Prieskum sentimentu na trhu s malými podnikmi ukazuje, že malé podniky nedostatočne využívajú elektronický obchod

Anonim

New York (TLAČOVÁ SPRÁVA - 1. mája 2011) - Spoločnosť Newtek Business Services (NASDAQ: NEWT), Úrad pre malé podniky s portfóliom viac ako 100 000 obchodných účtov, nedávno oznámila zistenia svojho prieskumu SB Authority Market Sentiment Survey, ktorý je mesačným oknom do záujmov nezávislých podnikateľov. Na základe prieskumu približne 1 200 respondentov bolo jedným z kľúčových zistení z aprílového prieskumu zjavný nedostatok iniciatív elektronického obchodu majiteľmi malých podnikov.

$config[code] not found

Úplné výsledky z apríla 2011 ukázali nasledovné:

Anketa Otázka Odpoveď na anketu percento

Ste spokojný so súčasnou webovou prezentáciou alebo webovou prezentáciou?

Áno

žiadny

Nemám webovú stránku

54%

31%

15%

V súčasnosti stále pracujete s pôvodným dizajnérom vašej lokality?

Áno

žiadny

Nemám webovú stránku

33%

55%

12%

Užívate platby na svojich webových stránkach?

Áno

žiadny

Nemám webovú stránku

24%

65%

11%

Používate nástroje, ktoré vám dávajú vzory návštevnosti na vašich webových stránkach?

Áno

žiadny

Nemám webovú stránku

21%

63%

16%

"Elektronický obchod je dnes takou hlavnou súčasťou amerického hospodárstva," povedal Barry Sloane, prezident a generálny riaditeľ Small Business Authority. "Je dôležité, aby malí a strední podnikatelia používali nástroje, ktoré sú k dispozícii na to, aby mohli konkurovať veľkým firmám. Internet je veľkým ekvalizérom na trhu, pričom spoločnosti ako Google a Facebook sa tešia na niektoré z najväčších trhových kapitalizácií všetkých amerických spoločností. Existujú z dôvodu internetu / e-obchodu a sú nedávno založené spoločnosti, na rozdiel od JP Morgan, 3M alebo GE, ktoré si vyžiadali stáročia na dosiahnutie svojej súčasnej veľkosti. Malé podniky majú príležitosť súťažiť si dnes, ak prijmú technológiu a internet. "

Úrad pre malé podniky uznáva dôležitosť poskytovania špičkových nástrojov pre malé a stredné podniky, ktoré im umožnia zvýšiť svoj predaj, znížiť náklady a znížiť riziká. Nízke percento klientov, ktorí platia online - 20-25% - ukazuje, že mnohí majitelia podnikov nevedia, že stránka môže byť užitočným nástrojom na predaj tovaru, ako aj na vymáhanie pohľadávok a platieb za služby. Úrad pre malé podniky sa domnieva, že toto číslo sa časom zvýši, pretože podniky sa stanú pohodlnejšími, pretože vykonávajú väčšinu svojich obchodných funkcií alebo aplikácií online.

Takmer polovica zákazníkov, ktorí boli vypočutá, nemala webovú prezentáciu, ani neoznačila, že je s ich stránkou nešťastná.

Úrad pre malé podniky priraďuje tento údaj nasledujúcim faktorom:

  • Stránka je zastaraná a bola vytvorená pred niekoľkými rokmi
  • Klienti nevedia, kam ísť, alebo ako robiť zmeny na svojich webových stránkach
  • Ich obchod a trhy sa zmenili, čo si vyžadovalo "facelift" a dynamický proces aktualizácie
  • Stránka bola napísaná v jazyku, ktorý je zastaraný
  • Optimalizácia pre vyhľadávače a marketing pre vyhľadávače neboli skutočné vedy alebo umenie, keď bola stránka vytvorená

Pridal sa Sloane: "Naša posledná kľúčová otázka, ktorá sa venuje používaniu nástrojov na monitorovanie webových stránok, bola prekvapujúca, ale vzrušujúca pre nás ako spoločnosť. Verili sme, že veľmi málo vlastníkov podnikov skutočne používa ich webové stránky na sledovanie relevantných modelov premávky, ktoré poháňajú zákazníkov a predaj ich podnikom. Aké sú špičky návštevnosti vašich webových stránok? Ako dlho zostanú návštevníci? Koľko unikátnych návštevníkov prichádza? Prečo návštevníci opúšťajú webové stránky? Prečo žiadna návšteva nie je ukončená?

Táto oblasť práce sa musí lepšie rozvíjať u našich klientov a pre našich klientov, pretože Small Business Authority poskytuje tieto nástroje bezplatne takmer každým hostingovým plánom. Ak sa používajú správne, tieto nástroje zlepšia predaj a výkonnosť webových stránok vlastníka firmy a vytvoria veľkú návratnosť investícií a peňažné toky našich zákazníkov. "

O spoločnosti Newtek Business Services, Inc.

Spoločnosť Newtek Business Services, spoločnosť Small Business Authority, poskytuje tieto produkty a služby:

Elektronické spracovanie platieb: eCommerce, elektronické riešenia na prijímanie bezhotovostných platieb, vrátane kreditných a debetných kariet, konverziu šekov, diaľkové ukladanie vkladov, spracovanie ACH a elektronické programy darčekových a vernostných kariet.

Web Hosting: Kompletný webový hostingový server, ktorý ponúka riešenia eCommerce, zdieľané a venované webhostingové služby a súvisiace služby vrátane registrácie domén a online nástrojov nákupného košíka.

eCommerce: Súbor služieb, ktoré umožňujú malým podnikom rýchlo a efektívne vstúpiť do prevádzky prostredníctvom integrovaného návrhu webových stránok, spracovania platieb a služieb nákupného košíka.

Podnikové úvery: Široká škála úverových produktov vrátane úverov SBA 7 (a) a SBA 504.

Poisťovacie služby: Komerčné a osobné poistenie, vrátane zdravotných a zamestnaneckých výhod vo všetkých 50 štátoch, ktoré pracujú s viac ako 40 poisťovacími dopravcami.

Webové služby: personalizované webové služby a vývojové služby.

Zálohovanie, ukladanie a vyhľadávanie údajov: Rýchle a bezpečné zálohovanie, ukladanie a vyhľadávanie údajov mimo miesta určenia, ktoré sú navrhnuté tak, aby spĺňali špecifické regulačné požiadavky a požiadavky na dodržiavanie zákonov.

Finančné pohľadávky: Pohľadávky a finančné služby.

Mzda: Kompletné riadenie miezd a spracovanie.

Spoločnosť Newtek Business Services, Inc., je malým podnikateľským úradom, je priamym distribútorom širokého spektra obchodných služieb a finančných produktov na trhu malých a stredných podnikov pod značkou Newtek®. Od roku 1999 spoločnosť Newtek pomohla vlastníkom malých a stredných podnikov realizovať svoj potenciál tým, že im poskytne základné nástroje potrebné na riadenie a rozširovanie ich podnikov a účinnú súťaž na dnešnom trhu. Spoločnosť Newtek poskytuje svoje služby viac ako 100 000 firemným účtom a umiestnila značku Newtek® ako jediného poskytovateľa takýchto obchodných služieb. Podľa správy USA pre malé podniky existuje v Spojených štátoch viac ako 27,5 miliónov malých podnikov, čo predstavuje celkovo 99,7% všetkých zamestnávateľských firiem.

Viac v: Rast malých podnikov 3 Komentáre ▼