Myslím, že je bezpečné povedať, že čitatelia o trendoch v oblasti malých podnikov sú zvyčajne dosť zdvorilé a ambiciózne. Vieme, že na to, aby sa veci stali, je potrebná tvrdá práca a inteligentná stratégia. Príležitostne budeme pripúšťať, že na to je všetko šťastie - "správne miesto v správnom čase", povieme.
V takom prípade už viete, že ak chcete urobiť niečo dobré, musíte mať nasledovné. A toto pravidlo sa určite vzťahuje na obsahový marketing. Avšak, veľa ambicióznych majiteľov malých podnikov nakoniec upustil "obsahový marketingový loptu" na rôznych miestach v celom predajnom lieviku.
$config[code] not foundChcel by som pokryť štyri hlavné spôsoby, ktorými mnohí z nás kĺzajú:
- Zameranie na nesprávny cieľ.
- Zabúdanie na gamifikáciu.
- Nepodarilo sa vytvoriť advokátov značky.
- Neberúc do úvahy hodnotu opakovaných zákazníkov.
Lekcia v cieľovej praxi
Bohužiaľ, veľa firiem sa zhoršuje tým, že sa zameria na nesprávny cieľ. Pamätajte si, marketing obsahu je o tom, že máte rozhovor. Ak sa nenachádzate v miestach, kde hovorí potenciálni zákazníci, vaše úsilie nebude efektívne.
Pre niektoré firmy je Twitter kráľom. Iní môžu ťažko spoliehať na Pinterest. Zistite, kde sú vaši klienti.
Gamovanie naozaj funguje
Tak prečo ste na to zabudli? Princípy gamifikácie sú jednoduché a neuveriteľne jednoduché použiť vo svojej stratégii marketingu obsahu. Svoj vlastný obsah už zdieľate v príspevkoch a príručkách blogov prostredníctvom príspevkov služby Tweets a Facebook. Prečo nie motivovať k opätovnému zdieľaniu obsahu?
Poskytnite zľavy, propagačné kódy a freebies tým, ktorí zdieľajú vaše veci. Nielen, že vám pomáhajú pri propagovaní, ale sú pravdepodobnejšie aj vaši opakovaní zákazníci.
pamätať: gamifikácia je zvyčajne užitočná iba pre tie podniky, ktoré sú už založené. Toto nie je stratégia pre spoločnosti, ktoré sú nové pre preteky.
Kde sa vaša značka obhajuje?
Ak robíte tržby, najmä ak opakovane predávate, potom máte pre vás niečo dobré. Takže, prečo nie povzbudzujete zákazníkov, aby ste sa stali obhajcami vašej značky? Začnite používať profily sociálnych médií, aby povzbudili svojich zákazníkov, aby zdieľali vašu značku s priateľmi. Zatiaľ čo gamification môže pomôcť, nemôžete sa na túto techniku spoliehať výhradne.
Povzbudzujte zákazníkov, aby vytvorili vlastný obsah o vašej značke. Zvuk strašidelný? Nemalo by to byť.
Podľa vyššie uvedenej grafiky od firmy BzzAgent sú obhajcovia značiek dvakrát viac pravdepodobné, že vytvoria online obsah o vašej značke ako priemerný používateľ webu. Tiež sú zvyčajne skutoční a slobodní komunikátori. Získajte týchto ľudí na palube.
Coca-Cola má niekoľko úžasných zástancov značky. Spoločná organizácia trhu Coca-Cola, Joe Tripodi, napísala v apríli 2011:
"Odhadujeme, že na stránkach YouTube je približne 146 miliónov zobrazení obsahu týkajúcich sa Coca-Cola. Z obsahu, ktoré sme vytvorili, však bolo len 26 miliónov zobrazení. Ďalších 120 miliónov zobrazení bolo vytvorených ostatnými. "
Porozprávajte sa o obhajobe!
Kde sú Vaši zákazníci opakovaní?
Ak si myslíte, že vaša firma nie je schopná opakovať zákazníkov, premýšľajte znova. Už ste použili obsahový marketing, aby ste prešli všetkými náročnými prácami na zarábaní prvých zákazníkov. Trvá to len trochu viac práce, aby sa zopakovali zákazníci.
V závislosti od povahy vášho podnikania môžu niektorí zákazníci po predaji vynechať mapu, ale to vám nedáva výhovorku na to, aby ste zrazili loptu. Použite efektívnu stratégiu e-mailového marketingu, ktorá je zameraná na rôzne typy zákazníkov. Udržujte karty o tom, ako dlho to bolo, odkedy zákazník kúpil od vás a vedel, čo ich potreby majú o týždeň neskôr, o mesiac neskôr, o rok neskôr atď.
Bez toho, aby ste boli nepríjemní, uistite sa, že im posielate ponuky a informácie o tom, ako tieto potreby uspokojiť. Skúste tiež implementovať vernostný program. Je to skvelý spôsob, ako povzbudiť zákazníkov, ktorí by inak nemali tendenciu opakovať svoju činnosť.
Prestaňte padať loptu!
To sú iba štyri veľké oblasti, kde vidím, že klienti kĺžu. Samozrejme, nástrahy sú všade.
Aké oblasti považujete za oblasti rizikových katastrof, kde môžeme stratiť všetku našu tvrdú prácu v okamihu okom?
5 Komentáre ▼
