Trendy vzťahov s verejnosťou za rok 2010

Anonim

PR je jedným z priemyselných odvetví, ktoré v minulom roku získalo údajný "hit" kvôli príchodu sociálnych médií. Ale ja, rovnako ako mnohí, verím, že sociálne médiá sú len novým nástrojom, ktorý prináša efektívnejšie využívanie PR a vylúčenie skutočne veľkých výkonných riadiacich pracovníkov z nevýrazných.

$config[code] not found

Jednou z najzaujímavejších vecí, ktoré sa PR stane, sú sociálne médiá. Otvorila sa príležitosť pre priekopníkov a zástupcov ľudí v priemysle, aby robili svoju prácu viac priamo - dosahujúcimi vplyvníkov v spôsoboch, ktoré sa doteraz nepodarilo a rozšírili náš dosah oveľa viac než médiá, ktoré doteraz bolo hlavným meraním PR v očami mnohých spoločností. Ale všetko, čo sa mení.

Tu je to, čo vidím v roku 2010 v PR:

Sociálne médiá vracia P v PR na "ľudí" - ide o výrazné "povýšenie"

Tam sú stále PR agentúry a vedenie tam, ktorí zľavu sociálnych médií a sociálnych sietí ako dôležitú súčasť ich práce. "Je to len nástroj, je to strata času," hovoria.

Chýba bod.

Sociálne médiá pomáhajú vedúcim pracovníkom v oblasti PR vybudovať nové vzťahy v širšej krajine a udržateľným spôsobom nikdy predtým. Každý je zaneprázdnený a sociálne médiá umožňujú profesionálom udržiavať trvalé a kvalitné vzťahy s ovplyvňujúcimi osobami, médiami, zákazníkmi a partnermi bez ohľadu na to, kde sú alebo koľko času majú na golfové ihrisko.

Je to vzrušujúce obdobie, kedy sa PR vráti k ľuďom a vzťahom. Úspešní vedúci PR vedia, ako budovať a udržiavať kvalitné vzťahy - dnes sú sociálne médiá kľúčovou súčasťou toho, čo sa deje.

Skvelí PR odborníci sa stávajú ovplyvňujúcimi osobami

PR profesionáli vo všetkých odvetviach by mali každodenne využívať nástroje sociálnych médií na vytvorenie vlastnej dlhodobej komunity medzi jednotlivcami, ako sú kolegovia, vedúci pracovníci, novinári a ďalší. Okrem jednoduchého používania nástrojov sociálnych médií v PR kampaniach vedúci PR majú príležitosť prezentovať svoju ľudskú stránku a každodenne demonštrovať svoje myslenie.

Zdieľaním informácií a myšlienok v týchto komunitách sa môžu stať viac ako len "flack" bez dôvery alebo úcty. Môžu začať priamo ovplyvňovať publikum sami. Dokážu dokázať, ako skutočne rozumejú (a starajú sa o) produkty, služby alebo odvetvia, s ktorými pracujú (alebo ich klienti) každý deň.

Ak zamestnávate agentúru alebo výkonného manažéra, ktorý sa zaoberá vašim PR, uistite sa, že hovorí - či už je to na Twitteri, blogu alebo videu (Seesmic, YouTube, Vimeo atď.), Facebook, BlogTalkRadio, Utterli alebo iní - ich pozitívne spoločenstvo a povesť inteligentných, strategických a zdatných odborníkov, ktoré ostatní počúvajú a dôverujú.

Mýtus, že sociálne médiá robí PR zastarané, však bude rozdrvený

Jedným z najväčších mýtov v uplynulom roku je, že odborníci v oblasti sociálnych médií - ale definujete ich - robia PR zastaralé a zbytočné. Mnohí odborníci si kúpili presvedčenie, že každý, kto môže použiť fotoaparát Flip, vytvoriť stránku na Facebooku alebo urobiť niekoľko aktualizácií Twitter denne, môže teraz robiť PR.

Samozrejme, sociálne médiá uľahčujú niektoré spôsoby komunikácie a propagácie, ale nevylučujú potrebu profesionálnych odborníkov na styk s verejnosťou. Bola schopná vytočiť telefón alebo poslať e-mail, aby všetci boli dobrý v PR? Nie. A ani sociálne médiá.

Profesionálni profesionáli, ktorí sú dobrí v tom, čo robia, majú stále osobitný talent na pochopenie psychológie efektívneho zasielania správ a budovania vzťahov, komplikovanosť správneho načasovania a rozdiel medzi efektívnou propagáciou a umiestňovaním a úplným spamom. Ak je marketingová aktivita na Twitteri ľubovoľným ukazovateľom, dobré PR je určite stále potrebné.

Transparentnosť v obchodnej komunikácii zaplaví veľké PR manažérov zo zlých

Jednou z tradičných sťažností týkajúcich sa PR je to, že je to veľa chmýří, spin … alebo iných negatívnych konotácií, ktoré inak znamenajú "BS". Ďalšou najväčšou sťažnosťou - väčšinou novinárov - je, že vedúci predstavitelia PR nerozumejú tomu,, čo na ihrisku alebo prečo.

S príchodom transparentnosti, otvorenej komunikácie a integrácie sociálnych médií do všetkého, čo robíme, náš priemysel nemôže pomôcť, ale vyčerpať dobré od zlých. V roku 2010 sa stane veľmi zrejmé, kto sú naozaj talentovaní komunikátori a mesačníci. Zvyšok nájde nové pracovné miesta.

$config[code] not found

Podniky a podniky budú vidieť viac ako kedykoľvek predtým PR a marketing

So schopnosťou ľahko merať vplyv, prevádzku a PR kampane dnes podnikatelia vidia, že PR je ľahšie merať ako kedykoľvek predtým. Keďže PR už nie je len o umiestňovaní v médiách, ale skôr priamo z pôsobenia vplyvov, podnikatelia môžu ľahko vidieť (a pomerne rýchlo aj to), ak peniaze, ktoré zaplatia za efektívne PR a marketing, fungujú.

So všetkými veľkými meracími nástrojmi, ktoré sú k dispozícii dnes, by mal každý dobrý riadiaci pracovník alebo agentúra PR mať možnosť zobrazovať mesačný zoznam výsledkov - či už ide o značky, mediálne umiestnenia, návštevnosť stránok, účasť v sociálnych médiách, priamy predaj alebo inak. Každý dobrý odborník v oblasti komunikácie by mal byť schopný zmerať svoje úsilie pre vás a zaistiť, aby vaše peniaze boli vynaložené omnoho múdrejšie než kedykoľvek predtým - pozitívne ovplyvňujúce vašu základňu.

Spodná línia - dobré PR bude ľahšie identifikovať, čo znamená, že podniky, ako je tvoje, môžu minúť marketingové doláre omnoho múdrejšie než kedykoľvek predtým. Je ľahké zistiť, či PR profesionálov, s ktorými si zamestnávate alebo pracujete, sú rešpektovaní, počúvaní a vplyvní, čím sa stáva PR čestnejšou, skutočnejšou a efektívnejšou pre vaše podnikanie.

20 Komentárov ▼