Lepšia optimalizácia marketingu prostredníctvom služby Google Analytics: recenzia knihy

Anonim

Je zaujímavé, ako produkt alebo služba, ktorá dominuje trhu, sa stane takou známou osobou spotrebiteľov, že jeho značka stráca časť kazety, ktorá motivuje k nákupu.

Často hovoríme "Excel" bez toho, aby sme niekedy povedali "tabuľkový procesor", nieto "Microsoft". A myslíte si "tkanivo" alebo "Kleenex" vo vašom krku lesa? Čím viac sa stane všadeprítomné, tým je pravdepodobnejšie, že sa to považuje za samozrejmosť.

$config[code] not found

Google má takúto výzvu. Jeho úspešná nadvláda na trhu s vyhľadávacími nástrojmi vytvorila firemnú smernicu, ktorá bude usilovať o nové príležitosti na rast a zabráni tak strate trhovej bzučanie; šťastie časopis vydal krycí príbeh o tejto obavách a strategii spoločnosti Google, ktorá sa rozšírila aj mimo jej hlavné podnikanie. Konečným výsledkom boli nové ponuky a prírastkové služby ako Caffeine, Chrome a malý mobilný operačný systém s názvom Android.

Je zaujímavé, že jedna ponuka, Google Analytics, má podobné problémy dominancie. Je to na viac ako 62 percent webových stránok, ale jeho potenciál riadiť marketingové kampane pre majiteľov malých podnikov je stratený, pretože mnohí zanedbávajú plné využitie svojich možností.

Zadajte Justin Cutroni, riaditeľ pre digitálnu inteligenciu na webovom portáli. Veteran medzi konzultantmi v oblasti analýzy, Cutroni sa dostáva do podstaty marketingu Google Analytics, nový O'Reilly sprievodca pre používateľov webovej analýzy. Pred niekoľkými rokmi som sa stretol s Justinom prostredníctvom výcviku v službe Boot Camp v službe Google Analytics v spoločnosti analytik spoločnosti Verik. Úžasný stratég, poskytuje v tejto knihe správnu úroveň skúseností pre tých, ktorí chcú vedieť viac ako "Čo je miera odchodov?" Lepšie skúsenosti s webom prostredníctvom merania údajov

Kniha je štruktúrovaná v podobnej informačnej viere ako Yahoo! Dennis Mortensen. Web Analytics. Vynechanie základného spôsobu spracovania - služba Google už poskytuje množstvo online videí a úvodných prezentácií - Cutroniho Google Analytics ponúka techniky a témy pre pokročilé používanie bez toho, aby boli príliš teoretické alebo odporúčali akcie, ktoré môžu byť prospešné iba pre podnik.

Cutroni sa snaží vyhnúť zamotanému textu - a uspeje. Google Analytics je spoľahlivým sprievodcom pre technických pracovníkov malých podnikov, ktorí potrebujú aktualizáciu na analytických technických aspektoch, ako aj osvietenstvo pre majiteľov firiem, ktorí potrebujú pochopiť, ako funguje GA a ako súvisia funkcie s vaším podnikaním. Cutroni to dobre pokrýva na začiatku kapitoly 2:

"Služba Google Analytics je nástrojom obchodnej inteligencie a preto, že každá firma má rôzne potreby údajov, môže byť vaša implementácia veľmi odlišná od niekoho iného. Neverte, že jednoducho môžete slapiť niektoré značky na stránkach a zbierať platné údaje. Je veľmi zriedkavé, že implementácia zahŕňa iba označovanie stránok. Existuje veľa konfiguračných krokov, ktoré sú potrebné na vytvorenie presných, akcieschopných údajov. "

Je pravda, že kapitola 2 je veľmi krátka, ale nasledujúce kapitoly ponúkajú odlišné aplikácie funkcií služby Google Analytics, ktoré osvetlia dlhodobým používateľom a novým odborníkom, ako napríklad preskúmanie vývoja skriptov na označovanie a poskytnutie prehľadov mobilného kódu sledovania v kapitole 3 Cutroni zdôrazňuje integrované využitie funkcií, ako napríklad vysvetlenie označovania marketingových kampaní. Existuje aj niekoľko diskusií, ktoré nenájdete online, ako napríklad zahrnutie služby Google Analytics do modulov CRM a vysvetlenie toho, ako fungujú funkcie sledovania kódu na serveri v porovnaní s prehliadačom. Témy, ako je mobilný kód sledovania, rozširujú funkčný vplyv na stránky a poskytujú užitočné usmernenia, ako napríklad nasledujúci komentár:

"Mobilný kód sledovania zhromažďuje údaje na úrovni servera, a nie na úrovni prehliadača alebo zariadenia. Pretože mobilný kód sledovania zhromažďuje údaje na úrovni servera, musíte ich implementovať v jazyku, ktorý ste použili pri vytváraní webovej aplikácie. Spoločnosť Google poskytuje štyri mobilné sledovacie knižnice, ktoré uľahčujú proces: PHP, Java, ASP a Perl. "

Segmenty pokročilých techník by mali byť obzvlášť užitočné pre spoločnosti elektronického obchodu a podniky s viacerými doménami. Tu Cutroni vysvetľuje, ako by analytika mala pracovať s existujúcimi systémami, nielen byť jediným vplyvom rozhodnutia:

"Nemali by ste používať sledovanie elektronického obchodu Google Analytics namiesto balíka nástrojov pre účtovníctvo alebo riadenie objednávok. Zatiaľ čo sledovanie je pomerne presné, existuje príliš veľa vonkajších síl, ktoré môžu ovplyvniť kvalitu dát. Najlepšie je analyzovať väčšie súbory údajov o elektronickom obchode a hľadať trendy, ktoré poskytujú prehľad o akciách zákazníkov … "

Čo budete a odkiaľ nebudete mať Google Analytics

Ak používateľ hľadá ďalšie znalosti o integrácii, kniha ponúka množstvo vynikajúcich návrhov doplnkov, ako je nástroj na ladenie kódu, diagnostiku regulárneho výrazu a kontrolu trendov kľúčových slov. Existuje kapitola venovaná aplikácii na úrovni podnikov, ktorá nemusí vyhovovať väčšine malých podnikových potrieb, ale stojí za to, aby sa stránky zmenili, ak sa vaša firma rozrastá a pokročilejšie meranie je na obzore.

Cutroni skúsenosti a čestný tón prichádza na každom kroku, takže čitatelia môžu byť istí, že dostávajú digestibilné informácie. Jedna poznámka: Google Analytics nezahŕňa predmet rozhrania API, takže vývojári, ktorí hľadajú informácie o vývoji kódovania, by sa mali držať kódexu Google Code for instruction how-to. Tam je tiež nejaká diskusia skript, ale len o niečo viac v porovnaní s Avinash Kaushik Web Analytics 2.0.

Celkovo možno povedať, Google Analytics je správna kniha, ktorá môže viesť spoločnosti, ktoré začínajú vytvárať prepracovanejšie webové stránky alebo sa stretávajú s otázkami týkajúcimi sa merania elektronického obchodu. Získajte túto knihu na prekonanie analytických gremlins a vaše podnikanie bude určite prínosom.

Justin Cutroni píše skvelý blog o analytike Analytics Talk. Môžete ho tiež sledovať na Twitteri.

Viac v: Google 8 Komentáre ▼