Zamestnanci firiem by mali problémy s odosielaním e-mailov spolupracovníkom alebo s prístupom na internet bez IT alebo informačných technológií. Spájajú počítače zamestnancov s celoplošnými sieťami a v prípade potreby riešia technické problémy. Informujú tiež o nových počítačových technológiách a inštalujú softvérové programy na počítačoch pracovníkov. Ak máte skúsenosti s počítačmi a máte dobré medziľudské schopnosti, práca ako IT špecialista môže byť perfektnou voľbou kariéry. Musíte však splniť určité požiadavky ako prvé.
$config[code] not foundvzdelanie
Mnoho IT špecialistov má bakalárske tituly v oblasti výpočtovej techniky alebo informatiky. Iní získavajú stupne v systémovej analýze alebo manažérskych informačných systémoch. Stupeň pridruženého zamestnanca môže stačiť aj na to, aby ste mohli získať kvalifikáciu pre niektoré pracovné miesta v oblasti IT. Podstatou vašej IT kariéry je naučiť sa pracovať s rôznymi operačnými systémami, ako sú Windows, UNIX a Mac OS X, a byť schopní inštalovať hardvér, ako sú modemy a pevné disky. Učenie o riešení problémov so softvérom a hardvérom je tiež kľúčové pre váš úspech.
výcvik
IT špecialisti obvykle trénujú približne tri mesiace po ich prijatí, podľa amerického úradu štatistiky práce. V spoločnostiach s väčšími a zložitejšími počítačovými systémami sa však môže vyžadovať celoročná odborná príprava. Váš tréning by sa mohol uskutočňovať v učebniach aj v počítačových laboratóriách, takže získate teoretické i praktické skúsenosti. V tejto oblasti sa tiež očakáva, že budete neustále navštevovať workshopy a semináre, aby ste zostali súčasťou nových softvérových a hardvérových systémov.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingCertifikácia a postup
Zatiaľ čo certifikácia ako špecialista na informačné technológie sa obvykle nevyžaduje, niektoré spoločnosti to uprednostňujú. Certifikácia môže tiež zvýšiť vaše pracovné príležitosti. Môže vám tiež pomôcť postúpiť na pozície vyššej úrovne, ako napríklad správca počítačových systémov, ktorý dohliada na všetky funkcie IT a firemné servery alebo ako vývojár softvéru, ktorý vytvára softvérové programy pre rôzne aplikácie vrátane riadenia databáz a mzdových systémov. Apple, Hewlett Packard a Institute for Configuration Management sú len niektoré z mnohých spoločností a organizácií, ktoré osvedčujú IT profesionálov. Ak sa snažíte presunúť na vyššiu riadiacu pozíciu alebo riadiace pozície jeden deň, magisterský titul v podnikaní, alebo MBA, je prospešná.
zručností
Skúsenosti s riešením problémov sú nevyhnutné pre IT špecialistov. Musíte vedieť, ako diagnostikovať technické problémy a vyvíjať riešenia pre ne. V niektorých prípadoch sa napríklad môžete rozhodnúť pre inštaláciu novšieho softvérového systému na zmiernenie problémov spôsobených rastom spoločnosti. Budete však musieť posúdiť, či sú dodatočné náklady v rámci rozpočtových parametrov vašej spoločnosti. IT špecialisti musia mať schopnosti počúvať a hovoriť. Musia pozorne počúvať problémy, s ktorými sa stretávajú zamestnanci, aby ich mohli rýchlo vyriešiť. A budete potrebovať hovorené zručnosti na vysvetľovanie zložitých problémov v laikovi a naučiť ľudí, ako opraviť menšie problémy na vlastnú päsť.
