Salesforce.com získava marketingovú softvérovú spoločnosť ExactTarget za 2,5 miliardy dolárov. Toto je najväčšia akvizícia spoločnosti Salesforce.com vo svojej histórii. To tiež robí Salesforce hráčom, pokiaľ ide o marketingový softvér.
$config[code] not foundMarc Benioff, predseda a CEO spoločnosti Salesforce.com, zdôraznil dôležitosť softvéru v oblasti marketingu. Povedal v pripravovanom vydaní: "Očakáva sa, že SOT vynakladá viac technológií ako CIO do roku 2017."
ExactTarget je poskytovateľ elektronického e-mailového marketingu a marketingového komunikačného softvéru. Jeho 6 000 klientov zahŕňa značky ako Nike a Coke.
Akvizícia zaplňuje neplatnosť v marketingových ponukách Salesforce.com. Salesforce.com predtým získala Buddy Media a Radian6 a získala tak oporu v sociálnom mediálnom marketingovom softvéri. Ale doteraz chýbala kompletný marketingový balík, ktorý presahuje marketing sociálnych médií. ExactTarget - s dôrazom na e-mailový marketing, marketingovú automatizáciu a mobilný marketing - vyplňuje veľkú medzeru v tom, čo chýbalo.
Analytik spoločnosti CRM Paul Greenberg píše na ZDNet: "To, čo robí túto jednu z najdôležitejších akvizícií predajcov vôbec, je vyhlásenie Marca Benioffa vlani v auguste o finančných výsledkoch za druhý štvrťrok 2012, že Marketing Cloud je ich ďalším" miliardovým dolárom "… podnikania. To bol veľký tlak na spoločnosť, ktorá mala iba silnú monitorovaciu platformu pre sociálne médiá a reklamnú platformu Facebook pod rubrikou Marketing Cloud a nič iné, aj keď to, čo mali, bola vynikajúca kvalita v rámci svojej triedy. "
Analytici tvrdia, že Salesforce.com má oveľa viac, čo potrebuje na to, aby ponúkol zákazníkom širší "marketingový oblak" - namiesto užšieho "sociálneho marketingového oblaku".
$config[code] not foundZamerané na podnikový trh, ale môžu byť prínosom pre malé a stredné podniky
Táto akvizícia sa týka najmä podnikového trhu. Nakoniec to môže priniesť prospech malým a stredným firmám, ktoré rozvíjajú chuť na marketingový softvér.
Podľa analytika Brenta Learyho marketingové ponuky Salesforce.com doteraz boli do veľkej miery zamerané na podnikových zákazníkov. Väčšie spoločnosti požadovali riešenia, pretože čelia rastúcej komplexnosti v oblasti marketingu.
"Ale aj malé a stredné podniky čelia komplexnému marketingovému prostrediu," hovorí.
"Keď vidím, že viac malých a stredných podnikov chce zmeniť spôsob predaja súčasným zákazníkom, taktiež ich vidím využívať technológie v oblasti sociálnych, mobilných a cloudových technológií," uviedol Leary v článku CRM Magazine v článku začiatkom tohto roka.
Podtextom je, že v konečnom dôsledku existuje výhoda pre trh s SMB. Je to preto, že spoločnosť ExactTarget skôr získala softvér Pardot, marketingový automatizovaný softvér vhodný pre malé a stredné podniky. To znamená, že Salesforce.com získa softvér na automatizáciu marketingu pre malé a stredné podniky v kategórii 25 - 500 zamestnancov, hovorí Leary.
Salesforce platí 52% prémiu za cenu akcie spoločnosti ExactTarget. Spoločnosť ExactTarget mala v minulom roku výnosy vo výške 292 miliónov dolárov a stratu 21 miliónov dolárov. Očakáva sa, že transakcia sa skončí 31. júla 2013.
Viac v: Salesforce 2 Komentáre ▼