| Táto séria je objednaná spoločnosťou UPS. |
Pred niekoľkými týždňami som poukázal na to, ako pripraviť svoje webové stránky pre medzinárodný obchod - všetko od prekladu textu vášho webu až po optimalizáciu pre vyhľadávače v iných jazykoch. Tento článok vyvolal premyslenú diskusiu. Takže tento týždeň som si myslel, že rozširovam diskusiu za vašou prítomnosťou na internete a zamerať sa na to, ako pripraviť vaše podnikanie ako celok, aby šlo celosvetovo.
$config[code] not found
V závislosti od odvetvia, v ktorom sa nachádzate, a kde máte v úmysle hľadať podnikanie, je tu 5 úvah pred tým, než urobíte ten veľký skok:
1) Nepredpokladajte, že musíte byť veľký, aby ste mohli ísť globálne - O niekoľko rokov späť Rada pre konkurencieschopnosť vymedzila pojem "mikropodnikanie" s cieľom popísať začínajúce podniky, ktoré idú globálne od prvého dňa (alebo takmer prvého dňa). V skutočnosti sme publikovali celú sériu o mikropodnikových spoločnostiach. Takže namiesto toho, aby ste nasledovali staromódnu cestu k globálnemu rastu, čo znamenalo rozširovanie regionálne, potom celonárodne, skôr než sa naozaj vydrží medzinárodné roky neskôr - dnes môžete prekročiť tieto kroky. Je to z veľkej časti vďaka nenákladným technológiám a službám, ktoré pomáhajú malým podnikom pôsobiť cezhranične s rovnakou efektívnosťou ako veľké podniky.
2) Vyskúšajte právne, ľudské a daňové prostredie vo všetkých krajinách, kde budete mať fyzickú prítomnosť, skôr ako skok - Ak potrebujete alebo plánujete prítomnosť alebo prebiehajúci predaj v inej krajine - napríklad miestni zamestnanci, miestne sklady alebo vývoz tovaru do tejto krajiny - uistite sa, že prešetrujete všetky právne, ľudské a daňové dôsledky. Môžu pridať značné náklady na podnikanie, nehovoriac o tom, že sa vaše podnikanie dostane do teplej vody, ak nedodržiavate miestne zákony a predpisy. To je rozptýlenie, ktoré nepotrebujete!
Predtým som uskutočnil rozhovor s Larrym Hardingom o High Street Partners, spoločnosti, ktorá pomáha malým podnikom navigovať v otázkach dodržiavania pravidiel podnikania na medzinárodnej úrovni:
Podľa generálneho riaditeľa Larryho Hardinga sa niekoľko problémov opakuje, keď sa spoločnosti chcú rozšíriť v zahraničí. "Je ľahké robiť veci, ktoré sú ľahko zjavné, ale pod povrchom je veľa vecí, na ktoré je potrebné dávať pozor. Je to spoločnosť, ktorá sa nachádza vo fáze plánovania medzinárodnej expanzie, aby zohľadnila náklady na dodržiavanie pravidiel. "Poukázal na tieto dve typické nástrahy ako príklady:
- Pracovné predpisy a postupy - Tieto sú veľmi odlišné v zámorí. Typickým sklamaním môže byť spoločnosť, ktorá posiela svoj list o ponuke do USA potenciálnemu zamestnancovi v Európskej únii, bez toho, aby si uvedomil, že skutočne potrebujú plnohodnotnú pracovnú zmluvu, ktorá je v súlade s miestnymi predpismi. Rozvetvenie spočíva v tom, že okamžite nakloní rovnováhu moci zamestnancovi na úkor spoločnosti a znemožňuje ukončenie.
- Preprava a dovoz - Mnohé americké spoločnosti nemajú dobrý postoj k expedičným produktom v zámorí. Existuje komplexný súbor pravidiel týkajúcich sa otázok dovozu a logistiky. Typickým úskokom je, že na doku príde niečo, čo musí byť zaplatené. Spoločnosť námornej dopravy skončí platiť a to môže byť značný - niekedy 17% - jesť zisky.
3) Investujte do technológie z get-go - Správna technológia, predovšetkým softvér založený na cloudových funkciách, dokáže postaviť vašu firmu na mieru bez toho, aby zvýšila prírastkové náklady alebo veľkú základňu zamestnancov. Webové softvérové služby, e-mail, sociálne médiá a lacné telekomunikácie prinášajú svet na dosah ruky, čím pomáhajú preklenúť veľké vzdialenosti. A rovnako dôležité je, že technológia môže urobiť prácu zhromažďovania informácií o trhu a marketingu vašej firmy na medzinárodnej úrovni, oveľa jednoduchšie.
Laurel Delaney, generálny riaditeľ spoločnosti GlobeTrade.com, poznamenal význam sociálnych médií a webu v nedávnom článku o malých podnikoch, ktorý zvažuje medzinárodnú expanziu. Laurel napísal:
Ako inak vás cezhraniční zákazníci nájdu? Ak ešte stále premýšľate o tom, či vaša firma by mala spustiť blog alebo byť na Twitteri, zabudnite na to, že vaše podnikanie bude globálne. Ste príliš krátkozraký! Musíte sa postaviť na príslušné siete a posilniť svoje komunikačné úsilie. Takže pre všetkých, ktorí očakávate globálne nadšencov, znížte nominálny poplatok na vytvorenie pravidelných webových stránok, začnite blog a získajte Twitter, Facebook a LinkedIn. Použite efektívny marketing, aby ste si všimli. Čím viac online platforiem používate, tým lepšie sú vaše šance na objavenie. Keď zákazník uhryzne, vyskúšajte svoju cenu, uvidíte, akú reakciu dostanete a potom vyjednáte.
Ak ponúkate produkty na platforme e-commerce, môžu zákazníci nakupovať … v každom mieste určenia? Uistite sa, že sa zameriavate na zákaznícku podporu, naplnenie a byť užívateľsky prívetivý. Prístupnosť je prvoradá vzhľadom na všetky rôzne časové pásma, v ktorých pôsobíme. Uľahčite zákazníkom získať pomoc, ak ich potrebujú. Vaše stránky by mali byť atraktívne a funkčné. Rýchlosť je tiež dôležitá pri posudzovaní používateľov vo vzdialených častiach sveta s dial-up pripojením. Robte to, čo môžete, aby ste im mohli pomôcť kúpiť bez problémov.
$config[code] not found4) Ak máte v úmysle vyviezť fyzický tovar, získajte pomoc pri vývoze - V rozhodnutí o vývoze je viazaných veľa záležitostí. Musíte pochopiť svoj trh v krajine, na ktorú sa zameriavate. Musíte pochopiť vyvážajúce zákony a predpisy, a to tu v Spojených štátoch aj v cieľovej krajine. Niekedy sú potrebné licencie. Americká federálna vláda urobila dobrú prácu na webovej stránke, aby vám poskytla odpovede na tieto a ďalšie otázky. Na Export.gov môžete: využiť medzinárodný prieskum trhu; dozvedieť sa o obchodných misiách a obchodných podujatiach; začať vyšetrovanie požiadaviek na vývozné licencie; a dokonca dostanete personalizované odpovede na otázky týkajúce sa exportu prostredníctvom e-mailu a telefónu.
5) Zistite, ako sa budete platiť - Podnikanie na medzinárodnej úrovni sa používa na veľké spoliehanie sa na akreditívy. Akreditívy sú stále široko používané. Našťastie však dnes existujú jednoduchšie a rýchlejšie možnosti, najmä pre menšie transakcie. PayPal a American Express FX International sú dve z najobľúbenejších možností medzinárodných platieb. Moneybookers.com, Xoom.com a dokonca aj Western Union sú menej využívané alternatívy, ale stále sa môžu stať v situáciách, keď PayPal alebo FX International nie sú k dispozícii, alebo ako alternatíva. Napríklad, zatiaľ čo PayPal pokrýva mnoho krajín, váš kupujúci nemusí mať prístup k PayPal v krajine, do ktorej predávate, ale jedna z ďalších alternatív sa môže hodiť do účtu. Rozhodnite sa dopredu o vašom požadovanom spôsobe platby a poznajte vstupy a výstupy, aby ste neboli nahnevaní (alebo drahocenne) prekvapení.
Toto sú len málo otázok, ktoré je potrebné zvážiť pri globálnom pokuse. Ďalšie informácie získate takto:
Skryté výzvy, ktoré číhajú v globálnom podnikaní (John Jantsch rozhovor dvoch podnikateľov a ich výzvy budú globálne).
Začnite a spustite ziskový exportovací podnik (celá kniha je teraz k dispozícii bezplatne v službe Knihy Google)
Správa metód platieb pri predaji na export (opäť sa obrátime na Laurel Delaney z GlobeTrade pre svoje odborné znalosti)
9 Komentáre ▼
