Foursquare teraz poskytuje podnikom väčší prístup k zákazníkom

Anonim

Spoločenská aplikácia založená na umiestnení Foursquare nedávno aktualizovala svoju politiku ochrany osobných údajov a tieto zmeny by podnikom umožnili získať viac informácií o svojich najlepších zákazníkoch, ktorí túto aplikáciu používajú.

Jedna zmena pravidiel ochrany osobných údajov znamená, že sa teraz zobrazia celé mená používateľov. Toto nemusí nutne mať veľký vplyv na používateľov alebo podniky, pretože aplikácia predtým zobrazovala celé mená niekedy (a niekedy iba prvé meno a posledné prvé) a používatelia majú ešte stále kontrolu nad tým, ako sa zobrazuje celé meno.

$config[code] not found

Ďalšia zmena znamená, že podniky na Foursquare budú mať prístup k väčšiemu počtu svojich najnovších zákazníckych check-inov. V súčasnosti majú podniky prístup len k zákazníkom, ktorí sa zaregistrovali v priebehu posledných troch hodín.

Teraz však firmy, ktoré nemajú čas na zobrazenie aplikácie viackrát počas dňa, môžu vidieť novšie prihlásenia po uzávierke spolu s najvernejšími zákazníkmi, ktorí túto aplikáciu používajú.

Takže pre podniky by nová politika mohla viesť k úplnejšiemu zoznamu zákazníkov a viac informácií o tom, kedy navštívia.

Foursquare prináša podnikom veľa výhod, ako napríklad možnosť ponúkať ponuky alebo špeciálne ponuky zákazníkom, ktorí sa často alebo v určitom časovom okamihu prihlasujú. Takže táto zmena súkromia by mohla znamenať, že firmy získajú lepšiu predstavu o svojich zákazníkoch, ktorí používajú aplikáciu a o tom, ako najlepšie ju využiť pre budúce ponuky.

Nové pravidlá nadobúdajú účinnosť 28. januára a používatelia Foursquare stále majú kontrolu nad mnohými nastaveniami ochrany osobných údajov vrátane toho, či môžu podniky zobraziť informácie o svojej polohe.

Spoločnosť Foursquare tiež vydala zjednodušené vysvetlenie svojich politík ochrany osobných údajov, ktoré sa nazývajú "Ochrana osobných údajov 101." Po nedávnom rozhovore o zmluvných podmienkach spoločnosti Instagram, objasnenie presne tým, čo tieto zmeny znamenajú, môže pomôcť zákazníkom lepšie pochopiť, ako táto politika môže mať vplyv na používanie aplikácie a akékoľvek osobné informácie, ktoré môžu poskytnúť.

Foursquare má v súčasnosti viac ako 25 miliónov používateľov na celom svete a viac ako milión podnikov využívajúcich obchodnú platformu. Spoločnosť bola založená v roku 2009 a má sídlo v New Yorku.

Foursquare Foto cez Shutterstock

4 Komentáre ▼