Internetový marketing ako vlastník malého podniku sa za posledné roky stal zložitejším. Bývalo to, že priame poštové zásielky a informačné bulletiny boli spôsob, ako ísť. Potom ste potrebovali webovú stránku a online prítomnosť. Teraz? No, ukáže sa, že to všetko potrebuje, aby boli efektívne a majitelia malých podnikov sú pripravení na to, aby zmenili svoje marketingové úsilie nielen na to, aby boli digitálnejšie, ale aj diverzifikovanejšie.
$config[code] not found
eMarketer uviedol na prieskume 300 malých a stredných podnikov v USA, ktorý uskutočnil BIA / Kelsey a zistil, že malé podniky prijímajú viackanálový prístup k marketingu a že 40% malých a stredných podnikov plánuje v nasledujúcom roku zvýšiť svoje rozpočty na digitálne výdavky. Nie je prekvapujúce, že menej ako 4 percentá hovoria, že by znížili digitálny marketing. Majitelia malých podnikov vedia, kde sú ich zákazníci, a čoraz viac je to on-line.
Uznávajú tiež, že kanály sú čoraz roztrieštenejšie. Faktom je, že všetci používame digitálne kanály, ale nepoužívame tie isté. To znamená, že majitelia malých podnikov sa teraz musia sústrediť na budovanie prítomnosti na viacerých stránkach, aby zasiahli svojich zákazníkov. Marketingové úsilie musí byť rozšírené. Tento rok priemerný majiteľ malého podniku využíva 5,8 kanálov na oslovenie svojich zákazníkov, čo je takmer dvojnásobok pred piatimi rokmi.
Kam smerujú SMB?
- Facebook - 52 percent
- Noviny - 31 percent
- Sponzorstvo Spoločenstva - 27 percent
- Email marketing - 25 percent
- Miesta Google - 21,3%
- Video (na webovej stránke) - 17 percent
- Online bannery - 14 percent
Ako majitelia malých podnikov, ktorí sa snažia zostať na hladine na rozdrobenom trhu, je zaujímavé si všimnúť, kde sa pohybujú. Facebook je zjavný odraz s nízkou bariérou vstupu (Matt McGee nedávno zdieľa 12,8 milióna miestnych firiem s obchodnými stránkami) a prísľub už existujúcej užívateľskej základne. Noviny, sponzorstvo a e-mailový marketing sú všetky oblasti známe mnohým SMB. A teraz sa obrátia oči do služby Miesta Google, video (na webových stránkach) a online bannery, aby sa zapojili aj do potenciálneho nového publika.
Aj keď je to pravdepodobne ťažšie byť majiteľom malého podniku práve teraz, je to tiež neuveriteľne vzrušujúce, pretože príležitosti, ktoré existujú, sú skvelé. Osobne sa mi páči, že malé a stredné podniky začínajú integrovať multikanálový marketingový prístup, pretože prostredníctvom integrácie všetkých týchto rôznych služieb môžete naozaj vyniknúť a využívať výhody webu. Je to tiež koľko malých a stredných podnikov dokáže vytvoriť úroveň dôveryhodnosti a povedomia o značke, ktoré predtým nemali.
Čo je zaujímavé nie na vyššie uvedenom zozname je mobilný. Podľa prieskumu sa od roku 2010 väčšina malých a stredných podnikov ešte nerozumie tomu, ako prepojiť mobilné zariadenia s miestnymi marketingovými snahami, a dokonca si ani neuvedomujú myšlienku SoLoMo (sociálnej, lokálnej, mobilnej). výhody z toho. Toto je určite oblasť, kde majitelia podnikov budú chcieť venovať väčšiu pozornosť. Existuje neuveriteľné množstvo nástrojov, ktoré pomáhajú malým a stredným podnikom využívať mobilné zariadenia a využívajú ich prilákať spotrebiteľov na cestách, nie mobilný mobilný telefón skutočne robí vašu firmu slabé.
Ako sa váš marketing prispôsobil viac digitálnemu, diverzifikovanému publiku?
8 Komentáre ▼
