Áno. Absolútne. Jednoznačne. Áno.
Nechajte to minúť.
Spoločenské klepy môžu slúžiť ako inšpirácia. Môžu motivovať. Môžu priniesť pozitivitu a spojenie a dôveru a rešpekt voči spoločnosti.
Viem. Videl som to.
A môžete vidieť, že sa to stalo vo vašej firme niekoľkými jednoduchými krokmi.
- Umiestnite ich správnym smerom, Ukážte im, aby videli všetky úspechy, ktoré dodávajú každý deň navzájom a svojim zákazníkom. (Poznámka: Áno, zákazníci sú ich.) Problém s klebety nie je šepot a e-maily, ktoré posielajú. Problémom je obsah ich správ a ich vlnky nedôvery a odpojenia. Čoskoro, rozdelené je slovo, ktoré najlepšie opisuje váš tím. Odpojené je slovo, ktoré najlepšie popisuje ich vzťah so zákazníkmi. Namierte ich správnym smerom. Umiestnite ich na svetlo. Ukážte im, aby videli úspechy v sebe a svojich kolegov. Potom ich posolstvá budú inšpirovať.
- Odmeňte ich. To je správne. Odmeňte správne správanie. Odmeňte ich za zdieľanie správ s vami o úspechoch a úspechoch, ich alebo iných.
- Oslávte novinky. Pamätajte na strach, ktorý ste mali so stretnutiami, ktoré vždy zahŕňali "Prišiel som k moju pozornosť …". A nasledovalo to s trochou nepoctivých upozornení na porušenie firemných zásad. Zmeňte obsah tej časti schôdzky. Použite rovnaký úvod. Stačí zahrnúť úspechy členov tímu, ktoré ste s vami zdieľali súkromne. Túto správu budete oslavovať so všetkými.
- Urobte to transparentné, open-source. Ako vodca nastavte tón a podeľte sa o svoje úspechy každého s každým. Potom otvorte podlahu stretnutia s ostatnými, ktorí robia to isté. Bude potrebná určitá podpora.
Ale akonáhle sa začne, stane sa prílivovou vlnou.
Nehovorím z môjho klobúka, tu. Implementoval som všetky tieto kroky a výsledkom bolo mesačné kŕmenie šírenia pozitívnosti a podpory a uznania zo strany rovesníkov, lídrov, nasledovníkov, spoluvedúcich.
Že kŕmenie šialenstvo bolo, ako sme skončili naše firemné stretnutia.
Agenda by sa pripravila pred začiatkom každého zasadnutia. Jedným z položiek programu by bolo … spoločnosti. V určenom čase na stretnutí by som začal zdieľať niekoľko takýchto snitcích alebo klebiet. Mali by som ich pripravovať počas mesiaca od môjho pozorovania alebo od iných ľudí v spoločnosti.
Nevyhnutne by všetci vedeli, kto kto zniesol. A to bola úžasná časť.
Sme malá spoločnosť. Každý to vedel. Snemovňa poznala útočníka. A naopak. Všetci ostatní vedeli aj úsmevy a smiech zdieľané na stretnutí.
Nevyhnutelne by sa spontánne vysypalo viac svalov. Jeden by inšpiroval inú. Čoskoro sme museli ísť okolo miestnosti 2 alebo 3 krát. Vždy táto časť schôdze prekročila časový limit. Eufória, energia a nadšenie prekonali stretnutie do dňa a týždňa.
Teraz sa to nestalo okamžite. Je to zmena návykov, myslenia, správania, agendy pre stretnutia. Vyžaduje dôveru. A to vyžaduje testy na potvrdenie jeho pravosti.
Ale akonáhle sa začne, je to ako snehová guľa z kopca … zhromažďuje vlastnú hybnosť a stále rastie a silnejšie, vždy.
Môžeme si vybrať, ako a s kým strávime svoj deň. Klábosenie a prepáčanie sú len bežné činnosti našej povahy ako spoločenské bytosti. Našou voľbou je ich obsah.
A vaša voľba ako vodca je povzbudzovať, podporovať, odmeňovať a oslavovať silné stránky vášho tímu? Inspirujete svoj tím? Spoločenské gossips vám môžu pomôcť posilniť túto správu a inšpirovať váš tím.
* * * * *
O autorovi: Vášeň Zane Safrit je malý podnik a vynikajúca prevádzka, ktorá je potrebná na dodanie produktu, ktorý vytvára slovo z úst, odporúčania pre zákazníkov a podnecuje pýchu tých, ktorých jeho vášeň ho vytvorila. Predtým pôsobil vo funkcii generálneho riaditeľa konferenčných hovorov Unlimited. Zaneho blog sa nachádza v Zane Safrit. Jeho rozhlasová relácia je v službe BlogTalk Radio.