Máte vašu stránku na Facebooku v prevádzke už viac ako rok a stále nemáte takmer žiadnych nasledovníkov, rád, akcií alebo akéhokoľvek záujmu. Čo robíte zle?
Prekvapivo mnohé podniky prehliadajú "sociálnu" časť sociálnych médií a vytvárajú stránku na Facebooku, ktorá neobsahuje žiadne nadšenie. Tu je dôvod, prečo vaša Facebooková stránka smradľavá a spôsoby, ako to urobiť sladké miesto.
8 dôvodov, prečo sa vaša Facebooková stránka zarobí
1. Nie ste nastavili jasný cieľ
Bohužiaľ, cieľom nie je jednoducho "nastaviť stránku na Facebooku". Za tým musí byť jasné a jasné ciele. Aký je konečný cieľ stránky? Chcete nájsť nových zákazníkov? Vytvorte lepšie vzťahy s existujúcou zákazníckou základňou? Informovať ľudí o vzrušujúcom vývoji?
Uveďte svoj cieľ jasne predtým, než sa pokúsite navrhnúť svoju stránku na Facebooku. Ak nemôžete povedať, aký je váš cieľ, nezabudnite na svojich návštevníkov, aby si to vybrali.
2. Nemáte dostatočnú aktualizáciu
Ak niekto príde na vašu Facebook stránku a vaša posledná aktualizácia bola v máji 2012, je zrejme žiadny dôvod, prečo sa držať. Koniec koncov, sú tu, aby sa s vami spojili a zistili niečo nové.
Denné aktualizácie sú dobrým nápadom, ale aspoň natáčajte jednu aktualizáciu za týždeň. Nechajte návštevníkov vedieť, že ste niekde niekde tam.
3. Vaša stránka je nudná
Keď sa pozriete na svoju stránku, čo vás zaujíma? Čo by spôsobilo, že návštevníci chcú prísť a držať sa chvíľu? Dajte im informácie, ponúknite im tipy a urobte niečo, čo by ich zaujímalo.
Ľudia majú radi zapojiť sa do prieskumov verejnej mienky, dávajú svoju odpoveď na zaujímavé otázky a učia sa "zasvätené informácie v zákulisí" a všeobecne vás spoznajú spoločensky - to je dôvod, prečo sa to nazýva sociálne médiá. Nudiť svojich návštevníkov je jedným zo siedmich smrteľných hriechov sociálnych médií.
4. Vaša stránka neodpovedá na zrejmé otázky zákazníka
Vlastníte spoločnosť Zoopapooha Corporation. To však nie je príliš informatívne pre bežného návštevníka, ktorý nevie absolútne nič o vašej spoločnosti alebo o tom, čo robíte.
Keď niekto príde na vašu Facebook stránku, dajte im okamžitý prístup k tomu, kto ste, čo ste a prečo ste iní ako konkurenti. Nikdy predpokladať, že návštevník nevie o vašej spoločnosti nič.
5. Vaša stránka nie je dostatočne vizuálna
Obrázky, grafika, videá - všetky tieto veci robia stránku zaujímavejšou a príjemnejšou. Ak chcete zaujať návštevníkov, urobte to vizuálne lákavým spôsobom, aby sa držali okolo vás a dali vám nasledovať.
Nevýrazný text naozaj nezakladá veľa aktivít v sociálnych médiách.
6. Rehashing rovnaké veci znovu a znovu
Sú vaše aktualizácie a príspevky nadbytočné? Budete musieť vytvoriť nejaký nový, nový materiál, ktorý získa záujem o vašu stránku.
Zverejňujte relevantné správy, nové technológie alebo nové pracovné postupy.
7. Neodpovedáte na komentáre
Nič nehovorí: "Nezaujíma nás o našich zákazníkov," ako nezodpovedané pripomienky Facebooku.
Avšak negatívny alebo bezvýznamný, venujte si čas na zdvorilú odpoveď a v prípade potreby pokračujte v e-maile.
8. Vaše aktualizácie sú príliš výstižné
Dlhé príspevky vyzerajú vyčerpávajúco pre online čitateľov a väčšina sa úplne vynechá. Ak máte informácie, ktoré chcete zdieľať, zostaňte stručný a zaujímavý. Ak je to komplexný predmet vyžadujúci ďalšie vysvetlenie, zahrňte aj odkaz na vašu webovú stránku, kde je k dispozícii celý príbeh.
To je dôvod, prečo sa vaša Facebooková stránka smradla. Ale aspoň to môžete opraviť. Pamätajte, že trvá dlhú dobu budovať prítomnosť sociálnych médií a väčšina stránok Facebooku trvá rok alebo viac, aby ste úplne vyspeli.
Viac v: Facebook 4 Komentáre ▼
