Tento týždeň zažijeme svetlo na spoločnosti CAM Business Solutions, spoločnosti založenej na technologických službách v Beverly Hills, ktorá plní široké spektrum potrieb. Onsite a offsite technická podpora, optimalizácia pre vyhľadávače, zálohovanie dát mimo lokality, anti-virus a monitorovanie systému sú len niektoré zo služieb, ktoré poskytujú klientom.
Služba CAM má však aj služby spojené s kopírovaním serverov, e-mailom a webhostingovými službami. Tím štyroch osôb v spoločnosti CAM Business Solutions má veľa talentov.
$config[code] not foundPREČO BYL ZAČÍNAME: Bolo potrebné poskytnúť technické riešenia, ktoré by pracovali.
Spoločnosť tvrdí, že spoločnosť CAM Business Solutions bola spustená, aby uspokojila "vnútorného geek" zakladateľa Michaela Bowersa a jeho túžbu vytvoriť riešenia, ktoré by pracovali. Avšak, ako vysvetľuje v tomto videu z Digital Float, bol tiež založený na jeho túžbe nájsť prácu, ktorá ho uspokojila po prepustení z firemnej práce.
ČO JE OBCHOD: Vynikajúca technická podpora a zákaznícky servis!
Kľúčom k úspechu spoločnosti CAM Business Solutions je čiastočne kombinovaná 12-ročná skúsenosť CAM tímu v poskytovaní technologických služieb. Je to firemná kultúra, ktorá zdôrazňuje individuálnu pozornosť niekoľkým vybraným klientom. Spoločnosť v skutočnosti uprednostňuje poskytovanie kvality služieb niekoľkým zákazníkom na minimálne služby pre veľké množstvo klientov.
NAJVÄČŠÍ RIZIKO V OBLASTI PODNIKANIA: Rozšírenie na Big Apple.
Hoci sa spoločnosť založila na západnom pobreží, rozhodla sa pobočka do New Yorku po získaní niekoľkých klientov. Investícia bola veľká, vrátane reklamy a otvorenia kancelárie v oblasti New York City, pretože spoločnosť aktívne vyhľadávala ďalších klientov. Ale úsilie len skončilo tým, že upútalo pozornosť od kancelárie LA a nakoniec vzal svoj daň na podnikanie. Nakoniec sa spoločnosť rozhodla stiahnuť späť svoje agresívne úsilie. Hoci pokračovali v podpore klientov, ktorí sa dostali do NYC, zameranie sa vrátilo na svoju základňu západného pobrežia.
Najväčší výhru? Podpora Sony Music!
Najväčšou výhrou spoločnosti, ktorá bola vydaná, bola štvorročná zmluva, ktorá poskytuje technickú podporu spoločnosti Sony Music. Hoci vydavateľská divízia hudobného giganta bola založená v Santa Monike, bola technicky spustená z New Yorku. A spoločnosť CAM Business Solutions poskytla počítačovú podporu, až kým sa spoločnosti Sony nepodarilo reorganizovať divíziu a prerozdeliť ľudí a zodpovednosti. Spoločnosť CAM Business Solutions bola prostredníctvom spoločnosti Dell PartnerDirect skutočne odkázaná na väčšiu spoločnosť.
SKONČILAJTE VŽDY ZA BUSINESS? Áno, ale len podľa voľby.
CAM Business Solutions sa pred piatimi rokmi takmer úplne zastavilo, keď sa majiteľ Michael Bowers začal zaujímať o ďalšie kreatívne cesty. Ale, ako je to často, život zasiahol. Po narodení svojho prvého dieťaťa sa Bowersova potreba zabezpečiť pre svoju novú rodinu mala prednosť a začala sa reinvestovať do CAM. Bowers hovorí, že trvalo niekoľko rokov a niekoľko finančných infúzií, aby sa spoločnosť dostala späť do plne funkčného štátu. "Ale dnes sme na ceste k veľkosti!" Hovorí.
FAVORITE TEAM FOOD Jedno slovo: Sushi!
ZÁBAVNÝ FAKT: Cyklistika pre inšpiráciu.
Manažérsky tím spoločnosti CAM Business Solutions zdieľa okrem toho aj ďalšiu vášeň, okrem toho, že ponúka technickú podporu podnikom. Majú radi jazdu na bicykli. V skutočnosti tvrdia, že premenili na tréningové jazdy aj na brainstorming.
* * * * *
Získajte viac informácií o programe Small Biz Spotlight.
2 Komentáre ▼
