Softvér na správu reputácie a recenzií RecenziaSpoločnosť oznámila, že mení svoje meno na RevenueJump, aby lepšie informovala o tom, ako môže pomôcť podnikom skutočne zvýšiť výnosy tým, že spravuje recenzie a spätnú väzbu.
Spoločnosť je už niekoľko rokov. Takže prechádzanie celým procesom rebrandingu a menovania mena nemusí byť ideálne.Ale spoločnosť ReviewJump sa stretla s problémom, ktorý v priebehu rokov sužoval množstvo malých podnikov. Bola posudzovaná iba na základe jej názvu. A tím necítil, že názov presne oznámil široký potenciál svojich ponúk.
$config[code] not foundNa dosiahnutie cieľa zvyšovania príjmov pre svojich zákazníkov spoločnosť ponúka niekoľko rôznych služieb, z ktorých jedna je zameraná na prilákanie platiacich zákazníkov pomocou sociálneho dôkazu a druhá, ktorá pomáha podnikom sledovať zamestnancov a identifikovať oblasti na zlepšenie.
Konkrétnejšie, spoločnosť ponúka softvér, ktorý spoločnostiam umožňuje automaticky odosielať zákazníkom rýchle prieskumy s jedným kliknutím, keď uskutočnia nákup. Môžete sa spýtať na celkovú skúsenosť alebo niečo konkrétne ako výkonnosť zamestnancov. Negatívne recenzie zostávajú súkromné, ale umožňujú rozhodujúcim, aby sa trochu naučili, kde by sa mohli zlepšiť. Softvér tiež umožňuje zákazníkom opustiť pozitívne recenzie, ktoré sa potom môžu ľahko zverejniť, čím sa zlepší šanca firmy prilákať nových zákazníkov a zaradiť vyššie na Google.
Brodie Tyler, zakladateľ spoločnosti RevenueJump uviedol v e-maile pre trendy v oblasti malých podnikov: "Už dva pevné roky sme predávali a rozrástli značku ReviewJump, takže rozhodnutie zmeniť meno nebolo jednoduché. Samotná zmena je ešte ťažšia! Napriek tomu sme sa cítili ako kniha posudzovaná podľa jej obalu. Náš softvér nie je len o tom, že pomôže spoločnostiam monitorovať a rozširovať svoje 5-hviezdičkové recenzie. Konkrétne im tiež pomôžeme premeniť pozitívnu spätnú väzbu na odporúčania, užitočné prehľady o výkonnosti zamestnancov, ponuky späť, návratnosť, obsah webových stránok a ďalšie. Tým, že pomôže HR, marketingovým a predajným manažérom, bude RevenueJump skutočne spokojný so svojim heslom "Speňažiť nevyžiadané". "
Pomáhajú vám prehodnocovať recenzie do výnosov
Veľa podnikov chápe dôležitosť pozitívnych recenzií a spätnej väzby od zákazníkov. Ale nemusí pochopiť, nakoľko táto spätná väzba môže mať dopad na spodnú líniu. Takže s menou zmeny, RevenueJump dúfa, že lepšie komunikovať, že.
Balík malých podnikov začína na 49 dolárov za mesiac, pričom vlastné cenové možnosti sú k dispozícii aj pre tých, ktorí hľadajú konkrétne pokročilé funkcie.
Obrázok: RevenueJump
2 Komentáre ▼
