelária je tu. Môžete pristupovať cez plné verzie programu PowerPoint, Office a Excel, ako aj dokumenty, ktoré ste uložili. Skutočne odpojuje ľudí od svojich pracovných staníc a umožňuje vzdialeným pracovníkom zostať v kontakte so zákazníkmi a partnermi.
CRM Online je ďalšie skvelé riešenie, ktoré umožňuje malým firmám mať veľmi silný softvér pre riadenie vzťahov so zákazníkmi. Je to produkt, ktorý spoločnosť Microsoft už niekoľko rokov, ale v januári sme spustili verziu založenú na cloudovom systéme CRM Online. Odvtedy 40 000 zákazníkov to skúsilo. Prevažná väčšina sú malé podniky, ktoré vidia silu oblaku a pomáhajú im spojiť sa so zákazníkmi.
Trendy v oblasti malých podnikov: Ak by ste hľadali rok alebo dva do budúcnosti, ako budú malé podniky využívať cloud pomocou technológie spoločnosti Microsoft?
Cindy Bates: Office 365 je významnou zmenou v technológii pre malé podniky. Vidím, že naďalej pokračuje. Náš výskum dokazuje, že aj v súčasnosti 12% malých podnikov s riešeniami, ktoré sa tam nachádzajú, uviedlo, že boli začaté konkrétne kvôli oblaku.
Existuje niekoľko skvelých príkladov - spoločnosť LiftOff.com je poradenská firma, ktorá začala svoju firmu pracovať, bola v skutočnosti jedna osoba a začala sa v priebehu niekoľkých hodín. Počas prvých mesiacov v podnikoch získali stovky zákazníkov cez oblak.
Myslím, že budeme naďalej vidieť, ako sa rozkvitajú nové podniky v oblakoch. Bude to revolúcia v podnikaní v celej Amerike. Spoločnosť Microsoft sa zaviazala podporovať silu tejto technológie s cieľom pomôcť malým podnikom začať, rásť a prosperovať.
Viac informácií o Office 365 nájdete na www.Office365.com.
Toto je súčasť seriálu Jeden na jednom interview s myšlienkovými lídrami. Prepis bol upravený na uverejnenie. Ak je to rozhovor s hudbou alebo videom, kliknite na vyššie uvedený embedded prehrávač alebo sa prihláste prostredníctvom služby iTunes alebo cez Stitcher.
2 Komentáre ▼
