Vedeli ste, že najväčší nákupný víkend počas prázdnin je menej ako mesiac? Nestrácajte paniku. Len sa zhlboka nadýchnite. Máme vás pokryté. Trendy malých firiem hostili druhé miesto v sérii Holiday Boot Camps, ktoré boli navrhnuté tak, aby vaše podnikanie prebádalo do tvaru počas prázdnin.
Radi by sme sa poďakovali našim sponzorom, tímu FedEx Office, ktorý sa skutočne stotožnil s tvojou generálkou Anita Campbell (@SmallBizTrends), generálnym riaditeľom Small Business Trends, počas jednej hodiny chatu v službe Twitter.
$config[code] not foundPodujatie 28. októbra pritiahlo množstvo účastníkov a niekoľko skvelých návrhov na predložené otázky. Tu je recap.
Čo sme sa naučili
Možno si uvedomíte, že v časti 1 chatovej série Holiday Boot Camp sme odpovedali na otázky ako, prečo je dôležité začať s plánovaním dovolenkovej sezóny tak skoro?
Tentokrát sme sa pýtali na niektoré konkrétnejšie otázky majiteľov a podnikateľov malých podnikov. Napríklad, aké je to, čo malé firmy môžu urobiť, aby sa pripravili na čierny piatok, jeden z najväčších nákupných dní roka?
Boli tam aj nejaké cool darčeky. Môžete sledovať celý hodinový rozhovor na adrese #SMBHolidayPrep alebo si pozrieť naše hlavné body nižšie.
prednosti
Áno, je to menej ako mesiac až do čierneho piatku. Ale skôr ako sa dostanete ohromený, zvážte. Niekoľko jednoduchých krokov vás môže pripraviť na zaneprázdnenú dovolenku. Tu sú niektoré návrhy z komunity Small Business Trends.
Q1: Čierny piatok je za menej ako mesiac. Čo je to číslo jedna, čo môžem teraz urobiť na prípravu? #SMBHolidayPrep
- FedEx Office (@FedExOffice) 29. októbra 2014
A1: Vytiahnite svoj marketingový plán. Skontrolujte inventár. Prejdite karty a darčekové zoznamy. #SMBHolidayPrep - Anita Campbell (@smallbiztrends) 29. októbra 2014
A1: Poznaj svoje potreby a záujmy zákazníkov. Robte to, čo môžete, aby ste mohli nakupovať z vášho #SmallBiz jednoduchým a odmeňujúcim #smbholidayprep - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) 29.10.2014
A1: Uistite sa, že všetky existujúce procesy spĺňajú očakávania zákazníkov - výkonnosť webových stránok, dátumy doručenia atď. #SMBholidayPrep - Brent Leary (@BrentLeary) 29. októbra 2014
Predaj je skvelý spôsob, ako priniesť zákazníkom. A samozrejme, čierny piatok a predaj vianočných sviatkov sa stali niečím tradíciou, najmä v maloobchodnom svete.
Samozrejme, predaj môže tiež znamenať, že sa na položky, ktoré sa rozhodnete označiť, znížite za nákup. Takže aké je tajomstvo, aby ste dostatočne zľavnili, aby ste priniesli zákazníkov, ale urobili ste dostatočne, aby ste neztratili svoju košeľu?
@FedExOffice A2: mať dovolenku predaj na položky u vedieť dostane ppl vo dverách, ale nechať niektoré položky reg cena, aby sa niektoré $! #SMBholidayPrep
- Taylor (@olivetulips) 29. októbra 2014
A2: Ponúknite si "priateľov a rodinu" zľavy, ktoré môžete odovzdať ostatným #smbholidayprep - Staci Wood (@SanWood) 29. októbra 2014
A2. zameriavať dobre-to-do mužov. Kúpia čokoľvek pre manželov a deti. @FedExOffice #SMBHolidayPrep - Charles McCool (@CharlesMcCool) 29. októbra 2014
A2 Uistite sa, že zákazníci vedia o predaji vopred, sociálnych správ, enewsletters, ukladanie značiek, blogových príspevkov, #smbholidayprep
- Keeley Delgado (@Keeley_Delgado) 29. októbra 2014
Samozrejme, ako zdôrazňuje Keeley Delgado, veľké tržby počas dovolenkovej sezóny nepomôže, ak o nich zákazníci nevedia. Tak ako sa ubezpečujete, že sa pripájate k zákazníckej základni a dáte im vedieť, čo máte ponúknuť v tejto prázdninovej sezóne? Komunita má niekoľko kreatívnych návrhov.
@FedExOffice A3 Mám tendenciu posielať svojim zákazníkom živú, značkovú kartu alebo e-mail na spojenie s nimi počas prázdnin. #SMBholidayPrep - Vibrány (@vibrains) 29. októbra 2014
a3 jeden skvelý spôsob, ako sa pripojiť, je prostredníctvom e-mailového marketingu, možno integrácia videí dovolenkových predajov. To sa určite zapojí. #SMBholidayPrep
- Ti Roberts (@tiroberts) 29. októbra 2014
@FedExOffice A3: A čo ručne písaný list snailmailu Vašim VIP zákazníkom? #smbholidayprep - Martin Lindeskog (@ Lyceum) 29. októbra 2014
A3: Neobmedzujte sociálne médiá. Je to skvelý spôsob, ako udržať zákazníkov v slučke. #SMBholidayPrep
- Shawn Hessinger (@Shawn_Hessinger) 29. októbra 2014
@smallbiztrends Mám veľa odporúčaní od zahrnutia "darčekov" s vizitkou do buniek good @ bags & charity #SMBholidayprep - Geek Dad (@ GeekDad248) 29.10.2014
Špeciálne udalosti sú jedným z bežných spôsobov, ako malé firmy môžu upozorniť na svoje značky počas prázdnin. Ale ako sa ubezpečujete, že tieto udalosti fungujú pre vašu firmu tak, ako plánujete? Tu sú niektoré nápady a návrhy.
Otázka č. 4: Myslím na realizáciu špeciálnej udalosti, aby sa stala viditeľnosť vedúca k dovolenke. Čo mám vedieť? #SMBHolidayPrep
- FedEx Office (@FedExOffice) 29. októbra 2014
A4: Pamätajte na to, že cieľom je vrátiť späť zákazníkov z potenciálnych zákazníkov. Vytvorte udalosť, ktorá znovu nasmeruje ľudí. #SMBholidayPrep - Jennifer C. (@JennyImpact) 29. októbra 2014
A4: Získajte zoznam ovplyvňujúcich blogov / príspevkov o vašej udalosti a uveďte dary so súťažami #SMBholidayPrep @FedExOffice
- Holly Kolman (@mobileholly) 29. októbra 2014
A4: Použite sociálne zázemie, blog, #emailmarketing a webové stránky na propagáciu špeciálnych udalostí, ako aj značiek a letákov #smbholidayprep @FedExOffice - UNIDEV (@Unidev) 29. októbra 2014
Zverejnenie: FedEx Office ma odmenil, aby som sa zúčastnil ako odborník na malé firmy počas programu FedEx Office Tweet. Spoločnosť FedEx Office tiež poskytla darčekové karty vydané počas chatu. Myšlienky v tomto článku sú moje a nie nápady alebo rady od FedEx Office.
Vianočný koncept fotografie cez shutterstock
