Aký je rozdiel medzi istými podnikateľmi, ktorí vedú rastúce podniky a majiteľov, ktorí sa nemôžu dostať z režimu prežitia? Všetko sa to týka: Všetky úspešné podniky majú jasnú marketingovú stratégiu, ktorá robia všetko, čo robia, efektívnejšími.
Bohužiaľ, veľa zaneprázdnených majiteľov malých podnikov je tak zaujatý taktickým denným marketingovým vykonávaním, ako je budovanie webových stránok, posielanie e-mailov, tweeting, reklama, optimalizácia vstupnej stránky, blogovanie atď., Že neberú čas na prácu na rozhodnutiach to zlepší výkonnosť ich taktiky.
$config[code] not foundStratégia je jednoducho rozhodnutie, ktoré musíte urobiť, aby vaša taktika fungovala lepšie. Vaša marketingová stratégia je základom pre vytváranie povedomia, vytváranie záujmu, zatváranie nových predajov a pokračovanie angažovanosti zákazníkov. Vaša marketingová stratégia riadi vašu firemnú kultúru, váš produkt a služby a vašu cenu.
Existuje veľa vecí, ktoré je potrebné zvážiť pri zostavovaní úspešnej stratégie, ale existuje päť kľúčových rozhodnutí, ktoré v priebehu rokov som videl, pomáhajú stovkám majiteľov malých podnikov rozširovať svoj predaj a vytvárať zdravé zdravie vo svojich podnikoch.
5 kľúčov marketingovej stratégie
- Kto je váš úzko definovaný cieľový zákazník?
- V akej kategórii existuje vaša firma?
- Aký je váš jedinečný prínos?
- Kto je vaša skutočná konkurencia?
- Ako sa výrazne líši od konkurencie?
Ak chcete, aby vaša taktika fungovala lepšie, rozvíjala vaše podnikanie a prinášala zdravý rozum vášmu svetu, musíte sa rozhodnúť pre jednu jednoduchú odpoveď na každú z týchto otázok a zaviazať sa, že sa nezmení o rok alebo dva.
Toto je zaostrenie. Zameranie je takmer vždy rozdiel medzi podnikom, ktorý rastie ziskom a podnikom, ktorý nikdy nezíska žiadnu dynamiku. Môžete naďalej dúfať, že "nabudúce, kedy bude e-mail fungovať lepšie," alebo môžete vyvinúť jasné zameranie a realistickú stratégiu.
Kto je váš cieľový zákazník?
Prvým rozhodnutím v akejkoľvek marketingovej stratégii je definovať cieľového zákazníka. "Kto vám slúži?" Vždy musí byť jasne zodpovedaná predtým, než budete môcť účinne vykonať takú taktiku. To znamená, že musíte povedať "nie" iným potenciálnym zákazníkom, ktorí by si mohli kúpiť od vás, ale ktorí sú jednoznačne zlé na vaše úzke zameranie. To vyžaduje čas na rozvíjanie disciplíny, ale bez toho nemôžete robiť efektívny marketing.
Zameranie na dobre definovaný cieľ môže spôsobiť, že ste na prvý pohľad nepríjemný, ale zostaňte a prejdite. Môj účtovný priateľ zmenil svoje podnikanie z "robenia daní pre každého vo Phoenixe" na "CPA, ktorý robí dane a investície len pre lekárov" - jeho najlepší zákazníci, ktorí majú špeciálne potreby. Urobil túto zmenu v priebehu dvoch rokov a ztrojnásobil svoju činnosť, zúžil svoje ponuky služieb a posilnil svoje ihrisko.
Ak trávíte čas a peniaze na marketing, ale vaše úsilie nevedie dostatok predajov, problémom je takmer vždy, že ste neobmedzili definíciu cieľového trhu tak, aby ste boli efektívni. Čím užšie definujete svoj trh, aby ste sa mohli zamerať na tie, ktoré najlepšie slúžia a tým, ktoré vám môžu najlepšie poskytnúť služby, tým efektívnejší bude váš celý obchod.
Aká je vaša kategória?
Vašou kategóriou je jednoducho krátky popis toho, o čom ste podnikaní. Aké málo slov by povedal niekto, aby opísal vaše podnikanie? Starbucks je "vysokokvalitná káva" Chipotle je "čerstvé mexické burritos". Daňový obchod môjho priateľa je jednoducho "daňové účtovníctvo pre lekárov vo Phoenixe".
Väčšina majiteľov podnikov nemôže odolávať nadmernému komplikovaniu ich opisov. To ľuďom neumožňuje, čo skutočne robíte, čo oslabuje vašu marketingovú účinnosť. Tu je jednoduché pravidlo: Ak niekto jasne nezabudne na opis vašej kategórie mesiac po stretnutí s nimi, nikdy neboli jasné, čo robíte na prvom mieste.
Jasné definovanie vašej kategórie pomáha zosilniť svoje marketingové a predajné úsilie. Premýšľajte o tom, čo bude trvať na tom, aby ste boli najlepší - vodca - vo vašej kategórii. Nie si vodca? Potom zúžite definíciu kategórie (alebo cieľové zameranie trhu), kým nie ste vodcom. Sústredený laser môže roztaviť oceľ na diaľku, ale rovnaké svetlo nemá žiadny vplyv. Buďte lasera podobný vo svojom zameraní.
Aký je Váš jedinečný prínos?
Vaša jedinečná výhoda by mala zvýrazniť jednu (alebo dve) hlavné veci, ktoré váš produkt alebo služba skutočne prináša (výhody), ktoré váš cieľový zákazník skutočne chce, nie dlhý zoznam všetkých vecí, ktoré váš produkt robí (funkcie).
V spoločnosti Infusionsoft vieme, že naši zákazníci nechcú len náš softvér: chcú zvýšiť predaj a ušetriť čas. Nechceme popísať všetko, čo robí náš softvér, alebo stovky výhod, stále sa zameriavame na tieto tri kľúčové výhody vo všetkom, čo robíme. A čím jednoduchšie to popisujeme, tým lepšie naše marketingové práce.
Kto je vaša konkurencia?
Keď niekto chce nájsť riešenie problému, rýchlo pochopí alternatívy porovnávané proti - vašej konkurencii. Väčšina podnikateľov však konkrétne neurčila, kto je ich skutočná súťaž, a nezameriavajú svoje správy, aby vytvorili jasnú diferenciáciu pre svojich kupujúcich. To frustruje proces rozhodovania o nákupe a znižuje vaše marketingové úsilie.
Musíte byť jasné vo svojej vlastnej mysli o tom, čo je vaša najväčšia konkurencia. Ak ste daňovým účtovníkom, je vaša konkurencia skutočne ostatnými daňovými účtovníkmi v meste? Iné CPA alebo finančné plánovače? DIY daňový softvér? Robiť dane manuálne? Národné daňové účtovné reťazce? Každý typ pretekára by vytvoril rôzne porovnania, takže je potrebné zúžiť ho na jeden alebo dva hlavné typy konkurentov.
Prečo ste pre vášho zákazníka odlišný a lepší?
Akonáhle ste definovali svoju súťaž, urobte zoznam všetkých vecí, ktoré robíte inak a lepšie. Potom zoradiť každého z nich podľa toho, aké dôležité sú tieto faktory pre vášho cieľového zákazníka. Vyberte jednu alebo dve najvyššie a vložte ich na svoju domovskú stránku a vložte ich do výšky.
Nekomplikujte to. Ľudia chcú poznať jednu alebo dve veci, aby svoje rozhodnutie presunuli. Je to lacnejšie? Máte rýchlejšiu dodávku? Najlepšia personalizovaná služba? Ste jediný účtovník, ktorý slúži výlučne lekárom vo Phoenixe?
Čo vyzerá vaša marketingová stratégia?
Keď zadáte päť kľúčových rozhodnutí marketingovej stratégie vo forme vety, vyzerá to takto:
Názov vašej spoločnosti je vedúca kategória pre cieľových zákazníkov, ktorá prináša jedinečný prínos. Na rozdiel od konkurencie, vaša spoločnosť robí unikátny diferenciátor.
Náš rast sa zdvojnásobil, keď sme sa sústredili a zaviazali k tejto jasnej a jednoduchšej marketingovej stratégii.
Skúste to sami: Vyplňte prázdne políčka a vytvorte si vyhlásenie o marketingovej stratégii pre svoju vlastnú firmu. Získajte nejakú perspektívu od zamestnancov, priateľov a najlepších zákazníkov. Vymenujte všetky možnosti a potom urobte nejaké rozhodnutia. Hovorte to nahlas niekoľkokrát. Mali by ste cítiť jasnosť a silu, ktorá prechádza. Ukáže vám aj niekoľko vecí, ktoré by ste vo vašej firme mohli prestať robiť a ktoré by vytvorili väčší dôraz.
Vidíte, prečo nie je zmysluplné, aby ste poslali vysielanie e-mailu alebo vytvorili novú webovú stránku, ak nejde o vašu marketingovú stratégiu, ktorá má laserové zameranie? Robiť tieto taktiky bez cestovnej mapy - vaša marketingová stratégia - neprinesie tých správnych zákazníkov a poskytne vám menej predajov, ako keby ste investovali čas na realizáciu cielenej marketingovej stratégie.
Tu je skutočné tajomstvo, že úspešné spoločnosti pracujú s extrémnou disciplínou: Vytvorenie jasnej marketingovej stratégie nie je to, čo robia spoločnosti potom, čo sa dostanú do veľkej miery, to je to, čo malé firmy robí a rastú na prvom mieste.
Stratégia Foto cez Shutterstock
66 Komentáre ▼
